Аннулировать билет может тот, кто приобрел его, не обязательно сам пассажир, на которого оформлен билет. НПА (Гражданский кодекс, Воздушный кодекс) однозначно трактуют пассажира как сторону, заключившую договор перевозки, соответственно, расторгнуть этот договор может только сам пассажир.
Интересно, как авиакомпании обходят это несоответствие реальной процедуры аннуляции и возврата билета и действующих законов.
Причина этого вопроса - бурный диспут на одном из форумов ж/д транспорта, где, как известно, сдать билет может только сам пассажир, а не покупатель билета.