Manage a Booking у Эмирейтс

[LisaLi]

Никак не получается внести измения в бронирование. Бронь вижу, а после кнопки "изменить" пустая страница и так неделю. Написала письмо- в ответ прислали мой пароль.
У кого висят билеты, посмотрите, плз.

[MZH]

Как именно заходите в бронирование-через сайт Emirates, вводя код и фамилию, или через Skywards? Попробуйте оба варианта.

[dbms]

напишите им в суппорт с описанием желаемых изменений
у меня однажды не работала схема мест на одном из рейсов, написал им, тут же забучили желаемое место

[Pingvin]

Никак не получается внести измения в бронирование. Бронь вижу, а после кнопки "изменить" пустая страница и так неделю. Написала письмо- в ответ прислали мой пароль.
У кого висят билеты, посмотрите, плз.

Ну так позвоните в офис, чего же проще? Тем более, и звонок не междугородный
У меня при последнем бронировании премиальных билетов вообще получился аттракцион- мили сняли, компьютер завис на бронировании, и бронь не выслали....Сколько бы можно было писать?
Звонок разрешил всю проблему за несколько минут.

[LisaLi]

Захожу и так и сяк. На хэлп писала..(золотая карта у меня-думала быстро отреагируют) прислали в ответ мой пароль, написала повторно-тишина
В офис звонила, оставила свой номер телефона.. Не перезванивают...
Есть еще варианты?
Вообще я очень зла на Эмирейтс.Купленные в бизнесе места поменяли на всех перелетах (заперли в середину). Мотивация-сбой в системе.. В-первые такая ситуация случилась, сказали. (вылет был 25.12) И с сайтом что-то ..