Golden Sand Co.Ltd.,Аvitasea.com- как вернуть деньги?

[vostok1]

Мне тоже сегодня пришло такое же письмо, слово в слово.

[Aliaodessa]

Судя по письму им должны денег . И как только деньги начнут поступать на счёт они нам будут возвращать . Надежда , конечно умирает последней , но сильно не рассчитываю . Ждём .

[Белясик]

Девочки,мне точно такой же текст пришел еще 23 января....делайте выводы....

[jul3]

И мне)

[molechkam]

Если вернут сами, то хорошо. Я больше надеюсь на операцию Чарджбэк, буду до последнего долбить visa. Перевелась в Сбербанк Премьер, там все быстро происходит.

[trsttay]

Всем здравствуйте! Подскажите у кого нибудь банк подал на опротестование в МПС или у всех тишина? Я вторую неделю бьюсь с банком пока никакой конкретики, только звонят и задают вопросы. Просили договор как я и думала, которого нет. Узнают на основании чего платили, почему на сайте напрямую не бронировали итд.

[Aliaodessa]

Странный банк. Если платили с частной карты - договор не обязательно . Рассматривается претензия к банку эквайер.

[Aliaodessa]

Срок до 120 дней

[trsttay]

Aliaodessa, у вас сразу приняли все что вы смогли предоставить и дополнительно ничего не запрашивали и не отпирались?
Я своему банку еще неделю доказывала ,что имею право на срок опротестования 540 дней а не 120 как они утверждают. Не хотели принимать претензию так как истекло 120 дней.

[Aliaodessa]

120 дней - это на рассмотрение . А подавать заявку можно в любое время если не оказана оплаченная услуга . У меня приняли скрины переписки , письма переписки, скрины оплаты на сайте тайпей.и письмо из Голден Сенд . Все. Этого достаточно. Услуга не оказана - банк эквайер может вернуть деньги .

[Aliaodessa]

Причём приняли в электронном виде . Я даже в банк не ходила . Все в кабинете банка и письма электронные .

[trsttay]

У меня тоже все подтверждения по почте принимают. Обращение по телефону. Но при этом пошла вторая неделя, ничего не подали пока.
Подтверждения подала все те же что и вы, плюс официальное письмо на бланке из отеля, что годен не оплатил им мою бронь.
Тут положительный исход еще получается зависит от лояльности банка и готовности помочь своим клиентам, и настойчивости самого клиента. Будем продолжать.
Aliaodessa а у вас бронь на даты которые еще не наступили ?

[Aliaodessa]

Посмотрела на сайте статус своей заявки .

[trsttay]

молодцы ваш банк, уже подали в мпс, то что я пытаюсь добиться от своего

[Aliaodessa]

Какой у вас банк?

[Aliaodessa]

Некоторые уже прошли, некоторые ещё не наступили :(

[trsttay]

Какой у вас банк?

Ренессанс

[Xenitron]

Вроде как почта электронная уже все. Не работает.
Добрый вечер всем.

[jul3]

Здравствуйте. Кому-нибудь вернули деньги или наоборот отказали по чарджбэку?
У меня пока до марта на рассмотрении...

[Alina 68]

Здравствуйте. Пока тишина .