Аэромексика списала сразу двойной тариф

[Misha8981]

в офисе аэромексике списали двойной тариф с карты (в мехико). в банке сказали они блокировали двойную сумму вернут через месяц или как им вздуьается. буду в мехико дней через 10 в аэромехико заглянуть и дать по морде продавщице, шучу там охрана везде. мой банк говорит они заблокировали средства, сохраняйте смс при приезде разберемся. а я только 2,10 буду дома а еще жить и жить в этой долбанутой мексике, денег и так мало. вернее в европе уже буду дней через 11. как с ними связаться чтоб деньги вернули, на почту ноль внимания. или какойто банк у меня дибильный

[dony.jons]

Никак не вернете (
Был случай расплачивался картой в магазине, карта показала деклайн, денги были списаны. расплатился наличкой, о том что списаны деньги, узнал только дома когда проверял онлайн банкинг, звонил в сбер, очень долго и очень нудно, сказали приходите пишите заявление, после продолжительных переговоров, попался все же адекватный сотрудник, который скзаал что деньги заблокированны, но сторона в мексике их не запрашивала, так что единственный вариант ждать возврата в течении 30 дней.

[Misha8981]

Заглянул в офис Аэромексике, где брал билет, подошел к той же девушке, показал билет чек. Объяснил что произошел двойной платеж. Она минут десять бегала выясняла, в итоге при мне позвонила в банк, говорит один платеж прошел идите в свой банк и выясняйте (покажите квитанцию, билет). Подсчитал кстати в итоге примерно билет мне обошелся в 7тр, а лишних списали около 5тр, вроде как банк чего то накосячил. Отчего некоторые банки пишут в песо, другие в рублях смски, в рублях вот попонятней както будет

[Misha8981]

Вернулся в родной город, зашел в банк, при мне проводку убрали неправильную, вернули примерно 6300р, не могли по телефону обратно чтоли вернуть, при кодовом слове. у меня взяла только карту, на паспорт даже не взглянула. С покупки билета до встречи с банком прошло 1,5 месяца