Была сделана бронь в отеле в Швейцарии. Оказалось, что для туристической визы необходимо проплаченное проживание. В отель мы написали письмо, чтобы нашу карту дебетовали на сумму проживания и прислали приглашение. Что ими и было сделано. Но случилось так, что резко изменились обстоятельства и поездка в Швейц. отменилась. Бронь делалась через lhw.com, там же ее и отменили, lhw прислал потдверждение отмены, которое мы переслали в отель с просьбой вернуть на карту бабки, ответа пока нет, т.к. письмо отправлено только что.
Вопрос: Каким образом отель технически возвращает деньги на карту, если это вообще возможно. Если невозможно, то каким образом получить с отеля бабки? Отмена брони была в рамках политики отмены, без штрафных санкций.
Смежные темы:Leaders Club Rewards
