Бронировал билеты через Агенство , счет агенство мне выставило в рублях , но с карты деньги списались в Евро, напрямую в Авиакомпанию, получилось гдето на 1,5 т.р. дороже.
Общение со службой поддержки ничего не дали, они утверждали что я якобы сам согласился на оплату напрямую в компанию, я не стал предпринимать дальнейших действий, как выяснилось зря.
Сейчас всвязи с личными обстоятельствами возникла необходимость сдать билет, агенство требует за сдачу несоразмерный сервисный сбор, а авиакомпания отказывается проводить возврат т.к. я покупал не на их сайте, хотя и признают что деньги ушли напрямую к ним. Посоветуйте что можно предпринять чтобы получить возврат по тарифам авиакомпании?
У меня сейчас есть мысль обратиться в свой банк и опротестовать операцию т.к. списанная сумма не совпадает с выписанным чеком.