Авиакомпания Turkish Airlines отзывы об авиакомпании

[Chami Li]

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:
Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Все, что связано с регистрацией на рейс, заказом спецпитания и выбором мест, а также вопросы, касающиеся багажа:
Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

То, что касается билетов (бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат):
Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines

Вопросы и отзывы о перелетах бизнес-классом:
Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:
Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Немного о типах эксплуатируемых воздушных судов:
Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Кроме того, информацию о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:
Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Небольшая тема о том, как повела себя авиакомпания в условиях форс-мажора:
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

[senator]

То что от руки выписан - от "злых кубинцев" не зависит, это техническая проблема. Однажды в Бангкоке система зависла на половине паксов. Часа два местный стафф танцевал с бубнами вокруг компьютера, потом плюнули и всем остальным выписали ручками. Там никому разрешения не надо было ибо все домой летели.

[dvim]

Да я понимаю про "кубинцев", просто на месте другу такое рассказывают - но письменно дать бумажку, почему не пустили на рейс не хотят.

Проблема то не в том, что посадочный рукописный, а в том что и с ним не пустили уже в сам самолет.
По мне так ... прямо как ИрАЭро, при этом такое творится именно в базовом аэропорту.

[senator]

Проблема то не в том, что посадочный рукописный, а в том что и с ним не пустили уже в сам самолет.

Овербукинг скорее всего. В продолжение предыдущего поста - там тоже был ОБ, но объявили, если есть желающие получить 600 евро и улететь послезавтра - подойдите к представителю. Человек 6 подошло. Я к сожалению к тому моменту уже зарегистрировался((

[Chami Li]

Турки добавили комфорта для своих и альянсовых статусных пассажиров в Новом аэропорту Стамбула.
Стойки регистрации:

[Poseidon]

Стойки регистрации:

Стойки регистрации или кресла регистрации?

[Chami Li]

Кресла напротив стоек в зоне регистрации, стойки там самые обычные, без позолоты.

[Poseidon]

Это понятно, но так и хочется сказать - добро пожаловать в кресло регистрации.

[Alександр]

Turkish получили первый Boeing 787-9

[Vladimir B777]

Turkish получили первый Boeing 787-9

Бизнес-паксы могут начинать радоваться (ибо многие жаждали компоновки 1-2-1, хотя кресла там однозначно будут более тесные в лежачем положении, чем в "старомодной" 2-3-2), а эконом-паксы - печалиться (ибо 3-3-3 в 787 - это очень жесткий даунгрейд после широких кресел в турецких 777 и 330).

[Alександр]

Да. Теперь ждем А350)

[Chami Li]

Turkish получили первый Boeing 787-9

Куда летать будет?

[Alександр]

Атланта, Вашингтон, Денпасар

[Багор]

Атланта, Вашингтон, Денпасар

В декабре в Мексику еще

[Alександр]

Да, Мексика будет. Плюс еще ряд направлений по мере поступления самолетов.

[Багор]

Да, Мексика будет.

Но схемы мест на сегмент до Канкуна нет, и места не выбрать.

[Alександр]

Так схема мест открывается за 100 дней до вылета вроде

[Багор]

Так схема мест открывается за 100 дней до вылета вроде

На сегменты до/из Стамбула выбрал места

[Alександр]

Странно. Если вылет более чем через 100 дней лично мне места выбрать не дает.

[Багор]

Странно. Если вылет более чем через 100 дней лично мне места выбрать не дает.

По обсуждению на форуме, я понял, что менее, чем за 100 дней можно выбрать бесплатно. Но более, чем за 100 дней схема мест все равно присутствует..
Могу ошибаться)

[Alександр]

Схема иногда присутствует. Особенно на дальних рейсах. Но выбрать места можно только за деньги, с увеличенным местом для ног