Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, акция!
Все новогодние праздники до 08.01.2025 включительно действует промо HOLIDAYS и скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=HOLIDAYS для оформления на сайте или приложении.

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**Strofa** » 10 дек 2013, 10:11

Щъорт побъери...
нажала оплатить, пару секунд повисело окно "идет обработка", потом браузер выдал ошибку
При этом на почту пришел полис..

UPD: в соседнем письме пришла квитанция об оплате )) кажись ,все ОК. Вечером еще до банкомата доберусь, проверю.

**Колямба** » 10 дек 2013, 10:24

Strofa писал(а) 10 дек 2013, 10:11:Щъорт побъери...
нажала оплатить, пару секунд повисело окно "идет обработка", потом браузер выдал ошибку
При этом на почту пришел полис..

Главное не написала - деньги-то снялись ?
А то может подарочек тебе от Дедушки Мороза

**tripinsurance** » 10 дек 2013, 10:39

Ну, простите нас
Как раз обновлялись в эту секунду, к Новому году крастоту наводим.
Все полисы с промо-кодом успешно оплачены в платежной системе.

**Strofa** » 10 дек 2013, 10:44

tripinsurance
да со мной это постоянно такие весчи происходят, Колямба подтвердит )))

**Strofa** » 10 дек 2013, 10:53

аааааа
при печати все важные данные (ФИО, сумма, паспорт) - печатаются в виде иероглфов
что я делаю не так???

вот ведь, уже Строфой подписалась, не помогает...

**Strofa** » 10 дек 2013, 11:16

Банкомат подтвердил оплату, копейка в копейку.

**tripinsurance** » 10 дек 2013, 11:33

Strofa
Без панинки, скорее всего дело в Вашей программе для просмотра файлов в формате .pdf Напишите, пожалуйста, номер полиса в личном сообщении, переделаем полис в формат .jpeg, это решит проблему.

**Strofa** » 10 дек 2013, 11:47

Да показывает то все нормально, а печатает через иероглифы

**rosemary** » 23 дек 2013, 18:20

Заполнила все поля, нажала кнопку "рассчитать" и.... сюрприз - никакой реакции! Очередное обновление к Новому году?

**tripinsurance** » 24 дек 2013, 10:40

rosemary
Добрый день! Уточнила, обновлений не было. Попробуйте почистить историю сообщений, или открыть ссылку на сайт в другом браузере. В любом случае, просим прощения за доставленные неудобства.

**syrop** » 24 дек 2013, 11:38

rosemary писал(а) 23 дек 2013, 18:20:Заполнила все поля, нажала кнопку "рассчитать" и.... сюрприз - никакой реакции! Очередное обновление к Новому году?

сейчас тоже самое
firefox и internet explorer сдаются и не работают

**tripinsurance** » 24 дек 2013, 12:20

syrop, rosemary

Техническую проблему обнаружили , в личном сообщении небольшой бонус и пара вопросов к вам, чтобы помочь нашим техническим специалистам чуть-чуть быстрее устранить проблему.

**syrop** » 24 дек 2013, 12:39

оформил с другого компьютера, в личку данные о системе написал

**medlane** » 24 дек 2013, 16:12

Сегодня на Вашем сайте оформил свой полис. Потом решил позвонить в СК Цюрих, чтобы проверить его. После разговора возникли вопросы:
1) В Цюрихе видят этот полис, но бронирование произведено 18.11.13г
Как это? Я сегодня оплатил.
2) В Цюрихе считают это бронированием, а не полноценным полисом. Внесение в их базу займет от недели до 1 месяца.
Я улетаю через 10 дней. С чем я лечу? С бронированием или с нормальным полисом?
Прошу Вас ответить на мои вопросы по-скорее.

**tripinsurance** » 24 дек 2013, 17:07

medlane
Здравствуйте!
1. 18.11.2013 в базе страховой компании отмечено, что данный полис был зарезервирован под наших клиентов, то есть в любое время при обращении по полису, например, сервисная компания получит информацию, что он действующий.
2. Вам назвали стандартные сроки внесения данных в базу для бумажных полисов. Выгрузка электронных полисов происходит ежедневно каждое утро. То есть полная информация по полису(застрахованные, сроки), купленному сегодня, будет отражена в базе страховой завтра. Так что причин для волнений нет.

**Queenofblondes** » 25 дек 2013, 11:03

Здравствуйте!
Ввожу промо код а мне пишет что - Неверный или просроченный промо-код, что такое или это только у меня ?

**tripinsurance** » 25 дек 2013, 12:53

Queenofblondes
Здравствуйте!
Сегодня приобретались полисы с промо-кодом, сама попробовала: скидка рассчитывается. Если вставляете промо-код при помощи копирования, обратите внимание, чтобы не было знака пробела перед промо-кодом или после. Обратите внимание на системную дату на компьютере. Если снова не получится, напишите в личном сообщении данные по поездке, я могу дать ссылку сразу на расчет цен с учетом скидки.

**medlane** » 25 дек 2013, 14:09

tripinsurance писал(а) 24 дек 2013, 17:07:полная информация по полису(застрахованные, сроки), купленному сегодня, будет отражена в базе страховой завтра

Спасибо за ответ. Сегодня в Цюрихе подтвердили полис.

**Queenofblondes** » 25 дек 2013, 14:39

СПАСИБО!!!! Все получилось

**Login007** » 26 дек 2013, 18:35

imperor писал(а) 07 май 2013, 20:31:Реально полный бред... кому нужна освящённая Гоззнаком бумажка? Иностранцы не будут верить распечатке на листе А4? Но ведь верят же медстраховкам... ведь главное, чтобы она была реальной, страховка эта...

Вы не видите разницы?
Ваша медстраховка - это Ваша проблема. Подделав её, Вы обманули сами себя и не получите возмещения за медпомощь.
В случае с Зелёной картой страховка - это Ваша ответственность перед третьими лицами. Они (а не Вы) в первую очередь заинтересованы, чтоб страховка была настоящая.

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?