Авиакомпания Salam Air

[PRAPOVEDNIK]

Я же вам ответил, что нет.
Я платил за второго человека, и мне даже, как кард холдеру карточки, с которой оплата была, не дали забрать себе этот ваучер.
Сказал, что только человек, на которого билет полетит

[PRAPOVEDNIK]

Кто-нибудь в курсе?
Ваучер дают на год на совершение полёта или всё-таки на совершение полёта.
Ваучер у меня на год, но при этом прошло 10 месяцев только, а я на сайте не могу выбрать себе билет на февраль.
Может быть потому что всё-таки нужно совершить полётный сегмент за год, а не заплатить?

[krausen]

У меня был билет Бангкок-Маскат-Трабзон. Авиакомпания похоже перестала летать из Маската в Трабзон на сезон и мне пришло письмо об отмене второго сегмента.
Ваучер мне не нужен, поэтому я начал действовать и писать по некоторым емейлам (контакты есть на сайте авиакомпании) и начал требовать возврат денег. Помогли на русском языке в Алматы и на турецком языке в Стамбуле (прикладывал турецкий ВНЖ), мой запрос переадресовали в головное представительство, откуда пришел ответ, что моя заявка удовлетворена. Через пару недель вернулись деньги на карту.

Хоть и не улетел, но от авиакомпании (службы поддержки, то что вовремя оповестили) остались лишь приятные впечатления!

[PRAPOVEDNIK]

А как звонили?
У них ни вацапа , ни телеграмма нет

[SergeVRN]

Авиакомпания отменила рейс Бахрейн - Маскат. Прислали сообщение о том, что отменяют рейс и предлагают или перебросить на удобный день, или вернуть бонусами, которые нужно использовать в течение 12 месяцев.
Написал им, что не согласен ни с одним из вариантов. Примерно через неделю вернули деньги.
Покупал на официальном сайте авиакомпании.
Писал на адрес представительства в Бахрейне (из Маската не ответили).
https://www.salamair.com/en/contact-us/call-centre
Звонить им не стал - какой смысл? Потом никаких следов от такого звонка не останется, если запустить процедуру чарджбека или подобного.

В общем, лучше лететь с пересадкой более надежной компанией. Да, проблему решили, но в итоге за свой счет купил билет на Qatar Airways с пересадкой в Дохе, что дороже.

[yury98]

Летел Salam Air Маскат-Салала.
Перелет прошёл нормально, самолёт новенький, стоимость ниже, чем у Oman Air - 30 риалов в одну сторону (1 риал примерно 230 рублей).
Но планировать короткую стыковку с Salam Air я бы не рискнул - часто меняют расписание. Например, наш рейс передвинули на два часа вперёд.

[Abramchik]

У меня остался ваучер от них на 80 баксов примерно. Кто будет брать билеты - пишите - отдам вам, если получиться использовать - отблагодарите меня баксов на 30, например. Ваучер действителен до 31 мая 24 года. при оплате вводится.

Мой опыт такой. Взяли билеты Тегеран-Максат-Пхукет. Потом планы поменялись.
Без проблем с оплатой штрафа сдали билеты, получили ваучер.
За ваучер взяли билеты Маскат-Пхукет. Полет понравился, все четко, у нас был тариф с бутербродом и багажом. Бутерброд дали, а воду только за деньги.
Ваучер использовал частично.
Я не уверен, может ли его другой использовать, но кажется ,что может.
Так что пишите, вдруг кто готов сэкономить, а то же пропадут бапки(((
Пишите и тут и в личку.. чтобы не пропустил))