Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росбанк

[Viachik]

что у российских банков нет определенных реквизитов, в а/к никак не реагируют, и опять шлют письма о том, что они "Счастливы сообщить, что одобрен возврат, но нужны следующие банковские реквизиты..."

У вас карта привязана к счету. Этот номер счета вам необходимо истребовать в банке .

[Primd]

что у российских банков нет определенных реквизитов, в а/к никак не реагируют, и опять шлют письма о том, что они "Счастливы сообщить, что одобрен возврат, но нужны следующие банковские реквизиты..."

У вас карта привязана к счету. Этот номер счета вам необходимо истребовать в банке .

Все давно истребовано и отослано... Проблема в другом- обсуждалась на 10-й странице...
В наших банках нет IBAN

[Viachik]

Вы свой банк подключили , описав ситуацию и приложив переписку ?

[Primd]

Вы свой банк подключили , описав ситуацию и приложив переписку ?

Конечно, даже в саму Москву звонила . Как раз мне из Москвы и прислали письмо, которое я в дальнейшем и переслала в авиакомпанию о том, что IBAN нет и не будет, и всех перечисленных в письме реквизитов достаточно для того, чтобы осуществить перевод средств... При этом, со всего мира деньги перечисляют по этим реквизитам в Россию и без IBAN, a jet star не может...
По-моему, понятно, что авиакомпания зацепилась за какую-то формальность и теперь делает все, чтобы оттянуть момент возврата...

[Viachik]

Я о другом - опротестовали ли вы транзакцию с требованием к вашему банку - вернуть деньги, приложив описание ситуации вместе с перепиской ?

[Primd]

Я о другом - опротестовали ли вы транзакцию с требованием к вашему банку - вернуть деньги, приложив описание ситуации вместе с перепиской ?

Конечно, еще в сентябре... У них срок рассмотрения заявления -60 дней... Истекает в середине ноября... На практике, возвращают в последний день 60-тидневного срока...

[Mrloyalty]

Крайне удивляет тормознутость авиакомпании. Они там в своей далекой Австралии совсем обалдели, мол раз Россия где то в Ойропе, а в Европейских банках есть Iban, то и у наших он должен быть. Я думаю, все решится, или через письмо вашего банка по поводу того, как научить финансовый отдел крупной международной компании делать Свифт переводы , ну в крайнем случае уже по заявлению.

ТС - желаю вам скорейшего разрешения вопроса, и так же надеюсь, данная ситуевина научит вас держать денюжку в банке на отдельном от карт счету, это и не выгодно, и не безопасно!

[IgorBasic2]

Крайне удивляет тормознутость авиакомпании. Они там в своей далекой Австралии совсем обалдели, мол раз Россия где то в Ойропе, а в Европейских банках есть Iban, то и у наших он должен быть. Я думаю, все решится, или через письмо вашего банка по поводу того, как научить финансовый отдел крупной международной компании делать Свифт переводы , ну в крайнем случае уже по заявлению.

ТС - желаю вам скорейшего разрешения вопроса, и так же надеюсь, данная ситуевина научит вас держать денюжку в банке на отдельном от карт счету, это и не выгодно, и не безопасно!

дык у скайэкспресса была такая же лабуда. почему они должны быть лучше?)

[DR.Faust]

Это ужасно . Хорошо , что сейчас от этих денег не зависит , чья то жизнь .
Желаю топикеру терпения . Все будет хорошо .
p.s.найдите международную юридическую компанию , можно австралийскую , лучше американскую , договоритесь о условиях 60 на 40 Попробуйте подать на JetStar в суд , в Лондонский , в астралийский , в суд Сингапура , куда только можно напишите об этом в авиакомпанию : переписка надоела ,ваше слово товарищ юрист .для начала вашу историю подымит на слух вся австралийская пресса , жизнь в Австралии скучна , так , что новость разлитится на раз - два . Маховик запустится . Вот увидите : будете мега вип супер клиентом . Понимаю вам некогда , но подругому ничего не будет . Будут только нервы и психи . Ну и деньги , вопрос СКОЛЬКО может этот беспределпродолжаться ??? Месяц. Год ?Это время , может быть вся ваша жизнь ???!!!
... и на последок ,одному другу букмекерская контоар Уильям Хил , долго не зачисляла выигрыш , под разными предлогами , доходило , что приходили отписки типа , результат матча проверяеться независимыми экспертами на предмет договорного счета , и.т.д. Речь шла о 8000 фунтов . После полугодовой пере

[DR.Faust]

После полугодовой переписки в дело вступили юристы . Все было улажено в течении днедели , с неплохой и адекватной компенсацией . Очень долго можно писать . Но репутационные риски компании слишком высоки , а предмет конфуза электронная система платежей . Стучите и вам откроют . Борітися , поборите!

[Viachik]

договоритесь о условиях 60 на 40

Боже упаси от таких параноидальных советчиков

[DR.Faust]

Ничего личного . Но ваши советы как то тоже мимо кассы . Объективно ?! 60 на 40 - от суммы компенсации за моральный и.т.д. ущерб , а не основного платежа . Без затрат истца . Исключительно это имел ввиду .

[Viachik]

Да вы херню не пишите про коллекторов . Все бабло вернется и так.

[dvaldov]

Вот будет здОрово, если и авиакомпания деньги перечислит в конце-концов и банк транзакцию по карте откатит :-) С таким бардаком все возможно..

[HellHound]

Вот будет здОрово, если и авиакомпания деньги перечислит в конце-концов и банк транзакцию по карте откатит :-) С таким бардаком все возможно..

Ага, карту сразу под нож пускать и счет закрывать. А потом Джету говорить, что ничего не знаю, денег нет. И реквизитов тоже -)

[Mrloyalty]

Эт было бы еще реальнее, если ТС реквизиты дал квантасам не росбанковские)

[aliasha]

Как раз мне из Москвы и прислали письмо, которое я в дальнейшем и переслала в авиакомпанию о том, что IBAN нет и не будет, и всех перечисленных в письме реквизитов достаточно для того, чтобы осуществить перевод средств... При этом, со всего мира деньги перечисляют по этим реквизитам в Россию и без IBAN, a jet star не может...

А им обязательно реквизиты именно этого банка? Может им подойдет любой другой с IBANом? Например идете вы в филиал европейского банка и открываете там счет, а они вам реквизиты с с IBANом. Вам такое не подойдет? Я вот посмотрела дочерний банк БЦК в Москве (мой Казахстанский банк, в котором я уже 10 лет обслуживаюсь, и в Казахстане у них все реквизиты как в Европе), у них счет для белорусских рублей по типу IBAN KZ828560000004537923, может они и ваш долларовый сделают таким? Только перед открытием уточните и пример покажите, мол нужно вот типа такое.

[SEAN1008]

Таким образом, еще более затянется процедура возврата.
К тому же не удастся избежать комиссий возврата на курсовой разнице и последующего снятия наличных.

[Gulikbeer]

Например идете вы в филиал европейского банка и открываете там счет, а они вам реквизиты с с IBANом.

Вы же говорили, что у вас мама в банке работает Филиал евробанка все равно не имеет IBAN, потому что в России его быть не может на сегодняшний день.

[aliasha]

Вы же говорили, что у вас мама в банке работает Филиал евробанка все равно не имеет IBAN, потому что в России его быть не может на сегодняшний день.

IBAN это ваш счет в определенном виде, например дочерний банк БЦК в Москве, я его и приводила в качестве примера. _http://www.bcc-msk.ru/190/200/ Вот здесь, я вижу что часть реквизитов (каз. тенге, белорусские рубли, швейцарские франки и т.д.) в том самом виде который и необходим ТС. Получается конкретно этот банк открывает счета чьи номера являются IBAN.
LLC “Bank BCC-Moscow”, SWIFT: BCCMRUMM, acc. KZ828560000004537923 - вот этот счет и есть IBAN