возврат билетов KLM

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: safac и гости: 16

возврат билетов KLM

Сообщение: #1

Сообщение Alexx88 » 19 фев 2012, 20:08

Я купила билеты на сайте KLM, условия которых не предполагают возврат билетов, но предполагают их обмен на любые другие билеты категорией не ниже купленных в первый раз. Скажите, пожалуйста, а если я обменяю свои билеты на билеты, условиями бронирования которых их можно возвратить без потери стоимости - я смогу потом вернуть новые билеты?
Alexx88
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 19.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский
правила возврата авиабилетов

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #2

Сообщение merial » 19 фев 2012, 22:00

Alexx88 писал(а) 19 фев 2012, 20:08:я смогу потом вернуть новые билеты?

Сможете.
Alexx88 писал(а) 19 фев 2012, 20:08: предполагают их обмен на любые другие билеты категорией не ниже купленных в первый раз.

Но за деньги.
Alexx88 писал(а) 19 фев 2012, 20:08:Скажите, пожалуйста, а если я обменяю свои билеты на билеты, условиями бронирования которых их можно возвратить без потери стоимости

Вы сначала сумму доплат узнайте. )
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52501
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #3

Сообщение Alexx88 » 19 фев 2012, 22:18

билет можно обменять за 50 евро. Это ок. Только вот мне кажется, что все бы так брали и меняли за 50 евро билет на билет подороже, а затем бесплатно (так как новые билеты можно возвращать бесплатно) их возвращали. И какой смысл тогда запрещать возврат билетов.. Мне кажется, там должно быть все продумано.
Alexx88
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 19.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #4

Сообщение merial » 19 фев 2012, 22:24

Alexx88 писал(а) 19 фев 2012, 22:18:билет можно обменять за 50 евро.

На тот же самый тариф(невозвратный), просто сдвинуть дату.
Alexx88 писал(а) 19 фев 2012, 22:18:Мне кажется, там должно быть все продумано.

Вам абсолютно верно кажется - там все продумано. Что-бы перейти на другой тариф, Вам нужно до него доплатить как минимум.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52501
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #5

Сообщение shushlev » 11 июн 2012, 17:58

Друзья... Вот возврат меня не интересует в KLM, ибо гемора много, однако мой класс N (SVO-AMS-SVO) позволяет изменение билета в тч изменение маршрута. Итак вопрос - на сайте написано что изменение через сайт бесплатно, а через оператора 50 евро. окей. В первых, при изменении билета, если он получается дешевле, чем купленный, то что делается с разницей? вернут на карту?

И второе... вошел в систему, выбрал изменение билета, и с удивлением обнаружил что позволит изменить билеты только в рамках той страны откуда взял билет.

А я хотел поменять изменить билет SVO-AMS-SVO на VCE-AMS-VCE. Т.е. билет Шереметьево-Амстердам-Шереметьево на Венецию Амстердам-Венецию.

Как это сделать онлайн бесплатно, как они пишут, и реально ли это будет? или только платить 50 евро за ручное изменение?
shushlev
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 04.04.2012
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #6

Сообщение Sszark » 05 сен 2012, 09:54

Гипотетическая ситуация: я бронирую билеты в Эдинбург по супергибкому тарифу у нидерландских KLM. Исключительно для получения визы. Стоимость конская - 45 тыс руб.
Идея в том, чтобы после получения британской визы отменить это бронирование и схватить за неделю, или и того меньше, дешевые билеты по спецпредложению.

Предохраняются ли каким-либо образом авиакомпании от таких "финтов"? Смогу ли я без всяких проблем заблаговременно отменить бронирование и вернуть свои 45 000, в последующем перебронировав билеты по самому дешевому тарифу или и вовсе полетев другими авиалиниями?

Не было ли случаев, что авиакомпания сообщала об отменах в посольство?

Заранее спасибо за ответ.
ภูเก็ต หมาย ถึง เนิน เขา
Аватара пользователя
Sszark
полноправный участник
 
Сообщения: 314
Регистрация: 12.07.2011
Город: Одинцово
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 37
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #7

Сообщение FlamingWind » 05 сен 2012, 10:25

Sszark писал(а) 05 сен 2012, 09:54:схватить за неделю, или и того меньше, дешевые билеты по спецпредложению.


В 99% случаев дешевые билеты продаются очень сильно заранее (не считая чартеров). Если брать за месяц (а тем более за пару дней), то ничего дешевого не остается.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #8

Сообщение Sszark » 05 сен 2012, 10:28

FlamingWind писал(а) 05 сен 2012, 10:25:В 99% случаев дешевые билеты продаются очень сильно заранее (не считая чартеров). Если брать за месяц (а тем более за пару дней), то ничего дешевого не остается.


Спасибо за совет, но вопрос не в этом (у меня есть вариант приобретения премиального билета Люфтганзы FlySmart, что возможно только за две недели до вылета)
ภูเก็ต หมาย ถึง เนิน เขา
Аватара пользователя
Sszark
полноправный участник
 
Сообщения: 314
Регистрация: 12.07.2011
Город: Одинцово
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 37
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #9

Сообщение Valerieef » 18 сен 2012, 09:02

Я купила билет на сайте KLM , а теперь мне необходимо изменить день вылета на один день вперед. В информации о билете написано:
Change:
• Change is permitted (fee EUR 120)
а затем :
• You will pay an administration fee of RUB 593 when you change your ticket via telephone. If you change your ticket online via Manage my Booking no administration fee will be charged.
Меня берут сомнения, придется ли заплатить эти 120 евро, или я могу расчитывать на эту фразу : If you change your ticket online via Manage my Booking no administration fee will be charged. ???
Valerieef
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.09.2012
Город: Хабаровский край, Мексика
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #10

Сообщение Canpicafort » 18 сен 2012, 09:51

Valerieef
Придется, administration fee это RUB 593,а не 120 EUR.
Canpicafort
активный участник
 
Сообщения: 647
Регистрация: 17.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 41
Страны: 42
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: возврат билетов KLM

Сообщение: #11

Сообщение Viachik » 18 сен 2012, 10:00

Видимо, заплатите 120 евро по-любому, а 593 рубля дополнительно, если будете делать это по телефону
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24557
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3056 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 18




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль