Влетел с виртуальной картой: Русский стандарт против Etihad

[i300]

Кажется, я попал на 40 тыщ. Пытался на сайте Etihad купить два билета Москва - Абу-Даби - Коломбо и обратно по карте Русского стандарта. Платеж не прошёл. В банке объяснили, что сайт у них в "чёрном списке". И тут же предложили завести виртуальную карту виза - мол, с ней никаких проблем не будет. Что я и сделал. Этихады тут же с этой карты 40 тысяч списали и прислали подтверждение. Но потом с ужасом выясняется, что при посадке в самолёт я должен буду показать кредитку, с которой платил!!! Но она же виртуальная, в природе её не существует, хотя у меня есть номер карты, срок действия и даже ССV код. А вылет уже 26 января! Получается, из-за того, что Русский стандарт вснёс сайт крупнейшей авиакомпании мира в "чёрный список", а крупнейшая авиакомпания мира не успела приспособиться к техническому прогрессу и виртуальным картам, я потерял 40 тысяч и лишился отпуска? Что делать?

[pegast]

Не надо так паниковать:) Вот эту распечатку "виртуальной карты" им и покажете..Единственное, может на английский для гарантии перевести

[i300]

Не надо так паниковать:) Вот эту распечатку "виртуальной карты" им и покажете..Единственное, может на английский для гарантии перевести

А не посоветуете, мне самому переводить через гугл, или в банке просить на английском справку делать?

[Taurus75]

Не надо так паниковать:) Вот эту распечатку "виртуальной карты" им и покажете..Единственное, может на английский для гарантии перевести

А не посоветуете, мне самому переводить через гугл, или в банке просить на английском справку делать?

Перевод необязателен, а каким образом вы его сделаете - без разницы - хоть через гугл.
Сомневаюсь, что в РС дадут справку на английском языке.

[i300]

Там проблема еще в том, что у виртуальной карты нет привязанного к ней реального счёта. Но история операций сохраняется, как я понял.

[Тозита]

Постоянно летаю с Этихадом, ни разу в жизни не просили предъявить карту. Может это Вас немного успокоит.

[вечный отпускник]

Там проблема еще в том, что у виртуальной карты нет привязанного к ней реального счёта. Но история операций сохраняется, как я понял.

А к чему привязывается виртуальная карта если нет счета?
Откуда она деньги берет.
И вообще то ИМХО карту спрашивают на регистрации, если спрашивают, а не в авиакомпании.

[rty9000]

Спросят карту один раз на стойке регистрации в Москве. Покажете им, что у вас есть. Им нужно подтверждение что это ваш счет и это вы оплатили

[Viachik]

Покажете им, что у вас есть.

Что именно ? Трусы снять ?

[Виталя]

Там проблема еще в том, что у виртуальной карты нет привязанного к ней реального счёта.

Как это? А к чему же она "привязана"?

[pups]

Не проблема. Возьмите в банке справку, что билет оплачен виртуальной картой, с ее реквизитами. Печать, подпись.
Для Москвы на русском языке пойдет. А вот для обратной дороги надо бы на английском.

[Nick22]

.... Что делать?

Фамилия на виртуальной карте и в бронировании одинаковая?
Если нет, то для подстраховки я бы позвонил в офис и попросил внести в бронирование пометку о верификации данных платежа. У разных а/к по-разному, кто-то присылает Вам форму, которую надо заполнить и послать им по факсу, кто-то требует личного присутствия в офисе. Сделаете это заранее - на регистрации будет спокойнее( в том числе и на обратном пути ничего предъявлять не надо).

[Viachik]

Для Москвы на русском языке пойдет. А вот для обратной дороги надо бы на английском.

Карту проверяют один раз - на первом сегменте.

[i300]

Постоянно летаю с Этихадом, ни разу в жизни не просили предъявить карту. Может это Вас немного успокоит.

Дело в том, что со мной летит друг, билет которого также оплачен моей виртуальной картой. Так что вероятность того, что карту попросят предъявить, резко возрастает.

[i300]

Спросят карту один раз на стойке регистрации в Москве. Покажете им, что у вас есть. Им нужно подтверждение что это ваш счет и это вы оплатили

В том-то и дело, что пока у меня ничего нет. По горячей линии "Русского стандарта" меня посылают в офис за выпиской. А в офисе говорят: "Мы не видим вашу виртуальную карту, обращайтесь на горячую линию". Пока я весь этот маразм списываю на новогодние праздники - старшие менеджеры банка отдыхают, а младшие не проспались после НГ и тупят. Но ситуация начинает затягиваться.

[i300]

.... Что делать?

Фамилия на виртуальной карте и в бронировании одинаковая?
Если нет, то для подстраховки я бы позвонил в офис и попросил внести в бронирование пометку о верификации данных платежа. У разных а/к по-разному, кто-то присылает Вам форму, которую надо заполнить и послать им по факсу, кто-то требует личного присутствия в офисе. Сделаете это заранее - на регистрации будет спокойнее( в том числе и на обратном пути ничего предъявлять не надо).

С личным присутствием в офисе проблема - мы не из Москвы. И приехать заранее в столицу, чтобы решить все эти вопросы не можем.

[Виталя]

Дело в том, что со мной летит друг, билет которого также оплачен моей виртуальной картой. Так что вероятность того, что карту попросят предъявить, резко возрастает.

Регистрируйтесь вместе. Делов то...

[вечный отпускник]

"Мы не видим вашу виртуальную карту, обращайтесь на горячую линию"

Да, вот это последствия виртуальной карты или работы Русского стандарта.
Кстати, у нас спрашивали карту при обратном вылете с Гоа/Даболим.

[rty9000]

Что именно ? Трусы снять ?

А Вы там все документы прячете?
Поделитесь как.
Карманчик специальный или к чему то привязываете?

[rty9000]

Кстати, у нас спрашивали карту при обратном вылете с Гоа/Даболим.

У Вас RT был или отделные перелеты?