Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

[Форум Винского]

Готовые ответы на возможные вопросы о тонкостях бронирования отелей, апартаментов на сайте Booking.com

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Booking.ком

• Как пользоваться сайтом Booking.ком для поиска и бронирования жилья по минимальным ценам
• Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком
• Как безопасно оплатить бронь на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком

• Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
• Использование экзотических карт (турецких, белорусских и тп) при бронировании на сайте Booking.ком

Отмена бронирования. Возврат денег

• Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
• Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду что-то пошло не так
• Компенсация от Booking.ком если номер в отеле отличается от описания и фото
• Что делать, если забронированные апартаменты закрыты, а хозяин не отвечает на звонок - положена компенсация и возврат денег

Бронирование без карты

• Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на тему

• Visa/Mastercard для путешествий и оплат за границей: удаленно, за 2 дня! Без предоплаты. Пополнение с российских банковских карт.

Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - все что не подходит под название темы будет удалено.

[Нижегородец]

ал_спб,
Новостью (по крайней мере - для меня) было то, что Букинг позволил вообще попытаться оформить вывод, в отличие от полуторамесячной давности ситуации (если вы внимательно читали мой предпредыдущий пост), когда карта сразу не принималась на этапе ввода первых цифр!

[mihalichh]

Пришел срок оплаты брони в букинге. С карты списать у них не получилось. Написали, что есть сутки для оплаты иначе бронь отменят. Написал в отель с просьбой не отменять бронь и оплатой наличными при заселении. Они ответили, что рады бы, но у них нет такой возможности и это требование букинг.ком. В итоге кто бронь отменяет букинг или сам отель? Если до вечера не оплачу точно бронь слетит?

[Saturnian]

В итоге кто бронь отменяет букинг или сам отель?

Зависит от того, какой способ оплаты выбрали.

Если до вечера не оплачу точно бронь слетит?

Раз написали, отменят. Не сегодня, так на днях.

[mihalichh]

Какие есть варианты в срочном порядке оплатить? Мою карту заблокировали белорусскую.

[Saturnian]

Все варианты давно известны. Странно читать здесь сообщения о проблемах с российскими и белорусскими картами через 1,5 года после ввода санкций. Попросите помочь друзей или знакомых с правильными картами. Убедитесь только, что в бронировании нет условия предъявить карту в отеле.

[Мэйс]

mihalichh, ещё до всех событий у меня был случай с парижским отелем , когда сколько не менял карты , то все не подходили . А банки отвечали , что и не запрашивал никто ничего . Если они решили это выгодно пересдать кому то другому , то отмазки типа карта не прошла норм . А букинг как раз должен по звонку помогать ,попытаться узнать , что за проблема как мне однажды помог менеджер из колцентра , сообщив по телефону в отель секретный код , изначально система не запрашивала .
Кто то здесь писал , кажется , на сейшельском форуме , что пошёл в турагентство и ему помогли оплатить конкретный отель , выбранный им на букинге , или где то ещё , за символическую комиссию . Можно поискать у других это , на трипе и т.п , они , вроде , берут , по крайней мере , российские карты .
Ну , или "друзей узбеков" искать с иностранными картами , как предложено выше ).

[strannik-52]

Они ответили, что рады бы, но у них нет такой возможности

Бывают отели где не принимают наличные.

[VOVINA]

22 июля забронировала аппартаменты в Хайнане 9-19 сентября, бронь прошла без карты. Тут же на почту пришло письмо от владельца аппартаментов, оплатите депозит 100% , иначе через 3 дня бронь аннулирует. Прошел месяц-бронь жива, но я передумала туда ехать.

[Anna_Lavrova]

Здравствуйте. Забронирован отель, с оплатой на месте. Возможно ли теперь его оплатить с карты сейчас? (возникла необходимость)
Не могу в карточке бронирования найти такую опцию.

[Denis464]

Anna_Lavrova,

[Anna_Lavrova]

Denis464, я не могу найти в карточке бронирования, где это можно сделать.

[Denis464]

Anna_Lavrova, В моем аккаунте нажимаю на бронирование, кручу вниз, после данных о комнате у меня опция payment info. Там есть возможность. Может быть у Вас другие условия оплаты. Хотя насколько помню эта опция была всегда. Даже если оплата на месте.

[garryking]

эта опция была всегда

Она была всегда, но не для всех вариантов. Не все бронирования можно оплатить сразу. В некоторых есть только "Обновить данные карты", а кнопка "Оплатить сейчас" отсутствует.

[Anna_Lavrova]

Не все бронирования можно оплатить сразу. В некоторых есть только "Обновить данные карты", а кнопка "Оплатить сейчас" отсутствует.

видимо, мой вариант, выбор был только при бронировании, после его нет.

[pumpa]

Добрый день! Может кто подскажет в чем может быть проблема, бронирую отель-после ввода карты(российские, разные) пишет не удалось обработать данные вашей карты», бронировать пробовала с приложения в телефоне, в браузере, с компьютера, с впн - все тоже самое выдает, уже три дня, причем неделю назад спокойно было забронировано два отеля с разных карт.

[k-kostyk]

Букинг наши карты К ОПЛАТЕ не принимает. Никакие. Ни в каком виде. Я выделил К ОПЛАТЕ, т.к. если ранее вы бронировали отель с оплатой позже, то данные карты он принял. Когда дело дойдёт до списания денег с карты, а это за неделю или 2-3 дня до заезда, то варианты:
1. просто отказ т.к. карта наша, с просьбой указать данные другой карты
2. каким-то чудом пройдёт оплата, если точка принимает карты Юнион Пэй (не важно в рублях или юанях).
Поясню. Звонил в букинг с просьбой разжевать всю схемотехнику. Пояснили так: букинг (NL компания) вашу оплату никогда не увидит. Деньги списывает точка размещения. И если они принимают Юнион Пэй, то при удачно сложившихся обстоятельствах (меркурий в сатурне или наоборот))) оплата пройдёт.
Также недавно бронировал несколько отелей. В одном данные ввёл, но списание будет за 3 дня до заезда. Написал в отель, так мол и так, оплачу наличными. Написали вэлком мы по вам уже скучаем и даже кушать не можем. Но их обещаниям грош цена, риск всегда присутствует. Могут сказать мест нет, могут выкатить ценник на день заселения(а куда вам деваться). А могут и выполнить обещания.
Два других отеля на букинге просили оплату сразу, и сразу был послан. При попытке разобраться что к чему, зашёл на сайт отелей, дошёл до бронирования, а там выбор только виза или мастер. Написал туда что у меня беда с визами и мастерами, есть только китайские юнионы, говорят никак. И это Таиланд, где китайцев столько же сколько и тайцев.
Поэтому подстраховывайте те бронирования которые прошли, и не парьтесь с теми которые не прошли

[pumpa]

Да в том и проблема что надо забронировать еще отели, хотя бы для того чтобы просто написать в отели, что карта не работает. С теми отелями, которые забронированы и подтвердилась бронь, списывалась и договорились об оплате на месте

[Мэйс]

pumpa, up есть у вас хотя бы виртуальная ? Попробуйте её привязать , но оплата вряд ли пройдёт .

[k-kostyk]

списывалась и договорились об оплате на месте

не понял, с карты списалось но вы ещё и на месте хотите оплатить?

[k-kostyk]

Простите, слово "списывалась" не в том контексте понял