Купила вчера 5 билетов на свою семью ( включая двух детей, в том числе младенца) до Коломбо ( пересадка в Дубай),на сайте Emirates.
Брала одним пакетом, за 150 000 руб.
Теперь ВНИМАНИЕ: никаких паспортных данных при покупке на сайте Emirates.com не запросили, только имена, дальше оплата кредиткой и спасибо. Я ещё в этот момент удивилась очень, почему паспорта не пригодились при покупке.
Ну все, довольная, сижу радуюсь, но внутренний червячок гложет ...
В итоге начинаю проверять паспорта, оказывается: мой паспорт просрочен на неделю!!!
Я в ШОКЕ до сих пор!
Теперь обмен даты , если срочно менять паспорт стоит минимум 50 000.
Я считаю , что такой досадной глупой ошибки можно было избежать, если бы при покупке билетов как и на любом нормальном сайте у меня потребовали бы ввести паспортные данные пассажиров.
Вопрос: считаете ли вы, что виновата АК и я вправе просить изменения даты билетов бесплатно???