Авиакомпания Scoot отзывы

[borisJF]

Да, так делал.
Есть нюанс, при регистрации в подарок дают Ваучер, не промокод. Просто так, кто хочет получить ваучер он не приходит (а скидка хорошая). Так что ваучер только через поддержку дают. Кстати, в рабочее сингапурское время, на странице фб, также дали номер, можно не звонить) Ваучер скидочный, на сайте вноситься во время оплаты.

Номер ваучера больше допустимого номера промокода при поиске в приложении. Часть ваучера в промокоде не срабатывает. На сайте ваучер дает 15% скидки, счет уменьшается.
В приложении при оплате ваучер вводить просто не куда.

Но оплата не проходит, ни в евро, ни в долларах по страшному курсу.
Сообщение такое:

NotPaidInFull
Transaction has been declined. Please try again with a different mode of payment.

Поддержка и правда лучше отвечает на странице в facebook. Ждать меньше (до 2 часов), чем на сайте (от 3 дней). На вопрос не прохождения оплаты, запросили номер бронирования и карты. Посмотрим, что ответят.

[Бородатый]

Здравствуйте.Купил картой monobank,с разрешенной двойной конвертацией.Пробовал Приват,альфа...и т.д.,не вышло.

[Jane1991]

Добры день! Подскажите пожалуйста почему не приходит код на скидку 15%. В scoot insider регистрацию прошла...

[Бородатый]

Здравствуйте,заполните профиль Скута на 100%,все поля.

[Татьяна Г.]

Лечу из Австралии в Россию через Сингапур. Транзит около 6 часов. Из Австралии до Сингапура лечу Scoot. Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность, что Scoot может не посадить на борт без Сингапурской визы?

[borisJF]

На счет ваучера на скидку входящего - пробовал заполнять все поля. Увы, но мне не помогло. Создалось впечатление, что они его специально не отправляют.
Самая быстрая таблетка - напишите им через ФБ,, получите самый быстрый ответ. По телефону очень долго придется объяснять, они английский ну очень плохо понимают

На счет ответа, по поводу платежей. Просто не имел возможности переслать письмо. По сути, они сами отправляют к посредникам. Вообщем дичь. Страна будящего блин, а а/к карты не принимает.

Про монобанк - пробовал трижды. с конвертацией. не вышло ((( вообщем купил через посредника, доплатив процентов на 10%. Просто уже реально билеты начали расти в цене немного.
Ответ от а/к ниже

Hi, thanks for the details. We'll need some time to check with the relevant team on this and for them to fix this issue. You may want to use PayPal to make your booking. Alternatively, you may also head to the nearest travel agency that offer other payment methods. We apologise for the inconvenience caused and thank you for your kind understanding.

Да, и ПП как вы поняли также не сработал(

[ПК]

Лечу из Австралии в Россию через Сингапур. Транзит около 6 часов. Из Австралии до Сингапура лечу Scoot. Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность, что Scoot может не посадить на борт без Сингапурской визы?

Вряд ли. Меня раз в Ханьчжоу китаянки пытались убедить, что без визы выйти в город не получится. Начал было объяснять им про безвизовый транзит, потом плюнул и сказал, что два дня поживу в аэропорту. Естественно из Чанги в город выпустили без проблем.

[FCZK]

вообщем купил через посредника, доплатив процентов на 10%. Просто уже реально билеты начали расти в цене немного.

а у кого? у всех посредников вижу дороже не менее, чем на +50% от Скутовской цены.
Хотя, наверное, у посредников заложен багаж сразу, а мне эта опция ни к чему (

[howelse]

Добры день! Подскажите пожалуйста почему не приходит код на скидку 15%. В scoot insider регистрацию прошла...

Пол года назад ваучер присылали автоматически независимо от уровня заполнения профиля. Сейчас столкнулся c такой же ситуацией и написал feedback сюда.
Через день пришло письмо с извинением и ваучером )

[step6981]

Здравствуйте! Прилетели на Филиппины сингапурскими авиалиниями ( Москва-Сингапур-Манила) обратно билеты тем же маршрутом. Решили вылететь в Сингапур из Калибо Scootами. Не будет проблем с посадкой? Визы Сингапура нет, есть билеты Манила-Сингапур-Москва.

[orekhovdmitry]

У Вас же сгорят билеты Сингапур-Москва если Вы из Манилы не полетите

[Poseidon]

Не будет проблем с посадкой?

Будет проблема с посадкой на рейс Сингапур-Москва, он будет аннулирован.

[step6981]

Спасибо за ответы! Значит летим с Боракая до Манилы...

[ANDROIDeg]

Нужна помощь по перелету:
1) Билеты покупал через city.travel, то на сайте flyscoot.com в Scoot Insider я получается не смогу добавить бронь по номеру ?
2) Лечу с Гонконга стыковкой в Сингапуре до Бали целиком Scoot'ами, пересадка 11 час. 10 мин. - По прилёту в Сингапур идти в транзитную зону без выдачи багажа? Или всё равно придётся выйти в аэропорт, пройдя таможенный контроль и получать багаж?

tickets.png

3) Есть ли онлайн-регистрация для такого стыковочного перелета?

[Berigo]

Всем привет.Кто подскажет насколько строги размеры ручной клади у данной АК?Чемодан 7 кг по весу проходит, по размерам на 2-3 см больше.Есть шанс протащить как ручную кладь или там аля "Победа" и всё прям до сантиметра будут замерять?

[ANDROIDeg]

Отвечу за одно и по своему вопросу. Прибыли в назначенный день во второй терминал аэропорта Гонконг за 35 минут до закрытия регистрации/сдачи багажа, два окна не справлялись и они открыли дополнительное, где приняли у нас два багажных места (единственное встали в позу, что два билета были куплены у агента, те city.travel - поэтому они не считаются единой бронью и трансфера багажа не будет - получайте в Сингапуре после таможенного контроля), про ручную кладь даже не спросили (народ в самолет и по три сумки на двоих заносил). В Сингапуре уже по этому же номеру брони можно было пройти регистрацию через терминалы, и сдать багаж автоматически - но второй паспорт никак не хотел сканироваться, пришлось всё по старинки (на ручную кладь опять всем пофиг). А ещё эти гаврики взяли и перенесли рейс с 10:30 на 14:00, а потом еще уже в зале перед выходом в самолет опять задержка минут на 20.

[Viachik]

трансфера багажа не будет - получайте в Сингапуре после таможенного контроля

багаж всегда получают до таможенного контроля

[ANDROIDeg]

багаж всегда получают до таможенного контроля

Ну в смысле после самолета стоишь в очереди к таможенникам, показываешь паспорт и анкету заполненную и только после этого тебя пропускают в зал с багажными лентами.

[Viachik]

Ну в смысле после самолета стоишь в очереди к таможенникам, показываешь паспорт

Ни в каком смысле в очереди к таможенникам не стоишь с паспортом . В 30 лет надо уже понимать куда и к кому стоишь, и чем именно занимаются таможенники ))))

[ANDROIDeg]

Ну в смысле после самолета стоишь в очереди к таможенникам, показываешь паспорт

Ни в каком смысле в очереди к таможенникам не стоишь с паспортом . В 30 лет надо уже понимать куда и к кому стоишь, и чем именно занимаются таможенники ))))

Ох, вот Вы прицепились к формулировкам - прохождение паспортного контроля