Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, акция!
Все новогодние праздники до 08.01.2025 включительно действует промо HOLIDAYS и скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=HOLIDAYS для оформления на сайте или приложении.

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[tripinsurance]

glinin
Здравствуйте.
1. Список госпиталей отправила личным сообщением.
2. В каждом случае все очень индивидуально. Если есть возможность, Вы обязательно звоните в колл-центр сервисной компании, далее, в зависимости от тяжести состояния и ситуации, возможно либо направление в госпиталь, в который Вы добираетесь сами, транспортные расходы страховая компания компенсирует по приезду, либо вызов врача к Вам, либо доставка скорой помощью. Если Вы не хотите или не имеете возможности ждать, пока сервисная служба организует консультацию врача, Вы можете воспользоваться телефоном местной скорой помощи.
3. Согласно Правилам возможны оба варианта оплаты: http://www.tripinsurance.ru/Home/Variants. Если Вы обратились в сервисную компанию, задача операторов назвать Вам госпиталь, куда будет отправлено гарантийное письмо об оплате счетов, в этом случае деньги за медицинское обслуживание с Вас брать не должны. Бывают ситуации, когда у Вас нет возможности сообщить в сервисную компанию о страховом случае, или Вы обратились в госпиталь самостоятельно, - в этом случае Вы оплачиваете счета, а по возвращению обращаетесь за компенсацией в страховую компанию, предъявив документы о расходах и мед. документы.

[glinin]

Спасибо за ответ.
Но возникают еще некоторые вопросы, например,1. такси не выдает никаких документов в подтверждении предоставленных услуг, а такси на острове, до госпиталя стоит 1000-1200 бат в одну сторону(мне просто приходилось уже добираться до клиники своим ходом), следовательно, без документов, подтверждающих расходы, выплаты не будет. Далее госпитали, которые вы предлагаете: в первый, международный, вы не отправите, так как там прием доктора стоит около 6000 бат, а второй находится в г.Трат, это час на такси, потом час на пароме, потом еще 40 минут на такси.(простите, за это время сдохнуть можно)
2.Ждать гарантийного письма, это конечно можно, если дождаться. А при другом раскладе: при самостоятельном обращении, нужно будет предоставить в страховую все документы: выписки, рецепты, анализы, переведенные с тайского, а это тоже не дешево, да в конечном итоге тоже не гарантирует выплаты.
Могу написать еще очень много про тонкости страхования, а в частности про тонкости урегулирования убытков, но жалко тратить время.
Я много лет отработала в компании, чьи услуги вы предлагаете, в отделе урегулирования убытков, и поверьте, именно во ВЗР очень сложно получить возмещение ущерба, даже если вы собрали все документы, все равно найдется такой, которого нет. Просто решила узнать, может что то изменилось в правилах у Вас, ан нет, пойдем в Согласие, там как то надежнее.

[tripinsurance]

Уважаемый glinin.
Возможно, сейчас Вы работаете в одном из отделов СК «Согласие», и поэтому Вам оплатят все возможные расходы без подтверждающих документов и звонков в колл-центр сервисной компании. Прошу Вас, перед публикацией постов ознакомиться с Правилами данного форума относительно рекламы: https://forum.awd.ru/rules.php

[glinin]

Нет, уважаемая, в Согласии я не работаю и не собираюсь. Сфера моих интересов, к счастью, теперь далека от страхового бизнеса.

[len_Ok87]

Здравствуйте, подскажите, возник вопрос, по поводу поездок на мопеде, страхуется ли этот риск? Если да, то на каких условиях, как Спорт?

[tripinsurance]

len_Ok87, здравствуйте!
Медицинские расходы, связанные с травмами, полученными во время езды на скутере или мопеде, при использовании их в качестве средства передвижения с учетом соблюдения правил (ПДД, наличие прав, шлема, отсутствие состояния алкогольного опьянения) могут быть оплачены страховой. Дополнительную опцию "Спорт" включать не надо. Эти расходы покрываются любой из программ, представленных у нас на сайте. Гражданская ответственность в результате ДТП не покрывается.

[atom007]

добрый день!
При оплате выскакивает, что проплатить можно только через PayPal. Возможно ли проплатить полис с помощью карты visa?

[tripinsurance]

Добрый день!
Наиболее полно способы оплаты представлены на основной ветке сайта: http://www.tripinsurance.ru/Home/Payments

[томдваныч]

Здравствуйте!
Можно ли покупать страховку вашей компании, находясь за рубежом?
Могли бы вы выслать список госпиталей в Перу и Эквадоре, с которыми у вас есть договора?
Покрываются ли любительские занятия серфингом?
Спасибо.

[tripinsurance]

томдваныч
Здравствуйте!
1. Да, конечно, согласно правилам можно приобрести полис, находясь за рубежом.
2. По списку госпиталей лучше уточнить у нашей сервисной компании AP-companies напрямую. У нас есть информация о наличии у асситанса провайдеров в Эквадоре и в Перу, но без названий конкретных госпиталей.
3. Покрываются. Серфинг не входит в перечень исключений из покрытия по риску "Спорт".

[Strofa]

tripinsurance
День добрый. Подскажите, а на Боливию ваши спорт-страховки распространяются? в Ла-Пасе больницы есть?

[SVaus]

Здравствуйте!
Планируем воспользоваться услугами вашей компании, но есть несколько вопросов.
Мы являемся гражданами России, но постоянно проживаем в Австралии, т.е. получается, что мы резиденты Австралии. Планируем в отпуск в декабре в странам ЮВА и в Россию. Т.е. нам нужно две отдельные страховки-"Почти весь мир" и "Россия и СНГ".

1. Я уже прочитал выше, что можно приобрести у вас страховку находясь за рубежом. По страховке "Почти весь мир" понятно, а вот можем ли мы на сайте приобрести страховку "Россия и СНГ"? С одной стороны мы не резиденты России, но мы граждане России.
2. Поясните с промиллями. Я читал, что не выплачивается, если травма или несчастный случай и есть алкоголь в крови.
А все остальные случаи? Ну, к примеру отравление едой, приступ аппендицита, змея укусила. И если в крови будет алкоголь.
Я планирую на отдыхе выпивать по вечерам. Получается, что после того как выпил и до момента как алкоголь полностью не вышел-не покрывается это все?
3. Планируете ли промо акции в ближайшее время?
С уважением,
Вячеслав!

[em.vowck2010]

3. Планируете ли промо акции в ближайшее время?

Тоже интересует.

[tripinsurance]

tripinsurance
День добрый. Подскажите, а на Боливию ваши спорт-страховки распространяются? в Ла-Пасе больницы есть?

Добрый день!
Да, конечно, риск «Спорт» действует на всей территории, которую Вы выбирали при ответе на вопрос «Куда едем?» в расчете на главной странице.
По поводу больниц лучше уточнить на прямую у нашей сервисной компании AP-companies, провайдер медицинских услуг в Боливии есть, но конкретно по городу соориентирует только ассистанс.

[tripinsurance]

Вячеслав, здравствуйте!
Вопросы хорошие.
1. По территории, если есть гражданство России, можете смело выбирать территорию "Россия и СНГ" и страховаться, ограничения есть только для иностранных граждан.
2. По промиллям, согласно Правилам исключением из покрытия являются болезненные состояния, вызванные употреблением алкогольных напитков, а также травмы в состоянии алкогольного опьянения. Все остальное покрывается страховкой.
3. Акцию с промо-кодом планируем, ориентировочно она будет запущена 10.12.2013.

[kokko]

Добрый день! улетаю на 7 месяцев по маршруту США-Мексика-Перу-Эквадор-США
Со всеми ли из вышеуказанных стран вы работаете? При наступлении страхового случая - звонить в Московский офис?

Не могу сообразить, как лучше оформлять, Собиралась сделать годовую "весь мир", но там стоит ограничение поездки 91 день, при этом количество выездов не ограничено. Будет ли считаться каждая новая страна - новым выездом? или делать на каждую страну отдельную страховку на точное количество дней?


спасибо!

[SVaus]

Вячеслав, здравствуйте!
Вопросы хорошие.
1. По территории, если есть гражданство России, можете смело выбирать территорию "Россия и СНГ" и страховаться, ограничения есть только для иностранных граждан.
2. По промиллям, согласно Правилам исключением из покрытия являются болезненные состояния, вызванные употреблением алкогольных напитков, а также травмы в состоянии алкогольного опьянения. Все остальное покрывается страховкой.
3. Акцию с промо-кодом планируем, ориентировочно она будет запущена 10.12.2013.

Спасибо за ответы.
Тем не менее, я хотел бы вас попросить немного поподробнее пояснить что такое "болезненные состояния, вызванные употреблением алкогольных напитков". Кем и как они определятся? Врачом, который скажет, это заболевание возникла именно от употребления алкоголя? Или автоматически компанией, когда получит информацию, что у человека есть промилли в крови?
Я знаю, что некоторые страховые компании автоматом отказывают в возмещении, если есть информацию, что есть алкоголь в крови. независимо от того явился ли алкоголь причиной заболевания или нет.
Если возможно, приведите примеры. Думаю, что эта информация будет интересна многим.

[tripinsurance]

По подробностям. Основным моментом является определение факта употребления алкоголя. Рассмотрим основные примеры:
1. Об этом может спросить оператор сервисной компании, если идет обращение по травме или отравлению, и, да, многие Застрахованные отвечают утвердительно.
2. Наличие промилле определяется по результатам анализа на наличие алкоголя в крови. Это вовсе необязательная процедура при обращениях в больницу. Традиционно в госпитале делают этот тест при серьезных травмах в результате несчастного случая, которые могут быть связаны с употреблением алкоголя. Незначительные повреждения с этой процедурой обычно не связаны.
3. По болезненным состояниям, вызванным употреблением алкогольных напитков, наиболее часты обращения, связанные с обострением заболеваний ЖКТ и сердечно-сосудистых заболеваний, отравлениями. Сами понимаете, каждый случай индивидуален. Как правило, врач пишет медицинский рапорт с указанием диагноза и причин возникновения болезненного состояния. О причинах, связанных с алкоголем, он может судить из визуального осмотра, вы сами можете сообщить врачу, что выпили, чтобы облегчить постановку диагноза, могут сказать свидетели, если Вы потеряли сознание(из примеров, инфаркт в результате жары и злоупотребления спиртными напитками). Опять же тяжелые случаи заболеваний или смерть – обязателен тест. Алкоголь усугубляет огромное количество заболеваний, и позиция страховых компаний в этом вопросе одинаково жесткая.

А конкретные примеры приведены форумчанами в теме «Страховка и алкоголь»: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=897&t=29188

[tripinsurance]

kokko,
Годовой полис, к сожалению, Вам не подойдет. Его условие - именно возвращение в свою страну. При наступлении страхового случая звонить на московский номер +7 (495) 739-57-85. Во всех перечисленных странах у нашей сервисной компании есть медицинские провайдеры. По полисам: Вы можете выписать себе один краткосрочный полис на всю поездку - 7 месяцев, выбрав регион Весь мир, но можно немного сэкономить: застраховать отдельно поездки в США(выбрав регион Весь мир), а поездку в регион - Мексика-Перу-Эквадор застраховать, выбрав территорию Шенген+Почти весь мир.

[Strofa]

А чем Весь мир отличается от Шенген+почти весь мир ?