Форум Винского

**RENEGAT** » 28 окт 2016, 21:51

Покупал билеты на сайте авиакомпании Стамбул-Бангкок-Стамбул. Вчера на почту пришло сообщение о изменении времени вылета из Стамбула и времени прилета в Стамбул на обратном пути. Зашел на сайт проверить состояние билетов. Если раньше статус всех стыковок был ""Подтверждено", то сейчас по некоторым стоит Schedule Change - Please contact Gulf Air. Я так понимаю, что нужно связаться с компанией для подтверждения брони.

Поскольку я из Украины, прошу подсказать, можно ли попытаться дозвониться в московский офис, для подтверждения? И обязательно ли нужно подтверждать?
В самом письме от компании ни слова не сказано о необходимости подтверждения, а указано следующее:

We regret for the inconvenience we caused. We will be assisting you with suitable alternative arrangements.
Please check-in for your flight according to the scheduled time of departure. For check-in time limits please refer to the airport information pages.

Не будет ли достаточным просто прибыть на регистрацию вовремя? На сайте я пока не нашел возможности подтвердить билет.
Написал на их международный электронный ящик.

**george011** » 28 окт 2016, 22:34

То же самое и у нас, Стамбул-Бангкок-Стамбул перенесли время вылета на час, хотя время прилёта не изменилось, тоже письмо пришло, на официальном сайте не проверял, думаю, ничего не стоит делать, я так понимаю, если Вас не устраивает изменённое время, тогда нужно звонить и менять полностью бронь.

**RENEGAT** » 28 окт 2016, 22:40

Мне уже ответили из их суппорта, хорошо, что оперативно работают. Билеты подтвердили, теперь снова все стыковки в статусе "Подтверждено".

**DaN-GG** » 03 ноя 2016, 12:16

Я так понимаю это от класса бронирования зависит:

Entitlement
The provision of hotel accommodation will be provided in the following manner:

Booking classes: J, C, D, Y, H, M, L
Will be entitled to complimentary hotel accommodation.

Booking classes: I, P, B, K, X, Q, V, E, O, N, S, W, T, G
Will be provided hotel accommodation at a charge of USD 55.00 per adult.
There will be a USD 30.00 charge for children (between 2-12 years old).
There will be no charge for infants (under 2 years old).

*Hotel accommodation will not be provided if there is a connecting flight from Bahrain within 8 hours that the customer can be connected to, unless no seats are available on the first connecting flight.

**margo-amiga** » 03 ноя 2016, 16:16

DaN-GG, не подскажете, где можно посмотреть класс бронирования и в каком месте он указывается?

**DaN-GG** » 05 ноя 2016, 07:42

margo-amiga писал(а) 03 ноя 2016, 16:16:где можно посмотреть класс бронирования и в каком месте он указывается?

Сам задавался таким вопросом. У нас билеты от Trip.ru, везде написано просто "Экономический", на сайте авиакомпании так же.
Но точно знаю, что на посадочных талонах он указывается, так что мы просто будем ждать обратного перелета. Повезет - хорошо, нет - поспим в аэропорту.

Для информации:
Первый класс: R, P, F, A.
Бизнес класс: J, C, D, Z, I.
Экономический: W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X, E, U, G, O.

**DaN-GG** » 05 ноя 2016, 08:15

Кажется, разобрался. Ищите Условия тарифа (у нас в письме с билетами файлик fare_rules), и там в первой строчке указан код тарифа.
Первая буква и есть класс бронирования (если я правильно разобрался, конечно).
У нас, к сожалению, WRTACRU9 - спим на лавках.

**margo-amiga** » 05 ноя 2016, 11:15

Если вы правильно разобрались, то у меня аналогично в билетах:
"Fare basis: WRTACRU9".

**Джесика123** » 06 ноя 2016, 10:18

Посмотрела посадочный корешок - у нас был Y.

**DaN-GG** » 06 ноя 2016, 10:31

А не посмотрите, чтоб уже точно удостовериться, какой у Вас был код тарифа при бронировании?

**Dokido** » 14 ноя 2016, 18:13

Скажите, как часто водится за этой авиакомпанией спрашивать обратный билет? Речь о Таиланде на срок поездки более 30 дней.

**Dort** » 14 ноя 2016, 19:21

Летал 29.10-12.11 по маршруту Москва-Бахрейн-Бангкок. На в пути в Таиланд оба рейса были битком, большинство наши и европейцы. Авиапарк в приличном состоянии - А320 свежие, А330 не новые, но уход за ними виден сразу. Расстояние для ног нормальное. Фильмов достаточно, время скоротать можно. Летели без опозданий, кормили хорошо, кто просил - наливали (пиво, вино, виски вроде тоже был). Обратно вылетали с задержкой на 3 часа, в Бангкоке сразу выдали талончики на еду на 250 батов на человека - не воспользовались, пошли в бизнес-зал.
Единственное, вызвало удивление, что на обратном пути девушки на регистрации запросили распечатку брони в печатном виде у всех. Рядом с нами регистрировалась семейная пара, у них такой распечатки не было, и их упорно не желали оформлять на рейс. Чем кончилось дело - не знаю, но имейте ввиду.
Как итог: авиакомпания вполне приятная, может, и не люкс, конечно, но очень достойно. А если и цены будут нормальные, то и сомневаться нечего.

**Жирафуля** » 15 дек 2016, 22:07

Здравствуйте! 17 декабря летим Москва-Бахрейн-Бангкок. Хочу взять с собой фотоаппарат Никон D5100. Согласно правилам компании небольшой фотоаппарат разрешается пронести в ручной клади, а как быть с рюкзаком для фотоаппарата? Пропустят или нет? Размеры рюкзака проходят по размерам ручной клади.

**little_poli** » 15 дек 2016, 22:25

Жирафуля писал(а) 15 дек 2016, 22:07:а как быть с рюкзаком для фотоаппарата? Пропустят или нет? Размеры рюкзака проходят по размерам ручной клади.

Пойдет в салон, неважно, для фотоаппарата он или обычный. У нас в качестве ручной клади тоже были два рюкзачка примерно на 18-25 литров (городские), со всей техникой и проводами. И да, аккумуляторы мощные тоже должны быть в ручной клади.

**Жирафуля** » 16 дек 2016, 10:19

спасибо! в московском офисе сказали, что фотоаппарат пропустят, а рюкзак к нему - нет. А для чего мощные аккумуляторы должны быть в ручной клади?

**little_poli** » 16 дек 2016, 11:46

Жирафуля писал(а) 16 дек 2016, 10:19:спасибо! в московском офисе сказали, что фотоаппарат пропустят, а рюкзак к нему - нет. А для чего мощные аккумуляторы должны быть в ручной клади?

Странно.. Мы, правда, и не спрашивали заранее, в багаж сдавали два больших туристических рюкзака на 45 и 55 литров (9 и 13 кг примерно, их зарегистрировали, но в Москве попросили отнести сдавать на стойку негабаритного груза, а в Бангкоке выдали/приняли на обычной), а мелкие показали как ручную кладь, на них бирки навесили и все (и в Москве, и при вылете из Бангкока). Форм-фактор же примерно одинаковый у городских рюкзаков, только для техники пожестче будет. Может, в московском офисе себе большой рюкзак представили? Или предположили, что вы в дополнение к ручной клади еще рюкзак хотите? Если у вас будет 1 место (сумка, рюкзак, проходящие по габаритам), в котором будут документы-техника-провода (помимо того, что сдадите в багаж), то это и есть ваше одно место бесплатной ручной клади с разрешенным весом, 7 или 10 кг, уже не помню.

А аккумуляторы именно Gulf air запрещал в багаж (нас уже в январе 2016 первый раз спросили, в Бангкоке на каждой стойке стояла табличка с перечеркнутым значком батарейки и девушка на регистрации трижды спросила, нет ли в багаже аккумуляторов и вообще, какие аккумуляторы у нас имеются). Телефон, ноут, фотоаппарат - говорит, ок, но все с собой в салон, если что вдруг забыли вынуть, вынимайте.

По данным Международной организации гражданской авиации (ICAO) в багажном отсеке из-за перепада температур и чего-то там еще есть риск их самовозгорания, температура горения при этом достигает 660 градусов Цельсия, что сравнимо с температурой плавления алюминия, из которого сделаны части фюзеляжа. Также при горении может выделяться газ, который может спровоцировать взрыв.
В целом запрет касается мощных литиевых и литий-ионных аккумуляторных батарей (и партий батарей), которые ICAO решила запретить с 01.04.2016 к перевозке в багажных отсеках именно пассажирских воздушных судов.
При этом трактовки запрета в разных авиакомпаниях могут отличаться, в том числе и по мощности.
P.S С учетом того, что в Бангкоке продается куча аккумов с мощностью 50000-100000 mAh за два рубля и не известно, какого качества, вполне возможно, что такой запрет имеет смысл. Китайцы вот запретили первыми)

**Жирафуля** » 16 дек 2016, 12:32

Да, видимо, подумали плюс к ручной клади! Просто после перелета с авиакомпанией "Победа", где каждый рюкзак, даже самый малюсенький женский, идет за доп.плату, - задумаешься)) Но в "Победе" об этом говорится и на сайте! Спасибо

**Aleyona** » 18 дек 2016, 14:51

Подскажите, а питание заранее обязательно выбирать? а то у меня ступор какой то не пойму что вкусное будет

**little_poli** » 19 дек 2016, 01:24

Aleyona писал(а) 18 дек 2016, 14:51:Подскажите, а питание заранее обязательно выбирать?

При регистрации не выбирали, так как нам не нужно было что-то специальное. Выбирали в самолете, помню только туда, на первом плече Москва-Бахрейн - куриное филе с пюре и соусом или вегетарианское овощное ризотто. Сок, кока-кола, содовая, джемесон, красное и белое вино, местное пиво всем желающим.

Если нужно меню питания на стыковке в аэропорту (не в отеле), то три варианта было, выбираете прямо в кафе:
1) овощное или куриное карри с рисом, овощной салат
2) жареная курица с картошки фри и овощами
3) бургер с картошкой фри (овощной, сырный, с курицей или говядиной)
Ко всему кола и чай или кофе (растворимый).

На втором плече, Бахрейн-Бангкок было:
1) завтрак - йогурт, кусок кекса с цукатами и чай (без выбора)
2) обед - курица или рыба на выбор, рис, закуска с китайской лапшой (странная), булочка, три мини-крекера, масло, треугольничек сыра, мини-вафля и кусочек торта.
Алкоголь желающим - вино белое красное, виски, пиво к 42 ряду уже закончилось.

Возможно, что-то поменялось.

**Andro_nik** » 20 дек 2016, 08:41

А мы (2 взр.+2 дет.) на первом перелете заказывали 2 детских питания, мне обезжиренное - жене малокаллорийное. Нам с женой принесли одно и тоже. На следующем перелете взяли 2 детских, одно стандартное и жене фруктовое меню. Это показалось оптимальным вариантом - обьелись. Детям давали в красивых коробках, еда вкусная. Получилось на всех много еды плюс фрукты. Виски, вино, соки- наливали не жалели. Алкоголь не выставляют на верх тележек (компания все таки мусульманская). Вилки-ножи пластик качественный. Из минусов не было ни каких салфеток освежающих. У Катаров например дают горячее влажное полотенце и столовые приборы стальные.
В первую сторону попали с большой группой паломников в Мекку (из СНГ). Обратно какой то молодой, горячий араб бегал по салону и орал про интефаду (наверно не понравилось ему соседство с израильтянами). Успокоили его пластиковыми браслетами и что то вкололи успокоительное.