Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: siyev40830 и гости: 7

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #201

Сообщение СВЕТА ОДНА » 16 окт 2020, 23:54

kaaa писал(а) 16 окт 2020, 23:52:районном суде Праги 6

Непросто это, наверное и не дешево... у Вас был опыт подобный, правильно? Я читала здесь, но не совсем поняла.
СВЕТА ОДНА
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 11.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #202

Сообщение kaaa » 16 окт 2020, 23:57

СВЕТА ОДНА писал(а) 16 окт 2020, 23:54:Непросто это, наверное и не дешево

Не сильно сложно. В суде, как я писал, видел много разбирательств американской Airhelр с CSA. Может быть, они смогут помочь.

СВЕТА ОДНА писал(а) 16 окт 2020, 23:54:у Вас был опыт подобный, правильно?

Был, да, и ещё будет, т.к. перевозчик принципиально, похоже, не хочет возвращать деньги.
Последний раз редактировалось kaaa 17 окт 2020, 00:02, всего редактировалось 2 раз(а).
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #203

Сообщение СВЕТА ОДНА » 16 окт 2020, 23:59

kaaa писал(а) 16 окт 2020, 23:57:Был, да, и ещё будет

Так суд у Вас был уже?
СВЕТА ОДНА
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 11.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #204

Сообщение kaaa » 17 окт 2020, 00:01

СВЕТА ОДНА писал(а) 16 окт 2020, 23:59:Так суд у Вас был уже?

У меня несколько исков. По одному - уже решение на руках, по другим ещё нет.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #205

Сообщение СВЕТА ОДНА » 17 окт 2020, 00:16

kaaa писал(а) 17 окт 2020, 00:01:решение на руках

Решение в Вашу пользу?
СВЕТА ОДНА
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 11.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #206

Сообщение kaaa » 17 окт 2020, 12:42

kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #207

Сообщение СВЕТА ОДНА » 17 окт 2020, 14:11

kaaa писал(а) 17 окт 2020, 12:42:неиспользованных сборов, в компенсации отказано

Т.е., все-таки не все вернули?
СВЕТА ОДНА
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 11.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #208

Сообщение kaaa » 17 окт 2020, 14:13

СВЕТА ОДНА писал(а) 17 окт 2020, 14:11:Т.е., все-таки не все вернули?

Компенсацию в €250 суд не присудил.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #209

Сообщение СВЕТА ОДНА » 17 окт 2020, 14:21

kaaa писал(а) 17 окт 2020, 14:13:Компенсацию

Я не про компенсацию Почему только половину тарифа?
СВЕТА ОДНА
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 11.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #210

Сообщение kaaa » 17 окт 2020, 14:25

СВЕТА ОДНА писал(а) 17 окт 2020, 14:21:Почему только половину тарифа?

Билет был наполовину использован.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #211

Сообщение СВЕТА ОДНА » 17 окт 2020, 16:01

Oт merial. Есть тема: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.
СВЕТА ОДНА
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 11.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #212

Сообщение Poseidon » 16 фев 2021, 11:21

Билеты, оформленные до 30 июня 2021 года на регулярные рейсы, выполняемые Czech Airlines и Smartwings, действительные для поездок
до 30 июня 2021 года, могут быть перебронированы на любой другой рейс, выполняемый Czech Airlines и/или Smartwings в тот же пункт назначения или на другие направления, где рейсы выполняются Czech Airlines и/или Smartwings до 31 марта 2022 года без штрафных санкций, при этом взимается только разница в тарифах, если таковая имеется. Перебронирование без штрафных санкций возможно только при полностью неиспользованных билетах и не позднее чем за сутки до оригинального вылета. Главное, чтоб до 31 марта 2022 года они не накрылись бы..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42650
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3625 раз.
Поблагодарили: 12859 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #213

Сообщение KEO_72 » 17 фев 2021, 10:51

Poseidon писал(а) 19 июл 2020, 22:24:Queen13 писал(а) 18 июл 2020, 11:24:
Не знаю уже что делать, вы разобрались с этим вопросом ?

А что там разбираться то. Есть EMD, который прислали. Можете им воспользоваться связавшись с авиакомпанией или агентом, если через него покупали. Можете не воспользоваться. EMD предоставляется вместо исходного авиабилета, приобретенного на рейс, который был отменен в связи с COVID‑19. Документ EMD действителен в течение 1 года.
Вы можете воспользоваться EMD для покупки авиабилета и оплаты дополнительных услуг на рейсах, выполняемых авиакомпанией Czech Airlines.
Если Вы не воспользуетесь EMD, то по истечении срока его действия Вы можете потребовать возврата денежных средств.


Написано: "Документ EMD действителен в течение 1 года."
Так вот не понятно - с момента выдачи ваучера?
Или именно покупки билета? Так как он привязан именно к билету...
Просто у меня уже послезавтра будет ровно год, как купил билет и вот подумываю - "по истечении срока его действия Вы можете потребовать возврата денежных средств"
KEO_72
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 14.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #214

Сообщение Poseidon » 17 фев 2021, 11:21

Год с момента выдачи EMD.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42650
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3625 раз.
Поблагодарили: 12859 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #215

Сообщение kaaa » 24 фев 2021, 02:30

Poseidon писал(а) 16 фев 2021, 11:21:Перебронирование без штрафных санкций возможно только при полностью неиспользованных билетах и не позднее чем за сутки до оригинального вылета. Главное, чтоб до 31 марта 2022 года они не накрылись бы.

О да. ЧСА отправили на биржу труда уведомление о готовящемся увольнении всех своих 430 сотрудников.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #216

Сообщение Verbo4ka » 11 мар 2021, 15:13

Добрый день всем.У нас заканчиваются ваучеры 6мая 2021г.Выдали год назад.Билеты покупали через сайт трип.ру.Один ваучер выдали чехи из-за того,что вносились изменения в фио пассажира ,а второй трип.ру выдал.Хотим вернуть деньги.Звонила чехам,оператор сказал,что могут продлить ваучеры,а деньги вернуть можно но проблемно.Ситуация с короновирусом в Чехии обострилась,виз нет,муж хроник(донарская почка в зоне риска).Подскажите можно ли вернуть деньги.
Verbo4ka
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 07.05.2019
Город: Подольск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #217

Сообщение kaaa » 11 мар 2021, 15:20

Verbo4ka писал(а) 11 мар 2021, 15:13:Подскажите можно ли вернуть деньги.

Нет. Вставайте в очередь кредиторов, компания в процессе банкротства.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #218

Сообщение Verbo4ka » 11 мар 2021, 15:21

Подскажите процедуру как вставать в очередь?
Verbo4ka
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 07.05.2019
Город: Подольск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #219

Сообщение kaaa » 11 мар 2021, 15:23

kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4309
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 786 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

Сообщение: #220

Сообщение Verbo4ka » 11 мар 2021, 15:25

Мне по телефону сказали,что заявление на продление ваучера или на возврат денег надо накануне сгорания писать,звонить.
Verbo4ka
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 07.05.2019
Город: Подольск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль