Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, акция!
Все новогодние праздники до 08.01.2025 включительно действует промо HOLIDAYS и скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=HOLIDAYS для оформления на сайте или приложении.

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**tripinsurance** » 12 авг 2013, 11:07

Леся1611, добрый день! Да, Вы можете оформить на сайте полис, находясь в Тайланде, он будет действовать. Если страховались у нас ранее, напишите в личку номер полиса, Вам, как постоянному клиенту, положен промо-код на скидку.

**Леся1611** » 12 авг 2013, 11:10

Спасибо большое, но я впервые буду у вас страховаться. Решила уйти из компании, которая страховала ранее. В связи с тем, что у них теперь в правилах есть длительность поездки не более 90 дней. А нам это не подходит.

**kompashka** » 12 авг 2013, 14:06

Купила у вас полис на сайте. Подскажите, его нужно на цветном принтере распечатать, чтобы печать синяя была или ч/б тоже можно?
И ещё вопрос: В течение какого времени данные поступают в базы Цюриха? Через неделю выезжаем.

**tripinsurance** » 12 авг 2013, 16:06

kompashka, с точки зрения страховой компании, разницы нет, вполне достаточно черно-белой распечатки. Самое главное для Вас, как клиента, это номер полиса и телефоны сервисной службы. Большинство консульств также принимает черно-белую распечатку. Если Вы сделаете цветную распечатку, у Вас на руках будет аналог бумажного варианта полиса. Данные по застрахованным выгружаются в единую базу СК "Цюрих" на следующий день после покупки полиса. Если Вы купили полис сегодня, завтра сведения о нем будут в общей базе.

**IndgieA** » 14 авг 2013, 09:31

Насколько вижу из правил, страховкой покрывается только пляж и изучение улочек Италии? Получается, что для ЮВА страховка никак не подходит? "Подводное плавание" исключено (тут категория размытая получается: дайвинг или нырнула с головой и ударилась о камень мизинцем левой ноги?), горы и вулканы исключены, а взять категорию "активного отдыха" нельзя. Толку от такой страховки

**tripinsurance** » 14 авг 2013, 11:39

IndgieA, Здравствуйте, наши полисы подходят для региона ЮВА, но мы сразу сообщаем, что страховкой покрывается только занятия любительскими видами спорта: любительские футбол, волейбол, теннис, поездки на велосипеде, дайвинг (с инструктором), снорклинг, катание беговых или горных лыжах, сноуборде (только на организованных туристических спусках) и т. п. Если Вы профессиональный спортсмен — страховкой Цюрих это не покроется, аналогично, не покрываются занятия экстремальными видами спорта, список исключений есть в Правилах: воздушные виды спорта, альпинизм, спелеология, полеты на безмоторных летательных аппаратах, планерах и т. п. Если какой-то вид любительского спорта не указан, он покрывается при включении в полис опции «Спорт».

**IndgieA** » 15 авг 2013, 09:35

tripinsurance писал(а) 14 авг 2013, 11:39: IndgieA, Здравствуйте, наши полисы подходят для региона ЮВА, но мы сразу сообщаем, что страховкой покрывается только занятия любительскими видами спорта: любительские футбол, волейбол, теннис, поездки на велосипеде, дайвинг (с инструктором), снорклинг, катание беговых или горных лыжах, сноуборде (только на организованных туристических спусках) и т. п. Если Вы профессиональный спортсмен — страховкой Цюрих это не покроется, аналогично, не покрываются занятия экстремальными видами спорта, список исключений есть в Правилах: воздушные виды спорта, альпинизм, спелеология, полеты на безмоторных летательных аппаратах, планерах и т. п. Если какой-то вид любительского спорта не указан, он покрывается при включении в полис опции «Спорт».

Я не говорю о проф спорте, он нигде не покрывается. Я говорю о снорке, трекинге и прочих особенностях ювашного отдыха (горы, вулканы, палатки, обезьяны в джунглях). Это не экстрим спорт, но в правилах страхования они исключены из покрытия (п. 4.6.47. являющиеся следствием участия Застрахованного в скачках, занятий авто, мотоспортом (автомобиль, мотоцикл и любое механическое средство передвижения), воздушными видами спорта, альпинизмом,боевыми видами спорта, спелеологией, подводным плаванием, рафтингом, трэкингом, прыжками в воду и с трамплина, прыжками с эластичным канатом, а также в результате занятий профессиональным спортом или любительского участия в игровых видах спорта, что повлечет за собой увеличение тарифа)
http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf ... _rules.pdf
Дайте, пожалуйста, ссылку на номер пункта с определением любительского спорта.Не могу найти.

**tripinsurance** » 15 авг 2013, 16:52

IndgieA, Определения «Любительский спорт» в Правилах нет. Исключения из покрытия по риску «Спорт» отражены в пунктах 4.6.47 и 4.6.48, список небольшой, Вы его привели в своем посте. Все, что не перечислено в этих пунктах покрывается при условии, что Вы не участвуете в соревнованиях и соблюдаете общепринятые правила безопасности при занятиях спортом, это может яхтинг, виндсерфинг, роллерспорт и прочее, пречень обширный. Определения размыты, например, не страхуется риск при занятии подводным плаванием, но покрывается дайвинг с инструктором, снорклинг. Из опыта работы, страховая компания шла на встречу и была готова оказать помощь застрахованному туристу, участвовавшему в организованном пешем походе. Трэкинг в горах с элементами скалолазанья скорее всего не будет покрыт. Более подробный перечень страхуемых/не страхуемых видов спорта должен появиться в новых Правилах страхования, которые сейчас находятся на согласовании.

**gubtol65** » 21 авг 2013, 20:20

Здравствуйте! У меня мама едет в Израиль, ей 77 лет. У вас есть ограничения по возрасту застрахованного? Заранее спасибо

**tripinsurance** » 22 авг 2013, 15:20

gubtol65
Здравствуйте, Вы можете застраховать маму, так как по Правилам максимальный возраст Застрахованного до 80 лет включительно.

**tripinsurance** » 30 авг 2013, 17:44

Для тех, кто откладывал свой отпуск или планировал поездки за границу на начало осени, сообщаем, что с 1 по 7 сентября 2013 года для форумчан будет запущена акция со скидкой. Введите специальный промо-код SEPTEMBER1 на сайте http://www.tripinsurance.ru/, и Ваш полис путешественника станет дешевле на 15%.

**lantopcri** » 04 сен 2013, 05:00

Добрый день!

У меня пару вопросов к вам:

1. Почему сейчас нет номера телефона в Тайланде (ранее он был)? При наступлении страхового случая мне придеться звонить в Росссию?

2. Подскажите в какую больницу компания направляет для оказания помощи в городе Паттая, Тайланд?

3. Какой пункт меню у вас на сайте нужно выбирать (Краткосрочный полис или Годовой полис ) чтобы полис действовал целый год без ограничения в 91 дней?

4. Хотелось бы на примере двух случаев услышать ваш ответ по действиям страховой. 1. Допустим я попал в аварию ( скутер на дороге общего пользования, права есть) сломал челюсь. В принципе теоритически я транспортабельный, но на родину я бы точно не долетел бы, общее недомогание, адский дискомфорт, постоянное коровотечение из о рта. 2. Упал с лестницы, сломал ключицу, человек ходить может но это доставляет болевые ощущения, на родину долетел бы, но это довольно проблематично в таком сосятонии вынести такие перемещения. Так вот что бы сделала страховая в этих случаях, госпитализировала ли в тайланде, либо отправила бы на родину?

Спасибо за внятный ответ!

**tripinsurance** » 04 сен 2013, 17:56

lantopcri,
Добрый день!

lantopcri писал(а) 04 сен 2013, 05:00:1. Почему сейчас нет номера телефона в Тайланде (ранее он был)? При наступлении страхового случая мне придеться звонить в Росссию?

Действительно, в настоящее время контактного телефона по Тайланду не стало, при наступлении страхового случая Вам нужно звонить на номер +7 (495) 739-57-85 — Весь мир. Напоминаем, что звонки в сервисную компанию компенсируются в сумме от 50 до 100 у.е. в зависимости от типа полиса.

lantopcri писал(а) 04 сен 2013, 05:00:2. Подскажите в какую больницу компания направляет для оказания помощи в городе Паттая, Тайланд?

Список больниц в городе Паттайя скинула личным сообщением с пояснениями.

lantopcri писал(а) 04 сен 2013, 05:00:3. Какой пункт меню у вас на сайте нужно выбирать (Краткосрочный полис или Годовой полис ) чтобы полис действовал целый год без ограничения в 91 дней?

При расчете Вы выбираете Годовой полис и территорию "Шенген +Почти весь мир". Вам будет доступен вариант полиса Multitrip. Это специальный полис, за границей можно находиться 365 дней без ограничения в 91 день.

lantopcri писал(а) 04 сен 2013, 05:00:4. Хотелось бы на примере двух случаев услышать ваш ответ по действиям страховой. 1. Допустим я попал в аварию ( скутер на дороге общего пользования, права есть) сломал челюсь. В принципе теоритически я транспортабельный, но на родину я бы точно не долетел бы, общее недомогание, адский дискомфорт, постоянное коровотечение из о рта. 2. Упал с лестницы, сломал ключицу, человек ходить может но это доставляет болевые ощущения, на родину долетел бы, но это довольно проблематично в таком сосятонии вынести такие перемещения. Так вот что бы сделала страховая в этих случаях, госпитализировала ли в тайланде, либо отправила бы на родину?

Приведенные Вами примеры подлежат лечению на месте. Поясню. Вопрос о доставке на родину при страховом случае - это медицинская репатриация. Она проводится в крайних случаях, если на месте пребывания Вам не могут оказать адекватную мед. помощь, если расходы на лечение значительно дороже репатриации или могут превысить Ваш лимит по полису. Это мера рассматривается как исключительная, так как нужен адекватный Вашему состоянию транспорт (возможно, мед. борт), может быть необходим сопровождающий, должно быть заключение местного врача и заключение врача страховой, что эта мера необходима, и к ней нет противопоказаний.

**lantopcri** » 05 сен 2013, 05:37

tripinsurance писал(а) 04 сен 2013, 17:56:Приведенные Вами примеры подлежат лечению на месте. Поясню. Вопрос о доставке на родину при страховом случае - это медицинская репатриация. Она проводится в крайних случаях, если на месте пребывания Вам не могут оказать адекватную мед. помощь, если расходы на лечение значительно дороже репатриации или могут превысить Ваш лимит по полису. Это мера рассматривается как исключительная, так как нужен адекватный Вашему состоянию транспорт (возможно, мед. борт), может быть необходим сопровождающий, должно быть заключение местного врача и заключение врача страховой, что эта мера необходима, и к ней нет противопоказаний.

Приведенные примеры случились с другой страховой компанией, ее поведение нам не понравилось, поэтому думаем сменить на Цюрих, поэтому интересуют детали как бы повела ваша компания себя в данной ситуации. В данных примерах стоимость лечения в Тайланде была оценена в больнице куда направила страховая в размере 200-300 тыс руб. В лечении было отказано, мотивирую тем что оба случае являются транспортабельными, и люди сами могут вернуться на родину для оказания помощи, в организации билета тоже было отказано, было предложено купить за свой счет и потом ВОЗМОЖНО, страховая бы его компенсировала.

**lantopcri** » 05 сен 2013, 08:20

Подскажите такой вопрос, вы пишите что цена на сайте дроже потому что в нее включено больше опций. Но вот у меня есть пример, хотелось бы чтобы вы пояснили, и возможно приняли меры по регулированию цен на сайте, потому как мне кажется они завышены, а ведь хотелось бы покупать именно на сайте а не в офисе.

И так выбираем годовой полис на целый год, сайт нам предлагает мульти за 12 709 рублей, со следующими включенными опциями:

xxx1.jpg

И вот аналогичный полис полученный в офисе, програма N3 на год, аналогичная Мульти на вашем сайте, но список опций гораздо гораздо шире, и цена ниже на 2000 руб.

xx2.jpg

xx3.jpg

**Jenny13** » 05 сен 2013, 16:06

Здравствуйте, собираемся в Нью-Йорк. Рассматриваю вариант покупки вашей страховки. Можно список госпиталей или врачей, с которыми вы сотрудничаете в Нью-Йорке, в личку. Спасибо.

**tripinsurance** » 05 сен 2013, 16:33

lantopcri,
По разнице в расчетах на сайте и в Вашем полисе. В данном случае Вы сравниваете разные страховые продукты. Представленный Вами бумажный вариант – это полис для краткосрочных поездок со сроком 365 дней и покрытием 30000 долларов. У годового полиса Multi покрытие только в одной форме - 30000 евро. Отношение евро к доллару – 1,3. Отсюда разница, как в цене, так и в сумме покрытия. По деньгам приобрести полис Multi выгоднее, вы получите бОльшую страховую сумму на мед. расходы за меньшие деньги. А если применить действующий до 07.09.2013 промо-код SEPTEMBER1 цена полиса Multi будет 10803 рубля. На сайте есть программа N-3 - это краткосрочный полис «Base», минимальное предложение. Оно подогнано под шенгенские визовые требования (то есть покрытие 30000 евро), но мы можем застраховать Вас и в долларах. Для этого на электронный адрес tripinsurance@finalliance.ru Вам необходимо прислать следующие данные: необходимая страховая сумма, срок и страна пребывания, фамилия и имя по загран. паспорту и дата рождения тех, кого надо застраховать, контактный телефон.Наши специалисты оформят Вам электронный полис.

**lantopcri** » 05 сен 2013, 16:42

tripinsurance писал(а) 05 сен 2013, 16:33:lantopcri,
По разнице в расчетах на сайте и в Вашем полисе. В данном случае Вы сравниваете разные страховые продукты. Представленный Вами бумажный вариант – это полис для краткосрочных поездок со сроком 365 дней и покрытием 30000 долларов. У годового полиса Multi покрытие только в одной форме - 30000 евро. Отношение евро к доллару – 1,3. Отсюда разница, как в цене, так и в сумме покрытия. По деньгам приобрести полис Multi выгоднее, вы получите бОльшую страховую сумму на мед. расходы за меньшие деньги. А если применить действующий до 07.09.2013 промо-код SEPTEMBER1 цена полиса Multi будет 10803 рубля. На сайте есть программа N-3 - это краткосрочный полис «Base», минимальное предложение. Оно подогнано под шенгенские визовые требования (то есть покрытие 30000 евро), но мы можем застраховать Вас и в долларах. Для этого на электронный адрес tripinsurance@finalliance.ru Вам необходимо прислать следующие данные: необходимая страховая сумма, страна пребывания, фамилия и имя по загран. паспорту и дата рождения тех, кого надо застраховать, контактный телефон.Наши специалисты оформят Вам электронный полис.

Поясните пожалуйста еще раз N3 та что в бумажном полисе, эта программа действует год без ограничения в 91 день, верно?

**tripinsurance** » 05 сен 2013, 16:52

lantopcri писал(а) 05 сен 2013, 16:42:Поясните пожалуйста еще раз N3 та что в бумажном полисе, эта программа действует год без ограничения в 91 день, верно?

Да, все верно, этот тип полиса действует ровно столько дней сколько в нем указано, от одного дня и более. В Вашем случае он действует 365 дней.

**Jenny13** » 10 сен 2013, 12:44

Jenny13 писал(а) 05 сен 2013, 16:06:Здравствуйте, собираемся в Нью-Йорк. Рассматриваю вариант покупки вашей страховки. Можно список госпиталей или врачей, с которыми вы сотрудничаете в Нью-Йорке, в личку. Спасибо.

Здравствуйте, не появился ли у вас список?

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?