1. Наличие функционала "Возврат билета" на сайте а/к. Или, на крайний случай, возврат по переписке по email.
2. Отсутствие штрафа за возврат билета бизнес-класса
3. Быстрый возврат денег на карту
В целом, все это есть у S7, но, во-первых, они по ряду причин не всегда устраивают, а, во-вторых, последний раз уж очень долго возвращали мне деньги на карту (больше месяца).
Небольшие российские а/к также интересны. Т.е. всякие Ямалы, Ред Вингсы, Руслайны и пр. На них, скорее всего, вскоре также предстоит покупать билеты.
По п.2 пытался понять у Трансов и АФ, но так и не понял - они даже при возврате бизнеса удерживают какую-то комиссию?