China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #861

Сообщение andycooc » 15 апр 2025, 10:03

MrBaggins писал(а) 15 апр 2025, 09:48:Однако, при попытке изменить фамилию и данные паспорта через трип, пишут что можно изменить лишь что-то одно.


На Трипе требуется паспорт только для онлайн регистрации.
Вы вбили сразу все данные?
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3852
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 264 раз.
Возраст: 50
Страны: 44

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #862

Сообщение MrBaggins » 15 апр 2025, 12:29

Ну да, сразу. Иначе ведь не купишь билет. Даже сейчас попробовал забронировать билет на рандомный маршрут и рейс, там как бы сразу ФИО и данные документа (паспорта).

На скриншотах сообщение от Трип.ком касаемо смены фамилии и второй по смене данных документов.
А в авиакомпании футболят к трипу. Что делать, ума не приложу.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
MrBaggins
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.01.2024
Город: Анадырь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #863

Сообщение Нижегородец » 15 апр 2025, 12:58

MrBaggins писал(а) 15 апр 2025, 09:48:Как быть?

Я бы поменял через агента Фамилию, а номер паспорта - на стойке регистрации в Шереметьево, не забыв взять с собой старый паспорт (вы же его после аннуляции оставили себе, правда?) и свидетельство о перемене имени.
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1324
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 137 раз.
Возраст: 56

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #864

Сообщение MrBaggins » 15 апр 2025, 15:08

Думаете на стойке регистрации могут поменять данные паспорта?
Разве это в их возможностях?
Есть у кого-нибудь примеры из жизни?
А то представьте, мы семьёй приходим на стойку, всё улетают, а жена остаётся в итоге, из-за не сходняка данных паспорта...
MrBaggins
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.01.2024
Город: Анадырь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #865

Сообщение HelenSN » 15 апр 2025, 15:12

MrBaggins писал(а) 15 апр 2025, 15:08:Думаете на стойке регистрации могут поменять данные паспорта?

Был случай из жизни, но в другой авиакомпании. Сестра ошибочно при международном перелете указала данные паспорта РФ, без проблем поменяли данные паспорта на стойке регистрации. Только потребовали предъявить оба паспорта. Но в Вашем случае я бы попробовала обратиться в чат поддержки Трип.ком, а не через автоматический запрос изменения данных.
Аватара пользователя
HelenSN
полноправный участник
 
Сообщения: 387
Регистрация: 08.04.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 208 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #866

Сообщение remi126 » 15 апр 2025, 15:39

Помогите пожалуйста . Купили билеты в этой компании , рейсы отменили. Связаться никак с ними не получается . Трубки не берут , почтой не отвечают. Посредники где брали билеты , ничего не делают уже 3 день. Как с ними связаться? Напишите на всап кто знаем прошу ;( 79026884322
Заранее спасибо. Купили билеты на Авиасейлз , в итоге у невесты City travel, а у меня on two trip. Как теперь сделать чтоб хоть вместе летели и как билеты обменять. Сущий треш. Покупали за 3 месяц до вылета билеты …..
remi126
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 15.04.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #867

Сообщение Poseidon » 15 апр 2025, 22:54

remi126, добивайте агентов - они должны поменять билеты.
remi126 писал(а) 15 апр 2025, 15:39:ничего не делают уже 3 день.

Это не такой большой срок, продолжайте пока через агентов действовать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44625
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3732 раз.
Поблагодарили: 13508 раз.
Возраст: 49
Страны: 67
Отчеты: 110
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #868

Сообщение ZASranets » Вчера, 09:33

Добрый день
Подскажите по этой чудной авиакомпании вот такой вопрос

Условно, "Москва - Токио - Москва" с 1 по 10 сентября - 50 000 руб.
"Москва - Осака - Москва" с 1 по 10 сентября - тоже 50 000 руб.

А если "Москва - Токио", а обратно "Осака - Москва" с 1 по 10 сентября - то 70 000 руб.

Всё в рамках одной АК.
Мне почему-то кажется, что в других АК сложный маршрут складывается из суммы по сегментам...

Если покупать отдельно "туда" и отдельно "назад", то получается раза в полтора дороже

Что я не так делаю?
Или я не прав? И у китайцев так принято?
Аватара пользователя
ZASranets
полноправный участник
 
Сообщения: 317
Регистрация: 14.08.2019
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #869

Сообщение Login007 » Вчера, 12:16

ZASranets писал(а) Вчера, 09:33:Мне почему-то кажется, что в других АК сложный маршрут складывается из суммы по сегментам...

Так сегменты Китай - Токио и Осака - Китай получаются как перелёты в одну сторону.
Кстати, билет на Синкансен туда-обратно с резервированием места обойдётся около 30000¥, то есть чуть меньше тех же 20000р. То есть вы сэкономите на переезде Токио-Осака, если прилёт и вылет в/из Японии будет из одного города.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2166
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 54
Страны: 37
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль