Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

[b-olegh]

Правда? поддержка тупит по страшному!

[Maasskva]

QR338 отменен.
Сейчас написал в поддержку.
Поэтому если осталось несколько дней до вылета, то обращайтесь в поддержку.
Там предлагают варианты, отличные от тех, что предлагает робот.

Вы у кого покупали? Вам не сообщили об отмене, вы сами выясняли, что рейс отменен?

[b-olegh]

Покупал у катаров.
Об отмене не сообщили.
Мало того, бронирование в личном кабинете до сих пор активно!

[Poseidon]

b-olegh, они пока не понимают сами ничего. На сайте авиакомпании на все февральские рейсы Москва-Доха в наличии сейчас только бизнес класс. Решится всё по расписанию в ближайшее время.

[Maasskva]

Сегодня один рейс. Уже сократили? Или так по расписанию было?

[Poseidon]

Сняли вечерние рейсы пока.

[b-olegh]

В принципе, они уже видят, что QR338 в расписании отменен.
Сейчас уже открываются бронирования в личном кабинете, где указан статус rescheduled.
Они банально предлагают перенести вылет на следующие сутки.
Сейчас оператор просмотрел бронирование в целом, увидел рушащуюся стыковку.
Сам не смог внести нужные изменения (там второй сегмент - малайцами под кодом qr),
но зафиксировал варианты и отправил выше для внесения изменений.
Обещают завтра новые маршрут-квитанции.

[Maasskva]

Покупал у катаров.
Об отмене не сообщили.
Мало того, бронирование в личном кабинете до сих пор активно!

Я покупала у агента. Днем прислали смс. Предложили один вариант. Если не нравится, сказали, будем пытаться найти другие. Мы решили взять предложенный. А то останутся варианты еще хуже, пока будем согласовывать, когда все начнут менять билеты. Планы пришлось резко перестраивать. Если на этом остановятся, то и ладно. Если опять куда-то сместят, будет катастрофа.

[b-olegh]

Вообще, Poseidon прав.
Варианты просматривают в поддержке, но самостоятельно оформить не могут!

[Yevraziya]

Напишите им. Обычно давали ваучер, который можно использовать на следующие перелеты.

просто следующий полет был в Челябинск. Не думаю, что у Катаров есть партнеры, летающие в Че

[Maasskva]

Всем привет! Летим через Доху в Москву. Вылет завтра. Сегодня приходит отмена рейса Доха -Москва и предложение пересесть на следующий рейс. Стыковка получается 17 часов, а была 1,5. Податься на стоповер уже не успели . Надо за 96 часов, сказали. или за сколько там- не помню, но мы уже не успели. Как думаете, дадут отель? Вдруг, ничего уже не осталось? Кто-то попадал в такую ситуацию? Буду рада любому мнению

Вам что-то предоставили на месте? Каким-то образом компенсировали неудобства?