Gazoff » 30 янв 2019, 10:02
Оказался одним из "счастливых" пассажиров отменённого рейса в Хельсинки. Сотрудница колл-центра бодро сообщила о том, что меня пересадят на Аэрофлот в тот же день, даже назвала номер рейса, но предоставить какие-либо подтверждающие документы отказалась. И это напрягает.
Подскажите, был ли у кого-нибудь из вас подобный опыт?
Действительно ли будут сажать "по спискам"? Получается, на стойке регистрации Аэрофлота я смогу предъявить только паспорт и билет другой авиакомпании, которая должна была вылетать из другого аэропорта... Ах, да, и ещё сказать, то некая Марина из колл-центра "Победы" сообщила, что вы меня возьмёте
Писал в техподдержку. Ответ: "по нашей иформации, ваш вопрос был решён в ходе телефонного разговора".