China Southern Airlines отзывы, багаж

[Diaz]

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай здесь: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;

Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорты Гуанчжоу Пекина;

China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.

Rakitin.

Покупка авиабилетов China Southern Airlines China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

[Виталий и Марина]

Проштудировала тему и так и не поняла : Он-лайн регистрация у Юж. Китайцев возможна все таки или нет (Гуанчжоу-Манила) ?
Какой то код присылают на 7-ми значный телефон... А без выкрутас ? Посадочный талон - на мыло - возможно или нет ?

Из Гуанчжоу была возможна (регистрировались несколько раз в ноябре). А вот из Москвы - нет. Посмотрела сейчас сохраненные посадочные - картинки в jpg со штрих-кодами. Так что есть, вполне адекватные. Только не помню, плисылались они на мыло, или я их сохраняла из браузера. Но мы их не печатали, т.к. принтера под рукой, естественно, не было. На регистрации нам давали нормальные посадочные, распечатанные бумажки не спрашивали.

[Фрау Марта]

Если регистрация он лайн, то какая разница где я сейчас нахожусь - в Москве или в Гуанчжоу ? Не уловлю разницы. Мне нужно зарегистрироваться (сидя в Москве) на рейс Гуанчжоу-Манила.
Меня смущает что при он лайн регистрации спрашивают Имя, номер билета и.... 7-ми значный номер телефона для смски. У нас же 10-ти значные номера (не считая +7)

[Виталий и Марина]

Если регистрация он лайн, то какая разница где я сейчас нахожусь - в Москве или в Гуанчжоу ? Не уловлю разницы. Мне нужно зарегистрироваться (сидя в Москве) на рейс Гуанчжоу-Манила.

Это пожалуйста . Я имела ввиду, что нет регистрации при вылете из Москвы, например, на рейс Москва-Гуанчжоу, а есть только на рейсы из Гуанчжоу.

Меня смущает что при он лайн регистрации спрашивают Имя, номер билета и.... 7-ми значный номер телефона для смски. У нас же 10-ти значные номера (не считая +7)

А вот этого уже не помню. Если не ошибаюсь, номер я вводила один раз при бронировании, а потом уже нет. Не помню, чтобы получала смс с посадочным талоном. По-моему они обслуживают смс-ками только китайские номера. Но сама смс-ка вряд ли понадобится, если на стойке регистрации попросить распечатать бумажный посадочный талон, или прийти с распечатанным талоном, который выдает сайт.

[Старая стерва]

Могу поделиться опытом перелета Москва-Гуанчжоу-Сидней и обратно.
В Шереметьево мы узнали, что рейс задерживают на 3 часа из-за позднего прибытия самолета, отметили в представительстве компании задержку - вдруг получится получить деньги со страховой? На стойке регистрации всем выдавали талоны на 600 рублей, не лишку, конечно, но на блинчик с икрой и кофе хватило почти. Перелет - совершенно стандартный, обслуживание, еда и питье не лучше и не хуже, чем у других средних компаний.
Зная о бесплатном отеле , взяли пересадку подлиннее - город посмотреть и выспаться в человеческих условиях - и не прогадали. Идем после посадки толпой, китаянка в форме бросается напеперез, просит показать посадочные и распределяет потоки: налево - на пересадку, направо - в город, но слово "отель" - прицепляет бумажку с номером и ведет в уголок. Там собралось человек 10, нас провели через погранконтроль, где всем поставили 72-часовые визы и передали мальчику в форме отеля, посадили в микроавтобус и привезли минут через 20. Я, честно говоря, ожидала чего-то вроде общаги... Это оказался Гранд Отель с прекрасными номерами и отличным завтраком. Увы, времени на осмотр города было мало: 3 часа опоздание, а в 6 вечера там темнеет. В общем, кое-что посмотрели, хорошо выспались, вкусно позавтракали и поехали в аэропорт.
На обратном пути пересадка была 9 часов, от отеля отказались, просто на метро съездили в центр, погуляли, посмотрели на город с 99 этажа отеля Четыре сезона, в очередной раз ужаснулись уровню образования и воспитания китайцев, ничего не купили и благополучно отбыли в Москву.

[lubsya]

Старая стерва
А не вспомните точное название отеля? Посмотреть бы, где он на карте...

[Старая стерва]

А не вспомните точное название отеля? Посмотреть бы, где он на карте...

Визитка отеля дома, посмотрю. У него есть существенный недостаток: к аэропорту ближе чем к центру, нет толковой инфраструктуры, магазинов. В центр мы ездили автобус-метро, обратно - такси за 100 - 130 юаней. Долларами нельзя, хотя наши соседи таксисту заплатили именно долларами, но это им обошлось уже в 100 долларов.

[Duha]

Уже писал это сообщение в другой ветке, но тема этой так же подходит. И в этой ветке была подобная инфо, но датированная 2011 годом. Возможно у кого-то был более свежий опыт.
По-этому повторю:
Доброго времени суток.
После покупки билетов China Southern Москва-Гуанджоу-Москва поменял паспорт. В новом паспорте кроме, естественно, номера изменилась одна буква в имени. Было ANDREY стало ANDREI.
Позвонил в Московское представительство, где мне по телефону изменили номер паспорта на новый, а вот с именем возникли проблемы.
Сказали, что в Москве (Шереметьево) посадят без проблем, а вот посадку на обратный рейс не гарантируют. Тем более, что обратно лечу с технической посадкой в Урумчи.
Предложили в Гуанджоу обратиться в их офис для того, чтобы они заверили мою личность, но предупредили, что скорее всего это не поможет и мне придётся сдавать этот билет и приобретать новый.
Правда без штрафа.
Может был у кого-то такой опыт или есть какие-либо советы?

[Виталий и Марина]

Предложили в Гуанджоу обратиться в их офис для того, чтобы они заверили мою личность, но предупредили, что скорее всего это не поможет и мне придётся сдавать этот билет и приобретать новый.
Правда без штрафа.
Может был у кого-то такой опыт или есть какие-либо советы?

А они не потрудились объяснить, что им мешает сделать это прямо сейчас, в Москве, тем более, если это бесплатно? Можно подумать, вам заняться больше нечем, кроме как тратить время в отпуске на пробежки в их офис в Гуанчжоу, тем более, если это вряд ли поможет и все равно придется сдавать билет .
Попробуйте позвонить снова к ним в офис, просите другого оператора. Зачастую, они могут намного больше, чем хотят делать. А иногда просто не знают, как правильно, вот и пытаются сплавить вас.
Несколько раз общалась с их операторами около полугода назад - самые адекватные ответы были от какого-то молодого человека, но, по его словам, бывает там еще более знающий представитель мужского пола (имени, естественно, уже непомню).
Ох уж эта вечная история с транслитерацией имен. Муж поэтому всегда жестко следит, чтобы везде писали, как в первом паспорте - Vitaly.

[Шарафчик]

Летали в марте SVO-CAN-BKK REP-CAN-SVO. Эконом. Первый сегмент- всё по расписанию, борт новый А-330-200, программа развлечений, шаг кресел больше чем у "искренне вашего" , чисто и в салоне и в туалетах, вежливые предупредительные бортпроводники, попросил беруши, так выдали набор для бизнеса. Питание (заказывали морепродукты заранее) получили первыми в салоне все съедобное. наливают красное-белое, пиво. посадка по расписанию. Время между сегментами- 50 минут не спеша - успели, даже в дьютике по-мелочи прикупились. CAN-BKK - старенький 737. комфорт тот же, но без развлекаловки. Подлетели - сели со второго раза. Улыбнуло. Таможня- выдача багажа- идет (15 мин!!!). При выдаче багажа улыбчивая таечка встречает с плакатом, на котором наши фамилии - уже всё понятно без слов. Ждать сумок не стали. И получили их уже в Паттае через 5 часов. Обратный вылет - REP-CAN багаж до SVO, новый А320 был под завязку, по питанию- мы первые с салоне, улыбки, наливайка- та же. Взлет-посадка. Предоставили гостиницу, довезли от стойки до стойки - все понятно объяснили - хороший английский. Разместились. поспали. Завтрак - отстой. Рядом -КФС. Что-то съели, и в аэропорт тем же транспртом от CSA. Досмотр, дьютик, кафешки (чай-безумно вкусный - выпили по 1 литру.) Посадка А-330, но без развлекаловки индивидуальной. Прилет в SVO на 15 мин раньше. Багаж ждали 40 мин. Дальше "искренне вашим". Если сравнивать - то полечу лучше ими. Пусть даже по минимальному тарифу мили не начисляют. Фсё

[Volunteer]

Подскажите, как узнать класс бронирования у China Southern? Я покупал не на их сайте, а через посредника. У меня есть номер билета "784-xx..", есть номер брони, на checkmytrip билет пробивается, все с ним нормально. Но на родном сайте China Southern ни в какую не получается. Подтверждение посмотреть не могу, т.к. там требуется какой-то "Itinerary No.", который выдается при покупке на их сайте. Мне в принципе интересует только класс бронирования у билетов.

[Bucs]

Volunteer, китайские авиакомпании используют систему TravelSky. Там можно проверить билет по номеру. Буква тарифа будет в билете.

См. Внутренние перелеты в Китае: инструкция

[fidel castro rus]

Кто нибудь за последние две недели покупал билеты на их сайте? Дохожу до поиска билетов (после указания маршрута и дат) и сайт навеки вечные показывает Loading.../ причём заходил и с эксплорера и с мозиллы и с гугл.? Что за нах?

[Amaris]

Какие-то жуткие отзывы об авиакомпании.
Сейчас есть недорогие билеты на ноябрь, хотела купить, но теперь в раздумьях.
Перелеты вроде беспосадочные до Гуанчжоу(CZ-356 и 355)
Самолет стоит Airbus A330-200

Кто летал этими рейсами? Неплохо?Реальная выгода по билетам получается, не особо смущают неудобства в полете, сколько ужасают сообщения об отмене прямых рейсов, о перепродаже билетов.

Стыковка в Гуанчжоу 3ч 20 минут достаточна? или лучше выбрать 4 ч 20 мин?
летим из Гуанчжоу в Шанхай, так что лишнее время в Гуанчжоу не интересует.

[fidel castro rus]

У меня отменили рейсы Гуанчжоу-Бангкок-Гуанчжоу 6 дней назад, варианты на замену предложили аховые с ночным ожиданием 14 часов и прочими прелестями, пришлось оформлять возврат. Деньги ещё не вернулись. Пришлось брать другую авиакомпанию.

[Шарафчик]

Какие-то жуткие отзывы об авиакомпании.
Сейчас есть недорогие билеты на ноябрь, хотела купить, но теперь в раздумьях.
Перелеты вроде беспосадочные до Гуанчжоу(CZ-356 и 355)
Самолет стоит Airbus A330-200

Кто летал этими рейсами? Неплохо?Реальная выгода по билетам получается, не особо смущают неудобства в полете, сколько ужасают сообщения об отмене прямых рейсов, о перепродаже билетов.

Стыковка в Гуанчжоу 3ч 20 минут достаточна? или лучше выбрать 4 ч 20 мин?
летим из Гуанчжоу в Шанхай, так что лишнее время в Гуанчжоу не интересует.

Не бойтесь, борты нормальные . шаг в экономе больше , чем у аэрофлота. не всегда есть индивидуальная развлекаловка, но за 8 часов крутили два фильма на русском на больших экранах. на плече SVO-CAN и обратно были русскоговорящие бортпроводники. Если у вас минимальный английский- вообще никаких проблем. Можете заказать спецпитание. Мы заказывали морепродукты через колл центр в Москве. Обратно была стыковка в 16 часов- поселили в нормальную гостиницу реально 4 звезды. Мили по минимальным тарифам не начисляют, но цена перелета- для нас была важнее. У нас была стыковка 50 мин (SVO-CAN-BKK) мы успели. Багаж задаржали, но нам привезли его через 3 часа в Паттаю в гостиницу. 3ч.20мин. хватит точно.

[Olja74]

Понравилось больше, чем аэрофлот.....расстояния между креслами намного больше...летели с маленькими детьми в Хай нянь через Гуанчжоу.....только положительные отзывы...
Конечно не Эмирейтс, но вполне...если сравнивать с аэрофлотом.....дети спали весь полет почти как в своей коляске....сиденья раскладываются больше, чем в Аэрофлоте...Борт был Аэробус А330

[lubsya]

Мы тоже слетали. Всё ок. Без задержек (кроме плеча Гуанчжоу-Москва, но там долго проходили какую-то очистку и получилось часа полтора задержки), без отмен. Нормальное питание. Расстояние между креслами действительно приличное. Через проход сидел мужчина метра под 2, даже у него коленки не упирались. Пледы, подушки - всё есть. Стюардессы не особо улыбчивые, но всё приносят, что попросишь: вода, чай, пиво, вино. На обратном пути из Гуанчжоу попались шумные китайцы. Но по нашей первой просьбе - умолкли.Стыковки в 1,50 нам хватило за глаза и за уши. Ещё и в дьютик сходили, и покурили, и попили кофе. Зажигалки отбирают. В курилках есть стационарные. Там же рядом с курилкой стоят кулеры с водой. Если есть пустая бутылочка,можно набрать. Если ценовая политика отсанется такой же, с удовольствием слетаю еще раз )))

[SunNati]

А кто-то сталкивался с невозвратными билетами China Southern Airlines?

[remix638]

А кто-то сталкивался с невозвратными билетами China Southern Airlines?

Скорее всего мало кто сталкивался с возвратными. У меня был самый дешевый класс бронирования до Новой Зеландии. Долетел - все ок. Вернуть их не пытался.

[Bucs]

SunNati, конечно сталкивались. У China Southern "низкие" тарифы все невозвратные.