Пачка бумаги вместо iPad. WALMART, Las-Vegas, USA

[Ayva]

Хочу предупредить народ...

Купила в Walmart (2310 Serene ave, Las Vegas) два iPad mini. Один себе, второй - племяннику в подарок на поступление в школу ( ребенок в первый класс пошел). Своим пользовалась в Штатах, все в порядке. Вчера прилетела домой. Несколько часов назад вручила ребенку коробку . Сняли пленку, открыли коробку - там пачка резаной бумаги . Ребенок рыдает, он две недели ждал игрушку.

Я понимаю, что сама дура, надо было проверить в магазине , но дарить вещь в вскрытой коробке - как-то неприлично... Выглядела упаковка абсолютно так же, как и вторая. Подмена после продажи - исключена, в отеле хранила в сейфе, везла в ручной клади.

Денег жалко, ребенка жалко, чувствовать себя лопухом - очень неприятно. Есть чек ( с номером iPad) , коробка с тем же серийным номером, выписка из банка о транзакции, только я не думаю, что это поможет... Или стоит попробовать пообщаться с магазином?

[Navigator]

но дарить вещь в вскрытой коробке - как-то неприлично...

прилично

ребенку отдайте свой планшет, в этой ситуации вам можно лишь посочувствовать, кто подменил х.з. ...

[TsarTV]

Да уж Хотя мне кажется для продавцов это очень рискованно, многие прямо в магазине открывают и настраивают, симку вставляют, пленку наклеивают. Я всегда так делаю и проверяю работу заодно, в том числе и в подарок...

[Shwed]

В Walmart такие вещи на стойке продают, вроде бы. Я тоже покупал подобный девайс там же. При мне не вскрывали, но я сам на улице всё проверил.
Если и писать, то им в соц сеть, чтобы другие знали. Может тогда и вернут.

[Ayva]

Ребенку планшет отдам завтра... Кто подменил - не знаю... Но обидно, блин...
Я не думаю, что продавец подменил - приличный с виду дедушка, серийные номера переписал...

Я же один и открыла сразу... Только не тот, как оказалось...

[TsarTV]

Если и писать, то им в соц сеть, чтобы другие знали. Может тогда и вернут.

А как доказать, что это не развод

[Ayva]

А как доказать, что это не развод

Думаю, даже, если бы я вскрыла коробку на улице возле магазина - шансов доказать, что бумагу положила не я не было никаких...

P.S. Пришло письмо от Walmart - приносят извинения и предлагают явиться в магазин с документами и коробкой для урегулирования проблемы... Чего-то мне кажется, что я не первая такая, с бумагой...

[SkyStrannik]

шансов доказать, что бумагу положила не я не было никаких...

Написать стоит в магазин, шансов что Вам вернут деньги практически нет, но может хотя-бы внутреннюю проверку проведут.
P.S. Пока писал Вы ответили.

[Navigator]

не могу утвеождать на 100%, но про проблемы в Wal-Mart слышу не в первый раз

[columbus_123]

Описание подобной ситуации.

[Pan-Pan]

Про вскрытую упаковку: даренному коню как известно)))
И потом представляете, что там все же ипад, но не исправный?! И что теперь лететь обратно менять...
А ситуация, конечно, неожиданная.

[inters]

Напишите в магазин и в Apple (они возможно смогут отследить где он если подсоединяться к интернету). В суппорт и в корпоративные офисы.
Есть известное видео как работники Валл Марта бросаються Ipadами http://www.youtube.com/watch?v=aCs7gmV9LRQ

[colt]

Напишите в магазин и в Apple

Совершенно верно! И копию в WalMart. С фотографией упаковки с серийным номером. Вероятность отследить очень высокая. Чтобы пользоваться Инетом надо заводить аккаунт на Эппле, а туда входит номер.

[TsarTV]

Ayva
Есть новости?

[ElenaKH]

А как доказать, что это не развод

Думаю, даже, если бы я вскрыла коробку на улице возле магазина - шансов доказать, что бумагу положила не я не было никаких...
P.S. Пришло письмо от Walmart - приносят извинения и предлагают явиться в магазин с документами и коробкой для урегулирования проблемы... Чего-то мне кажется, что я не первая такая, с бумагой...

Не отчаивайтесь и переписыватесь с магазом дальше. Вы планируете еще поездки в ЛА? Если да, то все проще. Вероятность возврата денег есть, и намного большая, чем в Украине. Им не нужны проблемы с вашим адвокатом, например...

[travellerша]

Кстати, заявленная тема хорошо коррелирует с этой Возврат товаров в Walmart
Чтобы понимать, откуда ноги растут. И оценить комментарии некоторых пользователей к теме о возврате товаров.
Хорошо бы эти 2 темы объединить.

[Shwed]

Хорошо бы эти 2 темы объединить

Это разные темы, в объединении нет необходимости.

[Agafa P.]

Кстати, заявленная тема хорошо коррелирует с этой Возврат товаров в Walmart
Чтобы понимать, откуда ноги растут. И оценить комментарии некоторых пользователей к теме о возврате товаров.
Хорошо бы эти 2 темы объединить.

Абсолютно не коррелирует. Две разные темы, которые совершенно не подходят для объединения.

[travellerша]

Это разные темы, в объединении нет необходимости.

Ну чтобы один сдавал велосипеды и получал за них полную стоимость , откатавшись месяц, надо чтобы другой за свои деньги вместо iPad покупал резаную бумагу.
В общем, не смешно. Не знаю, какая из тем грустней.
А ТС очень сочувствую. Со своей стороны, в Wm ничего не покупаю.

[ElenaKH]

Это разные темы, в объединении нет необходимости.

Ну чтобы один сдавал велосипеды и получал за них полную стоимость , откатавшись месяц, надо чтобы другой за свои деньги вместо iPad покупал резаную бумагу.
В общем, не смешно. Не знаю, какая из тем грустней.
А ТС очень сочувствую. Со своей стороны, в Wm ничего не покупаю.

Эти правила установил магазин и значит ему это по-карману.
Например в Икее в Москве непонравившийся товар можно сдать в течении 1 месяца, а вот при покупке с использованием их карты в течение 2-х месяцев, а по закону РФ в течении 2 недель, но во всех случаях товар не нужный товар принимают только не утратившим товарного вида.
Получается если я сдаю через 1,5 месяца, то по вашей логике, я плохая и делаю другим покупателям плохо?

Если автор говорит правду и все так и есть, то нужно стоять до последнего вероятность возврата денег или товара высока. Она также может описать какие страдания пережил её сын и приложить отзыв психотерапевта, например, или видео его истерики и потребовать с Walmart компенсацию за моральный вред.
Можно просто подарить это дело американскому адвокату и сказать, что в случае выигрыша она претендует только на какую-либо малую долю из полученной компенсации.
Нужно помнить, что дело произошло не в Украине, а в США, а там в этих вопросах все принципиально по другому!