Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Dimushan и гости: 15

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #21

Сообщение Poseidon » 09 май 2018, 16:46

У них хоть и есть на сайте он-ланй регистрация, но она фактически не работает ниоткуда. Места можно купить заранее - 5 евро стоимость места.
Ale}{ писал(а) 09 май 2018, 16:28:понимаю, что ребёнка хотя бы с одним из родителей рассадить в принципе не смогут, иначе самолёт просто не улетит, а вот посадить могут куда угодно + разделить места.

Во всяком случае на этот вопрос они дают такой ответ:
5. Can my family all sit together on the plane?
Cobalt wants you to enjoy every moment of your journey, we try to ensure that your family can all sit together onboard. You can either book your desired seats online or via the call centre, subject to availability.

https://cobalt.aero/family-booking
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42704
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3625 раз.
Поблагодарили: 12873 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #22

Сообщение Ale}{ » 09 май 2018, 17:00

Да, я уже изучил эту информацию (и на сайте авиакомпании, и в tripadvisor, и в этой ветке). Также нагуглил сейчас, что из Ларнаки вроде как работает online регистрация. А вот по поводу ответа на вопрос "Can my family all sit together on the plane?" ответа у них по сути нет, ибо странно писать на сайте вопрос "Может моя семья сидеть рядом?" и ответ "Конечно может! Если хотите сидеть вместе, то купите места рядом и всё у вас будет хорошо" )) Например, Aeroflot и Air Serbia при полёте с детьми по тарифам без выбора места (без покупки мест) стараются резервировать блоки мест рядом в начале самолёта, а вот что происходит у Кобальта - ответ может дать только опыт и статистика. Ведь уже летает народ в Ларнаку...
Аватара пользователя
Ale}{
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 01.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #23

Сообщение amaryllis » 10 май 2018, 13:53

Из Шереметьево он-лайн нет, в аэропорту за 3 часа. Места по запросу и возможности дают как просишь.
Из Ларнаки он-лайн бесплатно не удалось зарегистрироваться также - предлагал только платные места (причем все предложенные были в середине или у прохода-всего на выбор несколько шт) за 5 евро. Отказаться от них и выбрать бесплатное или зарегистрироваться без выбора места не удалось.
В аэропорту Ларнаки открылась регистрация примерно за 2,5 часа. Места также предоставляли как просили (мне дали в начале салона и у окна, на сайте такого выбора вообще не было)

Регистрируют на стойках как в Шереметьево, так и в Ларнаке, очень медленно. В Шереметьево передо мной нескольких отправляли доплачивать.
В Ларнаке также у нескольких были разбирательства с доплатой и что нет информации о том, что у них оплачен багаж.

У меня была только ручная кладь-чемодан до 10 кг (и был рюкзак дополнительно). Взвешивали только чемодан, правда рюкзак особо им не демонстрировала
amaryllis
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 25.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #24

Сообщение maxrad » 15 май 2018, 11:53

Какой размер багажа у них? не нашел на сайте, нашел только размеры ручной клади. Хочу купить за 15евр.
maxrad
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 31.01.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #25

Сообщение Poseidon » 15 май 2018, 12:05

maxrad писал(а) 15 май 2018, 11:53:Какой размер багажа у них?

До трёх мест можно взять, главное не превышать норму по весу, по габаритам нет ограничений.

9. What is my checked baggage allowance?
You can take up three items per passenger provided their total weight does not exceed the purchased baggage allowance.

https://cobalt.aero/baggage
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42704
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3625 раз.
Поблагодарили: 12873 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #26

Сообщение kickerok » 18 июн 2018, 02:03

Спрашивает ли авиакомпания карту с которой был оплачен заказ? Купил билет для дочери.
kickerok
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 24.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #27

Сообщение maxrad » 18 июн 2018, 02:17

У нас не спрашивали
maxrad
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 31.01.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #28

Сообщение azazelio » 19 июн 2018, 11:15

Рейсы по вторникам и средам отменили, просто прислали письмо следующего содержания: "Ваш новый рейс в четверг" (был в среду). Деньги за билеты вернут полностью без проблем по письму?
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 371
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 47
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #29

Сообщение Borivus » 25 июн 2018, 21:44

azazelio, Это до Ларнаки?
Borivus
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 09.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #30

Сообщение Poseidon » 25 июн 2018, 22:35

azazelio писал(а) 19 июн 2018, 11:15:Деньги за билеты вернут полностью без проблем по письму?

Должны.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42704
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3625 раз.
Поблагодарили: 12873 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #31

Сообщение azazelio » 26 июн 2018, 15:55

Borivus писал(а) 25 июн 2018, 21:44:azazelio, Это до Ларнаки?

До Ларнаки, деньги вернули в течение 3 дней после обратного звонка с сайта (позвонили после третьей заявки), на обращение на сайте тоже не ответили)
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 371
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 47
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #32

Сообщение Borivus » 27 июн 2018, 21:22

Я слетал туда-обратно (Москва-Ларнака), туда летел на самолёте б/у у российской авиакомпании (вероятно Аэрофлот), так как были различные русскоязычные надписи заклееные греко-английскими и какими-то то ли турецкими, то ли арабскими буквами, нормально, даже поспал, так как в Шереметьево правильно рассаживали пассажиров, всех орущих детёнышей примерно на первые 10 рядов.
А вот обратно был другой самолёт, он более тесный, надписи только на английском, номера рядов указаны только на пиромидообразных лампочках которые рядом с лампочкой и вентилятором, не сразу догадался что они там (номера).
У Кобальта в Ларнаке на сколько я понял свои стойки (17-20), и гейт 48, то есть регистрация на рейс возможна задолго до вылета, так как я приехал за 3 часа до вылета, и на экранах регистрации был другой рейс, но меня зарегистрировали.
Киприотки рассаживали тех кто не заплатил за место (а я платил) можно сказать хаотично, в следствие чего стюардессы просили пересесть туда-сюда разных пассажиров, орущих детёнышей тоже хаотично рассаживали по салону, обратно поспать не удалось, вокруг были постоянные крики, да и сиденья и столик были какие-то совсем не удобные, любое положение сна было некомфортным.

Полёт длится не менее 4-х часов, так как киприоты облетают Турцию (делают крюк).

Туда летели с задержкой 1 час (смена гейта), обратно по графику.
Borivus
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 09.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #33

Сообщение Cave Cat » 18 июл 2018, 10:35

Можно ли купить два места багажа по 15 кг, а сдать одну сумку 25 кг?
Аватара пользователя
Cave Cat
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 02.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 53
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #34

Сообщение deebog » 18 окт 2018, 10:55

Долетались. Авиакомпания приостановила полеты с сегодняшней ночи.

С официального сайта:
Cobalt regrets to announce that it will be cancelling all Flights as of 23:50pm on October 17, 2018 due to indefinite suspension of Cobalt’s operations. As a result, future flights or services provided by Cobalt will be cancelled and will no longer operate.

Passengers who have un-flown tickets are instructed not to go to Larnaca Airport or any departure airport tomorrow, 18 October 2018 as no Cobalt flights will operate and no Cobalt staff will be present.
deebog
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 01.08.2018
Город: Кострома
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 38
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Cobalt Air новая кипрская авиакомпания (прекратила полеты)

Сообщение: #35

Сообщение optim2004 » 18 окт 2018, 14:44

Кипрская авиакомпания Cobalt Air объявила об остановке деятельности и отмене всех рейсов с 17 октября 23:50 по местному времени (совпадает с московским). Об этом сообщается на сайте компании.
Авиакомпания советует пассажирам с билетами не приезжать в аэропорты, поскольку персонал не выйдет на работу. По поводу возмещения средств рекомендуется обращаться в банк или турагентство, где приобретались билеты.
«Мы еще раз приносим свои искренние извинения и благодарим наших постоянных клиентов за поддержку в течение последних двух лет деятельности Cobalt», — говорится в сообщении.
Cyprus News Agency со ссылкой на министра транспорта Василики Анастасиаду сообщает о скором открытии горячей линии для пассажиров Cobalt Air. Стоимость билета будет покрыта государством.
Cobalt Air — кипрский лоукостер, базовый аэропорт которого расположен ​в Ларнаке. Первый рейс компания выполнила в июне 2016 года, с октября 2017 года Cobalt Air летала из Ларнаки в Москву.
optim2004
полноправный участник
 
Сообщения: 326
Регистрация: 28.08.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 46
Страны: 50
Отчеты: 1

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль