Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, акция!
Все новогодние праздники до 08.01.2025 включительно действует промо HOLIDAYS и скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=HOLIDAYS для оформления на сайте или приложении.

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[tripinsurance]

Светлана Логинова
Здравствуйте. Для форумчан действует постоянный промо-код FORUMAWD
Введите его в соответствующую графу на главной страницы сайта http://www.tripinsurance.ru/ и нажмите "Узнать цену". Цены будут рассчитаны с учетом скидки.

[Helen_Nsk]

Здравствуйте!
Еду в морской круиз
Собираемся в круиз на Costa Magica, Вост. Средиземноморье с 06.07.14 + фейерверк в Венеции
ну и шенгенскую визу получать надо.
Купила вашу страховку под даты поездки.
И хотела бы уточнить (чтобы не питать лишних иллюзий):
если я, находясь на корабле, запнусь, упаду и сломаю руку(ногу), то это НЕ будет страховым случаем?
Ведь, как здесь сказали:
Re: Медицинская помощь и страховка в круизах
на корабле не делают анализы на алкоголь и наркотики, а значит я никак не докажу страховой компании, что была совершенно трезвой в момент падения.
А если я упаду и сломаю руку(ногу) во время стоянки корабля, на экскурсии по "развалинам"?
По инструкции -- сразу же звоню вашему ассистенсу. Там просят подождать ответного звонка... Время идет... Ответного звонка из ассистенса нет как нет...
Если я сама (так и не дождавшись ответного звонка из ассистенса) пойду в ближайшую местную больницу -- чтобы мне наложили гипс (в надежде успеть вернуться на корабль до отправления) -- то это опять НЕ страховой случай! Так?
Или, кроме наложения гипса, я должна в этой больничке просить сделать анализ на отсутствие алкоголя/наркотиков в организме?
А если от боли я про этот анализ забуду (или будет альтернатива: делать анализ -- опоздать на корабль / не делать анализа -- успеть на корабль) -- значит точно НЕ страховой случай?!

[tripinsurance]

Здравствуйте!
Отвечу по порядку. Все всегда очень индивидуально.

если я, находясь на корабле, запнусь, упаду и сломаю руку(ногу), то это НЕ будет страховым случаем?

В Правилах нет указания обязательного предоставления справки с анализами на алкоголь при любой травме. Если по объективным причинам анализ не был сделан, это не основание для отказа в выплате.

Если я сама (так и не дождавшись ответного звонка из ассистенса) пойду в ближайшую местную больницу -- чтобы мне наложили гипс (в надежде успеть вернуться на корабль до отправления) -- то это опять НЕ страховой случай! Так?

Согласно Правилам, при невозможности связаться с Сервисной компанией и Страховщиком, Вы можете самостоятельно обратиться в ближайшее медицинское учреждение. Это же касается случаев, когда поиск госпиталя Сервисной компанией затягивается. При обращении Вам в обязательном порядке необходимо получить в больнице документы с поставленным диагнозом и счета, которые Вы оплатили для дальнейшего получения компенсации от страховой компании. В сервисную компанию звонок и в этом случае важен для фиксации страхового случая.
Информацию относительно алкоголя страховая компания получает из следующих источников:
Об этом может спросить оператор сервисной компании, если идет обращение по травме или отравлению, многие Застрахованные отвечают утвердительно. Традиционно в госпитале делают этот тест при серьезных травмах в результате несчастного случая, которые могут быть связаны с употреблением алкоголя. Незначительные повреждения с этой процедурой обычно не связаны. По болезненным состояниям, как правило, врач пишет медицинский рапорт с указанием диагноза и причин возникновения болезненного состояния(например, отправление алкоголем). О причинах, связанных с алкоголем, он может судить из визуального осмотра, вы сами можете сообщить врачу, что выпили, чтобы облегчить постановку диагноза, могут сказать свидетели, если Вы потеряли сознание(из примеров, инфаркт в результате жары и злоупотребления спиртными напитками). Опять же тяжелые случаи заболеваний или смерть – обязателен тест.

[Helen_Nsk]

Спасибо за подробный ответ (плюсик поставила).
Если что -- я вообще не употребляю алкоголь. Вот и опасаюсь, что страховая мне может не поверить и задумалась, как это доказывать.

[tripinsurance]

Helen_Nsk, спасибо за положительный отзыв. Будут еще вопросы- всегда рады ответить.

[paradise48]

Здравствуйте! Выбираю сейчас страховку для своих поездок. У Вас на сайте дает выбрать весь мир, шенген + почти весь мир, и Россия. Хотелось бы узнать какие страны входят в страховку Шенген + почти весь мир. Более интересует "почти весь мир"

[tripinsurance]

Здравствуйте! Выбираю сейчас страховку для своих поездок. У Вас на сайте дает выбрать весь мир, шенген + почти весь мир, и Россия. Хотелось бы узнать какие страны входят в страховку Шенген + почти весь мир. Более интересует "почти весь мир"

Здравствуйте! Территория Шенген+почти весь мир включает в себя все страны мира, кроме США, Канады, Австралии, Японии, островов Карибского бассейна и России. Если не планируете путешествие в эти страны, выбирайте Шенген+Почти весь мир при страховании поездки.

[Helen_Nsk]

Для получения шенгенской визы в Итальянском визовом центре в Новосибирске подавала распечатанный на ч-б принтере полис (купленный на сайте http://www.tripinsurance.ru/).
Полис был оформлен строго под даты поездки. Но т.к. имелась прошлогодняя шенг. виза, то новую дали на год.
При этом никаких документов, типа "обязуюсь для дальнейших поездок оформить новый страховой полис" подписывать не просили.
Взятая (на всякий случай) в банке выписка с синей печатью, подтверждающая факт оплаты полиса, тоже не потребовалась.

[tripinsurance]

Helen_Nsk, отлично!
Желаем, чтобы виза на год в Шенген была использована по полной в приятных путешествиях. Спасибо, что отписались по результату, это может быть важно для тех, кто еще сомневается, подойдет ли такой полис для визы.

[Shurkec]

Хотелось бы уточнить один вопрос по страховке по программе Standart, в частности по услуге "Отмена поездки". Правильно ли я понимаю, что если я еду как самотурист, а не от турфирмы, то эта услуга для меня бессмысленна? Такой вывод сделан исходя из прочтения Правил страхования п.4.3.2.

[tripinsurance]

Shurkec, здравствуйте!

В Вашем случае, путешествуя самостоятельно, покупка полиса с риском «Отмена поездки», конечно, не бессмысленна. Возмещение происходит одинаково как при покупке тура, так и при самостоятельной поездке. Сумма расходов должна быть подтверждена документально, как и факт оплаты по ним. При бронировании, например, это может быть счет из отеля, чек об оплате или распечатка с карты, подтверждающая перевод денег, в каждом случае, индивидуально, а также документы, говорящие о наступлении риска «Отмена поездки» (медицинская справка, свидетельство о смерти, судебная повестка и прочее)

[Shurkec]

Shurkec, здравствуйте!

В Вашем случае, путешествуя самостоятельно, покупка полиса с риском «Отмена поездки», конечно, не бессмысленна. Возмещение происходит одинаково как при покупке тура, так и при самостоятельной поездке. Сумма расходов должна быть подтверждена документально, как и факт оплаты по ним. При бронировании, например, это может быть счет из отеля, чек об оплате или распечатка с карты, подтверждающая перевод денег, в каждом случае, индивидуально, а также документы, говорящие о наступлении риска «Отмена поездки» (медицинская справка, свидетельство о смерти, судебная повестка и прочее)

Спасибо за ответ! Меня все-таки смущает следующая фраза в Правилах страхования:
"4.3.2. по страхованию расходов, связанных с отменой поездки (страхование отмены поездки) –
событие, требующее от Страховщика произвести страховую выплату Застрахованному, а также следующим
с ним и внесенным в страховой полис близким родственникам и/или одному следующему с ним и внесенному
в страховой полис физическому лицу, по компенсации убытков, возникших вследствие одностороннего
отказа Застрахованного от договора, заключенного с туристической компанией на организацию поездки за
пределы постоянного места жительства и связанных с аннулированием проездных документов, отказом от
забронированного в гостинице номера и других оплаченных по туристическому договору услуг, не
подлежащих возмещению или подлежащих частичному возмещению по договору с туристической
компанией и подтвержденных соответствующими документами транспортной компании, гостиницы и
другими организациями в следующих случаях:"
Практически везде ссылки на договор с туристической компанией. И ничего про самотуриста. Думаю, что в случае наступления страхового случая страховая компания будет ссылаться все-таки на эти Правила, а не на ответ официального представителя на форуме.

[tripinsurance]

Сейчас действуют правила в редакции от 20.10.2009 г. В настоящее время правила корректируются, и ожидается их новая редакция. Информация о страховании самостоятельных путешественников по риску «Отмена поездки» была предоставлена нам непосредственно страховой компанией. Она актуальна.

[Shurkec]

Невытерпел, позвонил непосредственно в страховую по телефону, указанному на сайте. Задал аналогичный вопрос. Получил ответ - "Отмена поездки" относится только к тем кто едет от турфирм. К самотуристам не относится. И кому мне теперь верить?
Наверно самый простой вариант - взять минимальную страховку для визы и не заморачиваться, чтобы потом не думать "положено" или "не положено".

[tripinsurance]

Shurkec,на данный момент по страхованию риска «Отмена поездки» мы располагаем информацией , описанной ранее. Мы сделаем еще один официальный запрос по поводу самостоятельных туристов, чтобы её подтвердить. Также стоит учитывать, что офисы компании в данный момент не оформляют полисы с риском «Отмена поездки», программы с данным риском оформляются онлайн на сайте http://www.tripinsurance.ru.

[tripinsurance]

Уважаемые форумчане, приближаются майские праздники, и многие из Вас наверняка планируют путешествие.
Внимание! Очень короткая акция. Введите в расчете на нашем сайте http://www.tripinsurance.ru/ в строке промо-код PROSTOMAY14 и получите скидку в 15% на покупку полиса для путешествий. Срок действия акции с 30.04.2014 по 02.05.2014.

[paradise48]

Код не работает, пробовал купить страховку на июнь месяц 2014

[tripinsurance]

paradise48, здравствуйте!
Код будет действителен с завтрашнего дня 30.04.2014 г. по 02.05.2014 г. включительно. Сегодня мы только анонсировали акцию, на данный момент действует постоянный промо-код для форумчан FORUMAWD

[paradise48]

paradise48, здравствуйте!
Код будет действителен с завтрашнего дня 30.04.2014 г. по 02.05.2014 г. включительно. Сегодня мы только анонсировали акцию, на данный момент действует постоянный промо-код для форумчан FORUMAWD

Ой, извините не внимательно читал!!!

[rosemary]

Приобрела на сайте страховку, в январе пришлось воспользоваться в штатах. Поскольку это не первый опыт с Цюрихом, была спокойна, что сделала все правильно. И вот сегодня узнаю, что мой знакомый из местных, который помогал осуществлять общение в клинике и по простоте душевной оставил адрес, получил счет!
У меня есть переписка с представителем компании в Вашингтоне и направление в клинику. Куда мне обратиться для решения проблемы?