AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Та самая и гости: 14

AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1721

Сообщение Evgeny Rodichev » 17 май 2014, 13:35

Продолжение темы AirFastTickets - акции и промо-коды от форумчан (1). Старая тема закрыта. E.R.
Архив темы в спецпредложениях - Глюк?: Москва-Симферополь-Москва 1279 рублей вылет 16-18 июня и другие

В настоящий момент ценовых глюков у агента уже нет. Рассылка скидочных купонов прекращена.
По ранее купленным билетам перелёты осуществляются. Однако, есть исключение: по билетам, выписанным на бланке а/к Белавиа, идут отказы в посадке на рейс. Также наблюдается "зависание" денег по отменённым ранее броням.


Здесь только про авиабилеты. Для вопросов по бронированию/изменениям/отменам/возвратам для гостиниц - отдельная тема Airfasttickets как система бронирования отелей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про систему и скидочные купоны:
1. Существует 5 языковых версий сервиса (.com, .co.uk, .gr, .de, .ru). Для каждой языковой версии - свой алгоритм появления цен, а также свои скидочные купоны (промо-коды). Подписка на сайте не гарантирует, что промо-код придёт на электронную почту сразу или через несколько дней после оформления подписки.
2. Бывают универсальные коды (можно использовать всем по много раз), бывают индивидуальные. Индивидуальные, как правило, для однократного использования и содержат e-mail, который предварительно должен быть зарегистрирован (подписан на рассылку) в сервисе.
3. Предугадать, когда появится та или иная партия купонов на конкретной языковой версии нельзя.
4. При попытке купить могут вылезать ошибки вида "Не пройден контроль безопасности" и "Что-то пошло не так". Никакого отношения к указанным пользователем данным (например, адрес или телефон - можно декларировать любые) появление таких сообщений не имеет. В первую очередь следует убедиться, что для данной конкретной карты нет ограничения на использование в интернете/в зарубежных магазинах. Также на карте не должен быть включен 3D-secure. Сервису безынтересно то, каким банком выпущена карта, виртуальна ли она, дебетовая/кредитная, была ли уже "засвечена" для покупки тут. Если ограничений нет - на свой страх и риск (потенциально могут утечь данные карты) используем приватный режим браузера (что это и как включить - ответят поиск Google, Яндекс и др.), анонимайзер, либо пробуем забронировать через другой компьютер. Универсального способа обойти Security Check нет.
5. При заказе указываем корректный адрес электронной почты. Именно туда сваливаются подтверждения бронирования.
6. Функция "Мне повезёт" (клевер на главной странице) уже не работает. Некоторые участники называют эту функцию - скидкой Facebook (FB).
7. Живые универсальные купоны отсутствуют. Коды aftgr2013luck-it-983124 для .gr-версии (€10), aftde2013luck-it-983124 для .de-версии (€20), aftuk2013luck-it-983124 для .co.uk-версии (£10) и aftus2013luck-it-983124 для .us-версии ($10) в настоящее время не работают/работают периодически. Не применяются для бронирований, в которых есть инфанты (младенцы до двух лет).
8. После заказа на e-mail получаете номер брони AFT****** и, в случае бронирования авиабилетов, статус Pending. По этому номеру проверяете, когда статус изменится на Confirmed. Только при появлении Confirmed можно считать, что билеты выписаны. На e-mail сваливается ваучер на перелёт. Для авиабилетов можно их проверить на соответствующих сайтах (viewtopic.php?t=101558). Если номера билетов не упали на почту сразу, велика вероятность отмены брони. Смысла спрашивать "как считаете, отменят ли?", либо "билеты не упали, что это значит?" нет - никто из участников вам не ответит.
9. Деньги при бронировании могут быть как списаны, так и захолдированы. Прежде чем утверждать то, что деньги списаны, а билеты не выписаны, проверяйте этот момент.
10. Списанные ранее деньги по отменённым броням AFT, как правило, возвращает исправно (однако, есть единичные случаи зависания денег непонятно где, а также списания средств по уже отменённым броням). Процедура возврата занимает от нескольких часов до 30 суток и зависит не только от сервиса, но и от вашего банка. Когда конкретно деньги будут доступны на вашей карте для использования - ответа тут не найдёте.
11. Несколько раз наблюдались ситуации, когда несмотря на присланную сервисом отмену по авиабилетам, броня реально не аннулировалась, билет был жив, и авиакомпания перевозила пассажира.
12. Ранее наблюдались следующие казусы, позволявшие уменьшить цену бронирования:
- при поиске авиабилетов пользователь добавлял инфанта - итоговая цена бронирования становилась меньше (или существенно меньше) - сейчас метод не работает
- промо-коды можно было клонировать для одного и того же бронирования, выстраивая один и тот же промо-код в строку через пробелы и добавляя к каждому спец.символы - сейчас метод не работает
- открывались несколько браузеров (либо окон одного) и одновременно делались несколько разных бронирований с одним и тем же применённым промо-кодом - сейчас метод не работает
- открытие множества окон браузера с одним и тем же запросом из адресной строки для вылавливания скидки через функцию "Мне поведёт" - сейчас метод не работает

Во избежание ненужных уточняющих диалогов, пожалуйста, публикуйте информацию полностью. Например, если не получается применить какой-либо купон, сразу указывайте версию сервиса, для какой суммы покупки и иные существенные условия.
Общие рассуждения и ностальгические воспоминания о былых ценах/купонах для публикации в теме не приветствуются.

Iouri_Spb
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8442
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Возраст: 68
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1722

Сообщение inga-inga2 » 10 апр 2015, 19:55

Chami Li писал(а) 10 апр 2015, 19:15:"Спасибо тебе, наш дорогой AFT, мы по тебе скучаем, нам тебя очень не хватает! И мы никогда тебя не забудем!"


Гениально! Это практически тост! Ну, за AFT!!!!
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 53
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1723

Сообщение rindex » 10 апр 2015, 20:36

Уже купил бутылку вина, ща в Праге поднимем тост за AFT)
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 41
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1724

Сообщение runmespam15 » 10 апр 2015, 21:04

ох эта сказка AFT!
Спасибо топикстартеру! Спасибо НАМ ВСЕМ - за то что делились купонами, технологиями, триками и направлениями! Спасибо AFT за то что заставляли думать, боролись теми или иными способами с нами или с самими собой! За год AFT!
runmespam15
полноправный участник
 
Сообщения: 414
Регистрация: 26.04.2011
Город: москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1725

Сообщение eugene_smith » 26 апр 2015, 12:41

Хочу сказать спасибо тем программистам, которые дали нам возможность посмотреть мир!
А, как говорится, аппетит приходит во время еды. И этот год стал хорошим началом большого продолжения интересных путешествий!
Думаю, многие уже не смогут слезть с этого наркотика.
eugene_smith
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 12.06.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 34
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1726

Сообщение varazdat08 » 06 май 2015, 21:38

Отлетал крайний сегмент 1го мая. Берлин-Москва. Как всегда все прошло как по маслу.
Самолет был забит полностью.

Спасибо АФТ.
varazdat08
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 02.05.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1727

Сообщение overhedge » 28 май 2015, 11:03

overhedge писал(а) 09 апр 2015, 15:48:В ноябре по почте отменил полёт в Тель-Авив на новогодние праздники (брал уже, кстати, после вакханалии с ценовыми глюками, уже по более-менее нормальной цене). AFT обещали возврат в течение 40-50 рабочих дней. В феврале начал с ними переписываться, поначалу вежливо извинялись и говорили, что возврат вот-вот придёт на карту, потом замолчали. Зашёл на их страничку в ФБ - там все комменты в истеричных криках таких же невозвратников, как и я: https://www.facebook.com/Airfasttickets
Среди них нашёл вменяемую отсылку на сайт какого-то американского агентства по защите прав пассажиров на транспорте, заполнил форму претензии на AFT: http://www.dot.gov/airconsumer/air-trav ... mment-form
Параллельно написал в Трансаэро с запросом, возвращали ли они мои деньги в AFT (если нет - попробую вариант Compact с бумажным письмом на имя гендира Трансаэро).
Такие дела.

Спустя месяц после запроса по электронке Трансаэро вернули мне деньги. Получилось даже немного больше за счёт изменения курса))
Аватара пользователя
overhedge
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Регистрация: 01.04.2010
Город: msk
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 38
Страны: 46
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1728

Сообщение Streamnet » 31 май 2015, 14:25

Интересно, а в ЮВА кто-нибудь летал по билетам купленным через АФТ?
Аватара пользователя
Streamnet
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 23.03.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 58
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1729

Сообщение 8008 » 31 май 2015, 14:46

Streamnet писал(а) 31 май 2015, 14:25:Интересно, а в ЮВА кто-нибудь летал по билетам купленным через АФТ?

по обычной цене - возможно, по той, что интересовала всех в этой теме - билетов в юва не было
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15095
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 692 раз.
Поблагодарили: 1741 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1730

Сообщение andycooc » 31 май 2015, 20:39

Streamnet писал(а) 31 май 2015, 14:25:Интересно, а в ЮВА кто-нибудь летал по билетам купленным через АФТ?


В ЮВА цены были не интересны, а вот по ЮВА летал:
Emirates - BKK-HKG-BKK
Srilankian BKK-HKG (OW)

цены на вскидку не помню, но дешевле чем по акции AirASsia
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3815
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 49
Страны: 44

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1731

Сообщение SenV » 01 июн 2015, 10:01

Тоже был перелет по ЮВА, внутренний по Филиппинам. Брали по купонам английским. Цена примерно обычная была 45 фунтов, скидка 20.
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2310
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 271 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 50
Страны: 92
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1732

Сообщение AKSx » 03 июл 2015, 09:04

История с полетом в Кёльн получила продолжение. 2-9 ноября отлетали Москва-Кёльн-Москва (билеты на 4 пассажира за 500 рублей). 1 пассажир с нами не полетел. В апреле решил написать в Уральские авиалинии заявление на возврат сборов (почтой с приложением всех документов). В мае прислали ответ что заявление удовлетворено и к возврату 3,5 тысячи (35+35 евро по курсу на даты вылета). Вчера получил в кассе

P.S.: кассирша так и не смогла открыть билеты, т.к. не в их системе бронирования выписан билет. Звонила в справку, другим сотрудникам, в итоге выдала деньги на основании ордера разных сборов (Miscellaneous charges order)

Очередное спасибо АФТ
AKSx
полноправный участник
 
Сообщения: 203
Регистрация: 10.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 31
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1733

Сообщение furaichik » 03 июл 2015, 11:34

В ноябре 2014 был полет, а в апреле 2015 написали на возврат?
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 42
Страны: 80
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1734

Сообщение AKSx » 03 июл 2015, 11:41

Да. Раньше было немного не до таких мелочей. Билет не использован, законодательство позволяет. Почему бы и не написать заявление на возврат сборов
AKSx
полноправный участник
 
Сообщения: 203
Регистрация: 10.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 31
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1735

Сообщение LarKap » 03 июл 2015, 13:04

законодательство позволяет

Извините, но спрошу. А в течение какого времени можно обратиться в а/компанию. У нас такая же ситуация с Трансаэро в сентябре 2014.
Как думаете- можно попробовать?
LarKap
активный участник
 
Сообщения: 635
Регистрация: 11.01.2011
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 62
Страны: 19
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1736

Сообщение Sender M » 03 июл 2015, 15:01

LarKap писал(а) 03 июл 2015, 13:04:Как думаете- можно попробовать?


Попробуйте. Общий срок исковой давности по гражданскому праву составляет 3 года. Другой вопрос, что сумма штрафа может превышать суму возврата, в зависимости от условий тарифа. Но попробовать-то никто не мешает.
Последний раз редактировалось Sender M 03 июл 2015, 15:06, всего редактировалось 1 раз.
Sender M
полноправный участник
 
Сообщения: 423
Регистрация: 13.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1737

Сообщение IgorP11 » 03 июл 2015, 15:05

Sender M писал(а) 03 июл 2015, 15:01:
LarKap писал(а) 03 июл 2015, 13:04:Как думаете- можно попробовать?


Попробуйте.


Только что в ТСО послали, сказали билет полностью невозвратный Правда спрашивал через консультанта)
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 38
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1738

Сообщение Sender M » 03 июл 2015, 15:09

RIKъ писал(а) 03 июл 2015, 15:05:Только что в ТСО послали, сказали билет полностью невозвратный


У меня тоже с Вильнюсом была ситуация, что при возврате билета я должен им больше, чем они мне
Sender M
полноправный участник
 
Сообщения: 423
Регистрация: 13.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1739

Сообщение СЕРЖ-ант » 17 дек 2015, 23:22

Dealber - новая реинкарнация американского сайта Airfasttickets?
нашел на флайерток http://www.flyertalk.com/forum/mileage- ... 99-rt.html

Все полеты ИЗ америки
Последний раз редактировалось СЕРЖ-ант 17 дек 2015, 23:39, всего редактировалось 1 раз.
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1346
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1740

Сообщение Alexgl » 17 дек 2015, 23:36

Мну что-то от них приходило в почту. Я подивился откуда оно, но вроде супер интересного не увидел. Хотя и не проверял глубоко.
Может просто им досталась клиентская база АФТ.


А так да... Я слетал бы еще в Германию за те деньги.
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 104
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1741

Сообщение AxelF » 17 дек 2015, 23:42

СЕРЖ-ант
На указанном Вами сайте найти купон и активировать его на http://travel.dealber.com/searching, так?
На http://travel.dealber.com/searching вообще цен нет, пробовал МСК-Прага.
А, увидел, ИЗ Америки
Аватара пользователя
AxelF
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 20.10.2013
Город: Уфа
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 52
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль