China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: b-olegh, georgkap, zizou и гости: 18

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #241

Сообщение Нижегородец » 24 май 2024, 11:32

pelesveta писал(а) 22 май 2024, 06:10:Ребята помогите, можно обменять билет на сайте если куплен через альфа тревел? Не бьется бронь
Хотя пишет билет настоящий при проверке

Есть такое дело!...
Также куплены билеты на эту АК через российского посредника.
После оплаты билеты выпустились мгновенно, с номерами самой АК - 781-***********.
Но на сайте https://ru.ceair.com как не пробивалиь сразу, так и не бьются спустя 5 дней, при попытке войти в "управление бронированием" сайт после раздумий выдаёт: "Не удалось удалить (??!) данные!".
При этом проверку на их же сайте https://www.ceair.com/self-service/after-service/check-ticket он проходит: "Билет подлинный".
А теперь самое интересное!
При попытке выбора мест на их сайте-же https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html бронирование прекрасно находится, позволяя выбрать и сохранить места.
Причём, изначально сделав это на "американской" версии (по совету на предыдущей странице данной темы), при попытке повторить это на указанной выше русскоязычной странице - попадаю сразу ни итогог с выбранными местами.
Вот такая вот китайская система...
И опять же, их сайт https://ru.ceair.com/ru/check-in.html якобы позволяет даже он-лайн регистрацию на рейс проходить, хотя неоднократно в теме утверждалось обратное.
Посмотрим, как будет на самом деле.
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1054
Регистрация: 27.10.2003
Город: нижний новгород
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 56

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #242

Сообщение and_ru_ha » 25 май 2024, 11:36

Покупал билеты с возможностью обмена через альфа-трэвэл. Потребовалось изменить даты поездки. Сбор за возврат - 15 тр за 1 билет + сбор посредника+ доплата. Если предоставить справку по здоровью для переноса, это уменьшит сбор? Или не повлияет никак?
and_ru_ha
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 18.12.2017
Город: Пенза
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #243

Сообщение TATANYA73 » 25 май 2024, 15:38

Добрый день, вчера купила билеты Мск -Шнх на сайте ОneTwoTrip на себя и сына в одном заказе, проверила на подлинность на вышеуказанном сайте авиакомпании, мой билет подтвердился , а сына нет.... Подождать или уже начинать паниковать и писать куда нибудь?
TATANYA73
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 25.05.2024
Город: Краснодар
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #244

Сообщение allexxf » 25 май 2024, 16:14

Подскажите, кто-нибудь оплачивал на российской версии иностранной картой (не up)? Под UP требовался CVV, не давал без него дальше перейти. Ввёл данные узбекской визы, пропустил. Выдал номер бронирования, но оплата висит в статусе обработки уже час.
allexxf
полноправный участник
 
Сообщения: 495
Регистрация: 19.05.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #245

Сообщение positionchrome » 26 май 2024, 21:44

allexxf писал(а) 25 май 2024, 16:14:Подскажите, кто-нибудь оплачивал на российской версии иностранной картой (не up)? Под UP требовался CVV, не давал без него дальше перейти. Ввёл данные узбекской визы, пропустил. Выдал номер бронирования, но оплата висит в статусе обработки уже час.


Приветствую, получилось оплатить бронирование? Тоже хочу купить билеты напрямую на сайте а/к белорусской картой.
positionchrome
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 16.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #246

Сообщение makus » 26 май 2024, 22:05

positionchrome писал(а) 26 май 2024, 21:44:Тоже хочу купить билеты напрямую на сайте а/к белорусской картой.


Без проблем проходило на штатовской версии сайта. Цена, обозначенная в долларах, списалась ровно такая же.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8317
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 1103 раз.
Возраст: 55
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #247

Сообщение positionchrome » 26 май 2024, 22:11

Без проблем проходило на штатовской версии сайта. Цена, обозначенная в долларах, списалась ровно такая же.


Спасибо за ответ! С впн нужно возиться?
positionchrome
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 16.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #248

Сообщение makus » 26 май 2024, 22:14

positionchrome писал(а) 26 май 2024, 22:11:С впн нужно возиться?


Либо за границей, либо через ВПН, их карты виза/мастер у нас то не работают.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8317
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 1103 раз.
Возраст: 55
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #249

Сообщение allexxf » 27 май 2024, 14:47

positionchrome писал(а) 26 май 2024, 22:11:С впн нужно возиться?


Не нужно. Сегодня на штатовской версии сайта безо всякого впн оплатил билеты узбекской картой, всё прошло успешно.
allexxf
полноправный участник
 
Сообщения: 495
Регистрация: 19.05.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #250

Сообщение Mexicoto » 28 май 2024, 23:01

Всем привет! Есть пару вопросиков:
1) Пыталась зарегистрировать личный кабинет через их сайт, но не приходит смс код верификации ни на какой номер телефона. У кого-то получилось?
2) Может кто-то часто летает и может сказать, сильно ли заполненные самолеты обычно ил есть вариант урвать 3хспальное место в экономе?
3) Как апгрейдить перелет без поездки в аэропорт, ибо при просмотре заказа, при нажатии на апгрейт пишет, что звоните в авиакомпанию. Позвонила им - они сказали типо перед полетом можете спросить повышение класса, это конечно очень классно, но места же не бесконечные там плюс может быть цена в день вылета будет сильно выше?

Буду благодарна за ваши комментарии.
Mexicoto
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 26.09.2020
Город: Волгоград
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 34

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #251

Сообщение junk21 » 29 май 2024, 18:27

За сколько начинается онлайн регистрация? Кто-то говорил, что получилось это сделать за 48’часов, но до сих пор не дает ни на нашем сайте, ни на америкосовском((
Never Stop Dreaming
junk21
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 01.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #252

Сообщение ВладШи » 29 май 2024, 18:46

junk21, из Москвы нет онлайн регистрации.
ВладШи
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #253

Сообщение Terrov » 31 май 2024, 01:09

У кого ни будь получилось зарегистрироваться на сайте ru.ceair.com на белорусский номер?
Terrov
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 31.05.2024
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #254

Сообщение 5045362 » 31 май 2024, 18:01

Добрый день. Куплены билеты через российского проверенного посредника. Билеты единый на все сегменты, номер билетов на 781. Захожу на сайт а/к пытаюсь купить места, вижу только 3 сегмента... Москва-Шанхай-Ханой и обратно Вьентьян-Шанхай. Сегмент Шанхай-Москва не вижу, в маршрутной квитанции он, естественно есть. Кто-нибудь с таким сталкивался? А также не получается купить выбранные места (через американскую версию сайта) выбрать получается, но при переходе на момент оплаты - пишет система перегружена, попробуйте позднее. Время отсчета удержания брони 00:00. И так уже не первый день.
5045362
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 19.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 93
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #255

Сообщение Mexicoto » 01 июн 2024, 02:36

5045362, у меня до Питера тоже не получается выбрать места. Видимо просто регистрация на рейсы в РФ доступна только в аэропорту по каким-то причинам.
Mexicoto
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 26.09.2020
Город: Волгоград
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 34

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #256

Сообщение nordwind12 » 01 июн 2024, 11:05

При досмотре есть ли проблемы, если везти с собой ноутбук, его можно провозить только в ручной клади или нужно сдать в багаж? Читал, что какие-то зверские условия по отношению к пауэрбанкам, но в нубуке же тоже батарея.
nordwind12
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 03.09.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #257

Сообщение positionchrome » 01 июн 2024, 12:54

Terrov писал(а) 31 май 2024, 01:09:У кого ни будь получилось зарегистрироваться на сайте ru.ceair.com на белорусский номер?

Нет, пока не получается ни через российский, ни через белорусский номер. Не приходит смс
positionchrome
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 16.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #258

Сообщение san9 » 01 июн 2024, 14:00

nordwind12 писал(а) 01 июн 2024, 11:05: При досмотре есть ли проблемы, если везти с собой ноутбук, его можно провозить только в ручной клади или нужно сдать в багаж? Читал, что какие-то зверские условия по отношению к пауэрбанкам, но в нубуке же тоже батарея.

Никаких проблем с провозом ноутбука в ручной клади нет
san9
полноправный участник
 
Сообщения: 409
Регистрация: 04.02.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #259

Сообщение allexxf » 05 июн 2024, 06:48

nordwind12 писал(а) 01 июн 2024, 11:05:При досмотре есть ли проблемы, если везти с собой ноутбук, его можно провозить только в ручной клади или нужно сдать в багаж? Читал, что какие-то зверские условия по отношению к пауэрбанкам, но в нубуке же тоже батарея.

Летел 01.06 Шанхай-Санья. В ручной клади ноутбук, планшет, пауэрбанк. Ноут и планшет попросили достать из рюкзака на отдельный лоток, пауэрбанк даже не смотрели.
allexxf
полноправный участник
 
Сообщения: 495
Регистрация: 19.05.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #260

Сообщение Yulia-Юлия » 05 июн 2024, 17:56

Mexicoto, тоже волнует 3 пункт , если появится информация про апгрейд напишите плиз , так же у меня на одном из сегмента перелета есть 3 класса . Эконом-премиум эконом-бизнес
Интересует цена апгрейда до премиум эконом
Аватара пользователя
Yulia-Юлия
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 02.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 38

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль