Глюк Alitalia

[aleksey2008]

И мне пришло
Умерла так умерла...

[Lodeon]

Вот что пришло, притом что билет ночью был выписан.

Dear Customer,

Thank you for choosing alitalia.com.
We regret to inform you that your ticket purchase has not been processed.
Any amount debited on your account, will be credited back.

Your Alitalia Customer Center Team

[sola248]

Только что провел эксперимент. Не вводится ничего подобного.

Только и могу, что показать вот это

Зависит от платежной системы, по всей видимости.

[Антон Титов]

может это на понт берут?? билеты на сайте саудии пока бьются без проблем

[aleksey2008]

sola248
А что общего между Алиталией и Хронопэй?

[oleg1968]

Надо как-то претензию составить и адрес куда посылать, я все подтверждения сохранил, пошлю посмотрим, что ответят.

[sola248]

sola248
А что общего между Алиталией и Хронопэй?

Платеж пластиковой картой?
Я и сказала, что иногда почтовый адрес требуют, но не полезу проверять, на сайте Алиталии или где то еще.

Это так важно же сейчас все досконально выяснить, да, я понимаю.

[ir-ra]

Теперь,как я понимаю,тему можно переименовывать в "Глюк Алиталии")))

[aleksey2008]

иногда почтовый адрес требуют, но не полезу проверять, на сайте Алиталии или где то еще.

При заполнение данных карты почти всегда надо указывать почтовый адрес, на сайте Алиталии проблем не было.

[Xrash]

У меня на почте пока тишина. Покупал 2 билета в рим этой ночью. ЖДЕМС

[sola248]

иногда почтовый адрес требуют, но не полезу проверять, на сайте Алиталии или где то еще.

При заполнение данных карты почти всегда надо указывать почтовый адрес, на сайте Алиталии проблем не было.

Все равно не буду делать харакири.

[ir-ra]

А мне аж 4 письма пришли!)))

[Alexandr_L]

Теперь,как я понимаю,тему можно переименовывать в "Глюк Алиталии")))

Тема называется Alitalia продажа до 26 октября скидка 4000. Эта скидка продолжает действовать.

[ladysoul]

Даже до понедельника ждать не стали. Начали письма рассылать прямо с воскресенья

[KOCMOHABT]

Пришло уж 3, вместо 2х, видно одно контрольное ;) Аналогичное письмо счастья ;)

[Perpetual Traveller]

Да, похоже, программист Марио был поднят по тревоге в воскресенье.
Бронирования вычищают потихоньку. Билеты пока в системе, но, наверное, ненадолго:

[aleksey2008]

Все равно не буду делать харакири.

Да и не надо - просто не будьте так категоричны...

[oleg1968]

Послал в ответ:
What means can not be processed?
I have a booking confirmation and ticket.
I insist on the flight, and the fulfillment of contractual obligations under the ticket purchase,
приложил подтверждение с сайта - PDFфайл

[Cath]

Номера бронирования на сайте Saudia и не было. У меня по крайней мере, я сохранила скрин.

[Бочаров]

Мне пришло два письма, покупал за деньги. Есть вероятность опротестовать?