Авиакомпания Blu Express: сервис, отзывы

[Pablitto_msk]

Всем Привет!

Хотел бы узнать, у кого-нибудь есть опыт путешествий авиакомпанией Блу-экспресс?
Итальянский авиаперевозчик, лоукостер.
Как я понял, в этой окмпании схожие требования и условия с Ryanair-ом?

[Twelve]

Уважаемые путешественники!
Поделитесь, пожалуйста, мнением о лоу-костере Blu Express. Рассматриваю варианты "перепрыгивания" из Рима в Ниццу зимой... поезда крайне неудобные с кучей пересадок, нашла вот вариант весьма экономичного перелета. Хотелось бы узнать, насколько можно доверять этой авиакомпании, легко ли ее бронировать и какие там условия провоза багажа..
Насколько я успела увидеть, за багаж доплата 10 евро, но при фиктивном бронировании (имена-явки не вводила, естественно))) нигде нужной галочки типа "оплатить багаж" не нашлось... поэтому до конца разобраться не получилось..
В общем, буду признательна за любую информацию!)))

[LyLKA]

Летела ими Рим-Стамбул.
Сначала присали письмо (точнее кучу писем) на почту, что рейс будет на 30 минут раньше, а по факту был на 1 час позже.
Багаж платный (10 евро), платила при бронировании на сайте, по ходу бронирования предлагаются разные платные услуги, надо проставить галочки.
Места в самолете распределялись по принципу, кто куда успеет сесть )) т.е. на посадочном талоне номер места не указан. Т.к. самолет был на половину пуст (или полон ))) то проблем с местами не было.
Естественно не кормят, точнее кормят за деньги.

[kln]

Летали из Рима в Катанию. Сервис - ок. Очень похоже на Ryanair. Садишься на любые места в салоне. Не кормят. При покупке авиабилетов накидывается небольшая комиссия. Отличие от Ryanair - не надо распечатывать посадочные талоны, их дадут при регистрации. Багаж не возили. Салон был на половину пуст. Сам полёт прошел очень хорошо - плавно снижались/поднимались и без тряски.

[DME]

Что то зарегистрироваться не получается он-лайн. Пишет, что неправильно ввожу Reservation Code. Может её не существует этой он-лайн регистрации, раз раз на свободные места садишься? Подскажите, кто летал...

[LyLKA]

Что то зарегистрироваться не получается он-лайн. Пишет, что неправильно ввожу Reservation Code. Может её не существует этой он-лайн регистрации, раз раз на свободные места садишься? Подскажите, кто летал...

Ну на сайте то она есть значит наверное есть... может правда неправильно вводите или глюк на сайте попрубуйте выйти и зайти снова
Я на стойте регилась... народу было не много

[DME]

Да уже что только не вводили. И вчера вечером и сейчас. И в My booking вбиваю информацию, а ответ тот же: The entered details do not match with the PNR in the Database. Просто не спокойно как то, когда такие глюки и начинаешь задаваться таким вопросом: а есть ли мы у них в системе
Билет на сайте у них покупали. Подтверждение покупки было, билет электронный прислали. Что ж, через 6 часов узнаем, уже вылет должен быть.
И написать, блин некуда им. Не одного e-mail адреса не могу найти у них на сайте.

[DME]

А банковскую карточку не спрашивали случайно, по которой покупка билета производилась? А то и её тоже нет с собой.

[LyLKA]

А банковскую карточку не спрашивали случайно, по которой покупка билета производилась? А то и её тоже нет с собой.

Нет не спрашивали.
У меня был перенос рейса на пол часа раньше, так они меня закидали сообщениями на почту.
вот адрес с которого приходили письма posta-certificata@pec.aruba.it правда написано что на него не отвечать.. может на прием не работает...

ПС в итоге рейс задержали на час.

[DME]

В общем он-лайн зарегистрироваться так и не смогли, но в аэропорту нас зарегистрировали без проблем. Регистрация начинается за 2 часа. Мы приехали почти за 3, что то не совсем спокойно на душе было, что нас в системе не было
Еще интересная особенность рассадки пассажиров в самолете. Так как все садятся на свободные места, итальянцы которые по два человека летят, садятся на первое и третье место, а среднее оставляют пустым. Наверно в надежде, что к ним в середину больше не кто не сядет. И так пол самолета сразу расселись

[Twelve]

Решила, как автор поста, отчитаться о совершенном полете: впечатления отличные!
Все вовремя, у них свой отдельный закуток в аэропорту Фьюмичино (во всяком случае, все соседние выходы на посадку тоже были их), вылетели вовремя, прилетели вовремя, да и вообще для лоукостера сервис прямо-таки невиданный (у меня скромный опыт полетов на лоукостерах, все больше с российскими сталкивалась, зарубежные для меня в новинку). Грузчики, правда, настолько "любя" "перекладывали" багаж, что отломали выдвижную ручку у одного из наших чемоданов... в субботний зимний день в Ницце найти ремонт или достойную замену как-то вот не удалось, поэтому так и отправились потом на Родину с таким, покалеченным. Ну да ладно...
В целом к перевозчику претензий нет, рекомендую

[Халайпиб]

Я не летал, мне как раз интересно. На их сайте почему-то нельзя выбрать рейс в один конец, только туда-обратно!.. А... вот, разобрался, оказывается, это можно, но нужно выбрать до ввода данных в пункте Departure.

[DME]

Летали. Обычная компания. Не чего хорошего и не чего плохого сказать даже нельзя. Только цены, которые видишь на их сайте не окончательные. Там далее, если идти по бронированию, уже начинают добавлять за все: 10евро за то, что платишь кредиткой, за багаж тоже и т.д. И только в конце увидишь итоговую сумму . Места при регистрации на дают и садишься на свободные, что не очень хорошо. У нас, например не получилось зарегистрироваться он-лайн.

[Халайпиб]

Я понимаю, багаж - 10 евро. А если только ручная кладь? Есть куда ее положить, в шкафчики над головой? Или тоже за десятку?
Вот, нашел: "Каждый пакс может взять на борт одну-единственную вещицу незарегистрированной клади. Ее вес не должен превышать 10 кг., а размеры должны быть 55cmx40cmx20cm, включая выступающие ручки и колеса передвижных чемоданчиков". В общем, все как у Райнов, слизали один в один.

[Халайпиб]

В общем он-лайн зарегистрироваться так и не смогли, но в аэропорту нас зарегистрировали без проблем. Регистрация начинается за 2 часа. Мы приехали почти за 3, что то не совсем спокойно на душе было, что нас в системе не было
Еще интересная особенность рассадки пассажиров в самолете. Так как все садятся на свободные места, итальянцы которые по два человека летят, садятся на первое и третье место, а среднее оставляют пустым. Наверно в надежде, что к ним в середину больше не кто не сядет. И так пол самолета сразу расселись

Он-лайн регистрация только для рейсов из следующих городов: Roma Fiumicino, Torino, Genova, Catania, Palermo, Nizza e Lamezia Terme. Регистрация от 10 дней до 3 часов. И только для билетов, купленных на их сайте.

[DME]

Он-лайн регистрация только для рейсов из следующих городов: Roma Fiumicino, Torino, Genova, Catania, Palermo, Nizza e Lamezia Terme. Регистрация от 10 дней до 3 часов. И только для билетов, купленных на их сайте.

Ну все правильно. Билет куплен на их сайте, вылет из Roma Fiumicino. Зарегестрироваться пробовали и за 20 часов и за 10 и за 5. Он-лайн регистрация не работала, выдавала ошибку, что такая бронь не найдена. В аэропорту спокойно зарегистрировали уже.

[Халайпиб]

У меня тоже их билеты: наученный вашим опытом, не вижу смысла расходовать траффик, время и нервы при попытках регистрации. Пораньше приедем в аэропорт и пройдем к стойке. Надеюсь, они никак не связаны с WindJet.

[DME]

У меня тоже их билеты: наученный вашим опытом, не вижу смысла расходовать траффик, время и нервы при попытках регистрации. Пораньше приедем в аэропорт и пройдем к стойке. Надеюсь, они никак не связаны с WindJet.

Ну разок то попробовать стоит Не, не связана с WindJet Она с Blue Panorama Airlines связана.

[Халайпиб]

Слетал из Палермо в Рим. Все хорошо, но ничего особенного, проверка ручной клади - просто никакая, расстояние между креслами больше чем в Ryanair, тем же Боинги 737-400. В общем, даже скучно. Были там табло в салоне, но их не включали, так что непонятно, навигаторы это или телевизоры.

[Марина `pelsinka` Макарова]

А кто-нибудь летал этой авиакомпанией из Москвы в Рим и обратно? А то уж больно заманчивые тарифы предлагают. Вот думаю,воспользоваться предложением или лучше не стоит