Потерян багаж

[iskander_m]

Максимальная досудебная сумма компенсации должна составлять 1171 XDR (специальные права заимствования, на 29.09.14 курс равен 57,69 руб.). Надо добиваться от компании максимальной компенсации. Я высылал (в Arkefly, NL) фото багажа и части вещей, находившихся в нем, полную опись с оценкой и примерным процентом амортизации. После этого они согласились на максималку. 20 дол за кг - ни о чем. Постарайтесь добиться большего, будут отказываться - пригрозите судом.

Спасибо. Авиакомпания попросила написать реквизиты банковского счета:

Banka bilgileriniz olarak,

BANKA ADI
HESAP SAHIBININ ADI
SWIFT KODU
IBAN NUMARASI

gerekmektedir.Ne kadar tazminat odenece?ini size bildirece?im.

Первое - имя банка, второе - имя владельца счета, третье (SWIFT) - код и банк, через который в мой банк (Сбербанк) идет перечисление денег в долларах (У Сбербанка - это I******* The Bank Of New York). Только вот не знаю, что означает четвертое. В банке только пожали плечами))

[clerk2010]

Iban в России не используется. Это западная система банковских счетов.

[iskander_m]

Хм. А тогда как авиакомпании отправить деньги именно на счет получателя? Уж не в кирилице же они будут писать.

[clerk2010]

Попросите свой банк дать вам реквизиты для платежей в валюте. Обычно для евро одни реквизиты, для доллара другие.
В реквизитах будет указан западный банк-корреспондент.
Возможно эта информация есть на сайте банка.

[iskander_m]

В конце октября написал в электронную прокуратуру Татарстана. В середине ноября из прокуратуры пришло письмо, что они занимаются этим)) В начале декабря из транспортной прокуратуры пришел человек и принес извещение о том, что меня вызывают в трансп.прокуратуру. В бумаге было написано, что если я не явлюсь к 10:00, то буду привлечен к административным штрафам)) Я сходил.

В здании встретила очаровательнейшая девушка на высоченных каблуках, и 1,5 часа спрашивала меня о подробностях и распечатала бумагу, велела прочитать и подписать. При прочтении этой нейтральной, как мне показалось, бумажки, у меня сложилось мнение, что от моей жалобы просто хотят "отмахаться", там была указана сумма, предложенная мне а/к, но не было указано, что я не согласен)) В итоге, настоял на изменении текста "бумажки", текст увеличился в раза два. Они попросили всю распечатку переписки с а/к, которой у меня не оказалось. Интернета у них нет, кроме 3G, но я так и не смог скачать у них свою переписку)) Пришлось ехать на работу и распечатав ее там, привезти обратно в прокуратуру.

Пока все))

[dgromov555]

Претензии к компании с которой летели! Они должны будут всё оплатить и всё возместить. Не стесняйтесь требовать!!!

[iskander_m]

Требовали уже, но они отказались. Сказали - 520 долларов, и точка!

В январе 2015 года из Транспортной Прокуратуры Татарстана пришло письмо, что ввиду того, что компания зарегистрирована не в РФ и не имеет представительства в РФ, то получить требуемую компенсацию с нее будет практически не возможно. Ну что же, все стало ясно. Написал Онур Эйру, что согласен на их 520 долларов.

[В шляпе Кот]

Недавно вернулся из путешествия, летал туда и обратно разными компаниями и обе умудрились на стыковках потерять мой багаж.

Первый маршрут был Новосибирск-Домодедово-Барселона Уральскими Авиалиниями. По прибытии в Барселону не досчитался своего багажа. Наверное из-за задержки рейса (оба рейса и из OVB, и из DME вылетели с опозданием). Обратился на стойку компании Groundforce, описал свой багаж, показал багажные бирки, сказал адрес в Испании, куда нужно привезти багаж. В тот же день уезжал из Барселоны в Мадрид, так что оставил адрес в Мадриде, а так же номер телефона. Привезли через два на дом в Мадриде.

Второй маршрут был Ибица-Домодедово-Новосибирск авиакомпанией S7. В Москве была длительная стыковка (16 часов), по прибытии рано утром в Новосибирск также не обнаружил свой чемодан. Обратился на стойку потерянного багажа, выдали квитанцию. В тот же вечер позвонили и сказали, что нашелся.

[silence-pls]

Всем здравствуйте!
В декабре 2017 года отдыхали в Мексике. Вылетали из Канкуна чартером Nord Wind. По прибытию в Москву 29 декабря не прилетел один из двух чемоданов! Мы сразу оформили все документы в Шереметьево, они нам посоветовали также продублировать документы письмом в авиакомпанию. Мы отправили, ответа не было. Потом авиакомпания ушла на новогодние праздники, ответ о том, что они взяли запрос в работу, пришел только 9 января. По международной программе розыска багажа Шереметьево отправило запрос в Канкун еще 29 декабря, а потом неоднократно дублировало, но ответа от них так и нет, они просто молчат... Это значит, что они его не нашли? Или то, что они его даже не искали? 19 января уже заканчивается 21-дневный срок на розыск багажа, а все сидят и ждут, когда ответят мексиканцы. Ощущение, что никто ничего не делает... Что делать, я уже не знаю, звоню каждый день. Может ли кто-то помочь в этой ситуации и подсказать, как поступить? За багаж обидно очень

[1enchik]

Подскажите, пожалуйста, кто знает: статус утерянного багажа "under tracing" что означает? Что его еще не нашли? АК Qatar.

[merial]

статус утерянного багажа "under tracing" что означает? Что его еще не нашли?

Что ищут.

[Meikuvera]

Здравствуйте, летели Тиват-Белград-Сочи, по приделу в Сочи обнаружилось что багажа нет, написали заявление, подскажите нужно ли еще что то делать, живым не в Сочи, дальше едем в Абхазию, где можно будет забрать багаж?