Карты Union Pay Русского Стандарта больше не принимают за границей

[Dimushan]

Попробовал.

Дистанционное закрытие карты не предусмотрено

[Фрау Ильза]

дистанционно карту закрыть можно, в моем случае так и было

[Viachik]

Screen Shot 11-08-23 at 09.53 PM.jpg

Пришло на почту. А есть ли острая необходимость ее закрывать после этого ?

[fiona123]

дистанционно карту закрыть можно, в моем случае так и было

В мобильном приложении, во всяком случае, такой функции нет.
Там карту можно заблокировать, закрыть счет нельзя.
Так говорили в банке при получении карты, так говорят в идентифицированном чате мобильного приложения.
Что у них не закрываются ни карты, ни счета дистанционно.
Забавно, что когда карту в 23-м получала и заранее интересовалась, как закрывать, сотрудники банка не верили, что это вообще дистанционно возможно где-то, кроме Тинькова. А я недоумевала, что у них такой каменный век.

PS Отправку бумажной почтой, как дистанционный вариант, мой мозг не рассматривает :).

[Viachik]

fiona123, вам важно закрыть дистанционно ?
Я не буду давать ссылки на ресурсы, за которые здесь наказывают. Но все вменяемые уже там.

Здравствуйте! Тогда для расторжении договора рекомендуем направить Письмо-Заявление ( в свободной форме) на юр. адрес Банка (Москва, ул. Ткацкая, д.36) обязательно необходимо проверить, чтобы адрес отправителя (на конверте) совпадал с адресом регистрации или фактического проживания, указанным в ПО Банка. К заявлению необходимо приложить копию паспорта.

Полагаю, что оное

дистанционно карту закрыть можно, в моем случае так и было

о том же.

[fiona123]

fiona123, вам важно закрыть дистанционно ?

Для меня важно, чтобы такой вопрос решался в мобильном приложении, как я привыкла делать с картами и счетами в других банках уже достаточно много лет :).
Это я, наверное, просто в очередной раз возмущаюсь их мобильным приложением.
Спасибо за вариант, но я собираюсь как-нибудь сходить и закрыть ее в реальном мире, так будет быстрее.
От их банковского чата в ТГ я сразу отписалась, так как однозначно расстаюсь с банком.

[Фрау Ильза]

я написала в поддержу банка через приложение, мне сначала предложили прийти лично или отправить по почте, я сказала, что не в РФ, после этого мне прямо в чате отправили заявление на закрытие и все, отправила подписанное заявление и карту закрыли, никуда не ходила

[Sash]

Жаль, что больше не работает за границей. В октябре в ЮАР работала отлично, как на снятие, так и на безналичную оплату...