Не пользуйтесь услугами Нельсона

[Shwed]

Много общались с туристами и в общем скажу: они все так работают. Если есть возможность наепать, они это не упустят. И это часто прокатывает, т.к. не все контролируют процес: за что платят и куда едут.

Не правда, никто не наё..., жили строго в тех местах, которые заказывали, от маршрута не отклонялись - завтрак обед и ужин строго по расписанию.

[kis]

А можно ссылочку в личку. А то я на Трип только отели нахожу.

[Александр Л.]

Много общались с туристами и в общем скажу: они все так работают. Если есть возможность наепать, они это не упустят. И это часто прокатывает, т.к. не все контролируют процес: за что платят и куда едут.

Не правда, никто не наё..., жили строго в тех местах, которые заказывали, от маршрута не отклонялись - завтрак обед и ужин строго по расписанию.

Завтрак, обед и ужин это без вопросов, персонал работает очень хорошо. А вот руководители тур фирм - ну очень хитрые и опытные ребята. Еще раз повторюсь, не все замечают в каком месте товарищи хитрят. Я своей супруге несколько часов объяснял, как у нас сперли один день сафари, а она не могла никак понять: "Мы платили за 5 дней, и нас будут возить 5 дней, все нормально"

[JackD]

Выбирал сафари по отзывам из Tripavisor. Естественно, всё, что "рекламируется" на этом форуме, обходил стороной. Выбрал ту фирму, которую хвалили немцы и англичане. Всё прошло гладко и спокойно, без наебалова и непоняток, чего и всем желаю.

посмотрел топовую... что то ценник на их сайте более чем наполовину выше предложенного Джоки Турсом на аналогичный маршрут с насколько понимаю, аналогичным жильем. Или это для неторгующихся и их можно подвинуть до 130 долларов за день? С 230 ти?

[овощевод666]

а мне понравилоcь c терминал туром.очень даже прилично.все что было обещано то и сделано.и цены у них приличные.не как у всех накрученные.

[АПА]

Случайно натолкнулся на тему, решил написать. Пользовался услугами Нельсона год назад. Сафари заказывал уже на месте-обзвонил десяток контор. Цена Нельсона была самая приемлимая. Он просил её не озвучивать-но буквально чутка более 100$ с человека в день (пришлось поторговаться). В итоге в микрике было шесть человек-трое нас, русская семейная пара, и англичанка. Подружившись-пообщавшись выяснил, англичанка платила в день больше на тридцатник, а соотечественники на пятнашку с носа. Всё, что Нельсон обещал-выполнил, и даже больше. Всю неделю наши ненужные в сафари вещи (а мы все ехали первый раз в Африку-ненужного было много) без проблем пролежали у него в офисе. По телефону за день до приезда мы попросили Нельсона купить билеты в Момбасу-купил. И в подарок от фирмы предоставил нам машину, которая после сафари забрала нас со всеми вещами и отвезла в ресторан "Карнивон", ждала там более четырёх часов, а потом отвезла на вокзал. И пока мы ещё три недели отдыхали на море, Нельсон несколько раз звонил-просто поболтать, узнать как дела. Скорее всего хотел ещё какую копейку срубить, но всё равно-приятно.
Каких либо недочётов в работе Нельсона не заметил, хотя может мне просто повезло?

[vraz]

Хорошо, если человек одумался и снова начал честно и хорошо работать.

[Delovaya]

Хорошо, если человек одумался и снова начал честно и хорошо работать.

Мы тоже ровно год назад ездили с Нельсоном. Вообще претензий не было, за исключением ньюансов с заселением в кемп в Амбосели. Но проблему быстро решили. Во всем остальном с Нельсоном было все хорошо!

[Ged11th]

Если честно, то с удивлением прочитал сообщение про Нельсона.
В декабре2011-январе2012 года почти месяц ездили по Кении. Правда по ней только, не заезжая в Танзанию. И он показался нам на редкость адекватным человеком. Причем группа была из 11 человек с разными датами приезда-отъезда да и запросами тоже. В итоги мы то разъезжались, то съезжались опять. Все вопросы решались оперативно с учетом местных реалий. Вся группа осталась очень довольна, причем по деньгам мы как договорились, то так и заплатили. Если честно, то даже немного больше увидели, чем предполагали, но это уже нам гид организовал за экстра чаевые.
Ну и я так скажу, при планировании надо учитывать что 100 км даже в России и 100 км в Кении это разные дистанции с точки зрения их прохождения, поэтому куда-то не успеть довольно-таки легко.
А вообще Кения удивительная страна и надо туда ехать.

[Ged11th]

...100 км даже в России и 100 км в Кении это разные дистанции с точки зрения времени их прохождения ....
Слово "времени" пропустил. Простите безграмотного-))

[Полянка]

Только что вернулась из 6-дневного тура по Кении, который приобретала у Нельсона.
С удовольствием рекомендую его всем, кто решил поехать на сафари по Кении.
Считаю его очень честным и порядочным человеком.
Дело в том, что в процессе переписки я его спрашивала как о 5-дневном, так и о 6-дневном турах, чтобы выбрать для себя более приемлемый вариант. В ответном письме он написал мне раскладку по дням и с соответствующей стоимостью. Но стоимость почему-то была одинаковой в 5-дневном и 6-дневном туре - а именно 600 долларов. Естественно, я выбрала 6-дневный тур за эти деньги. Торговаться у меня даже язык не повернулся (т.к. я нигде не встречала цену меньше 100 долларов в день).
Дав согласие на приобретение тура, я попросила Нельсона еще раз письменно подтвердить, мол, 6-дневный тур, включающий в себя... бла-бла-бла, стоит 600 долларов на человека (нас было двое). Получаю ответ: "Ой, я ошибся... Это 5-дневный тур стоит 600 долларов. Но поскольку это мой промах, для вас двоих цена останется той, что я озвучил изначально!"

В итоге, программа была выполнена на 100%. Все остались довольны (а нас было 5 человек из разных стран - Украина, США, Великобритания, Испания). Увидели всех животных. Наш гид-водитель (Хорум) оказался настоящим асом - у него просто какой-то врожденный нюх на животных.

Короче, если вы еще не определились с выбором агентства, можете смело связываться с Нельсоном - останетесь довольны!

[via101]

Доброго всем времени суток! Увидел данное обсуждение, и просто не могу промолчать...
Мы ездили в Кению в феврале этого года и тоже пользовались услугами Нельсона. Нам абсолютно всё понравилось!
Начну с начала.
Планируя поездку наш выбор стоял между фирмой, которую рекомендовал сам Винский, и фирмой Нельсона. Стоимость в обоих случаях была примерно одинаковой и довольно низкой. В первом варианте на все вопросы давались односложные ответы. Нельсон же отвечал на всё подробно и добродушно! Это и подкупило. Позже мы ни о чём не пожалели! Как Нельсон и обещал, нас вовремя встретили в аэропорту и отвезли в выбранный нами отель. В отеле нас встретила представительница «Терминал Турс Кения» Дебора. Через пару часов приехал и сам Нельсон. Признаюсь честно, английским мы владеем на очень и очень низком уровне, но это нам практически не мешало общаться - Нельсон как только мог пытался понять нас, и сам объяснял на пальцах всё, что нас интересовало. Он угостил нас пивом, и мы очень душевно посидели. На следующий день начиналось наше сафари. Было запланировано 3 дня в Масаи Мара и 1 день в Накуру. Утром в отель опять пришла Дебора и сама отвела нас в офис фирмы. Оттуда мы отправились на сафари. Всё, что было запланировано, и всё что обещал Нельсон было выполнено в полном объёме! Мы увидели всю Большую Пятёрку Африки и ещё очень много зверей! Водитель нам достался тоже хороший(зовут, если не ошибаюсь, Энтони). Практически везде он пытался оказаться первым, и ездили мы до тех пор, пока сами не уставали в погоне за очередным животным. Так что мы нисколько не сожалеем, что обратились к Нельсону!
Скажу больше. Пока мы гуляли по Найроби, то спокойно оставляли чемоданы в офисе фирмы, как в камере хранения, совершенно не опасаясь за их содержимое, и абсолютно бесплатно! А в конце нашего путешествия, перед аэропортом мы снова встретились с Нельсоном и его коллегой Стефаном, посидели в кафе, выпили и пообщались...просто так... они интересовались нашим сафари и поездкой на Индийский океан. Потом двое молодых парней проводили нас на автовокзал; а когда выяснилось, что автобус в аэропорт уже не ходит, они позвонили Нельсону, который опять сам приехал и организовал нам такси по самой низкой цене, так как денег у нас практически не осталось.
Так что я считаю, что наше путешествие удалось в лучшем виде благодаря Нельсону! Поэтому я был очень удивлён, увидев эту тему...
Думаю, проблемы могут случиться с любой фирмой, в которую вы обратитесь (это дело случая или форс-мажора). Но этот товарищ всегда готов помочь! Спасибо ему за отличное путешествие!

[Наиля]

Всем привет!
Ездила через Нельсона и осталась очень довольна.
Сафари было 6 дней Масаи Мара- Накуру-Амбоссели. Период с 09 по 14 декабря 2013.
В Масаи Мара нас было 7 человек, в Накуру - трое, а в Амбоссели я вообще была одна. Но цена от этого выше не стала. За все отдала 735 долларов. Кемпинги были удобные: с душем и туалетом. Гид хороший, машина не ломалась, все было организовано четко и вовремя. Водитель Нельсона встретил меня в аэропорту и бесплатно отвез в отель. Также Нельсон мне помог с последующим размещением в Найроби.
Я осталась очень довольна сафари, так что могу смело рекомендовать услуги его фирмы.
Если у кого то есть вопросы по сафари- пишите в личку.
Хорошего путешествия!

[laskova]

Добрый день! Вернулись из Кении.Сафари заказывали из Момбасы,неделя переписки с компанией Midways Tours & Travel ,было обговорено все : маршрут,цена,встреча и с какой табличкой меня одну встретят на полосе в Масай Мара ,я уже купила билеты на самолет
28.01.2014 я должна была вылететь из Укунды(Рядом с Момбасой аэропорт) ,а 27.01.2014 в 18-00 вечера я получила письмо ,что если я не заплачу за вечер(банки уже закрыты с 16-00) ,то мое сафари отменяется и никто меня не встретит.Тут я написала Минни ,получила ее согласие на мое участие в групповом туре .Тут же написала Midways Tours & Travel очень очень ругательное письмо,на сколько к сожалению позволяет английский язык.Утром меня никто из Midways Tours & Travel естественно не встретил . Всех немцев забрали ,менеджер взлетной полосы уже искал кемп и компанию куда меня пристроить.Я стояла среди саванны ,львов и гепердов и пости видела свои обглоданные кости.Но тут объявился Джоки тур и далее все было замечательно.Шесть чудесных дней .
По возвращению в отель 03.02.14 Укунды я прочитала письмо Midways Tours & Travel ,когда прилетишь в Мару ,звони по телефону и за тобой приедут может быть.

Вот так ,эта очень ,,,,,,компания бросает туристов в буше.Уже в отеле Укунды я слышала скандал немцев с представителем этой компании ,ночью их забыли встретить в аэропорту Момбасы ,пожилые люди были очень расстроены .Кто хочет повторить мои приключения пишите дам координаты кидал

[Alice & Aleksandr]

Недавно вернулись с сафари по Кении (январь 2015), которое для нас организовал Нельсон, шестидневный маршрут: Масаи мара - Накуру - Амбосели. Сафари прошло строго по заранее оговоренному маршруту, никаких накладок. В Амбосели мы вообще оказались вдвоём - никаких доплат за приват-тур Нельсон не потребовал. Водители были хороши, сделали всё, что от них зависело. Основываясь на своём опыте, можем смело рекомендовать Нельсона и его фирму.

[ssccxccss]

Много общались с туристами и в общем скажу: они все так работают. Если есть возможность наепать, они это не упустят. И это часто прокатывает, т.к. не все контролируют процес: за что платят и куда едут.

Не правда, никто не наё..., жили строго в тех местах, которые заказывали, от маршрута не отклонялись - завтрак обед и ужин строго по расписанию.

я тоже не согласа. Конечно если клиент не знает чего хочет, ему пытаются продать самую дешевую опцию за .. ну сколько заплатит. Если клиент знает чего хочет, это другой разговор. Мораль - не ленитесь делать домашнюю работу ;)