Телебанк ВТБ24. Вопросы пользования

[B0roda]

Если не секрет, чем СМС не устраивают? По мне так именно карта с кодами -- изврат полный.

Жесткая привязка к телефону. Может не быть покрытия, могут телефон украсть, он может разрядиться, просто глюки связи, проблемы у оператора, etc.

[Mrloyalty]

Вроде бы начали ВТБ вводить генераторы паролей пилотно в паре регионгов, да видать чо-то у них не срослось. Мне так же не совсем устраивает смс пароли на телефон, с запасом карточек как то надежнее, плюс когда длительно за границей, ну кто за тебя побежит восстанавливать симку, только по доверке же. Ну а так верх защиты это и пароль с брелка и смс, такое тоже есть в китайских банках, например.

[nata-2012]

Карточка еще удобна (я знаю что это прямое нарушение), когда ты управляешь счетом друга или родственника, который от интернет-технологий далек, а тебе доверяет и с тобой вместе при этом не живет. В случае смс-ок при этом приходится висеть на телефоне, пока человек тебе зачитывает приходящие пароли.

[Login007]

Кому нужно - спешите набрать карты.

А смысл?
После 12 мая привязать новую карту к ТБ будет уже невозможно.

[Mrloyalty]

Спасибо, полезная информация для особенно для тех, кто за границей на длительное время, особенно "радует", что переход на новый телебанк только через посещение офиса и внесение номера мобильника там (раньше было иначе, читал на банкахру), хреново, надо было суетить тогда.

[Login007]

"Новость"-то давно не новость, переход на новые пароли был известен ещё в прошлом году. По поводу прекращения работы с картами кодов и в самом телебанке информация вывешивалась. И сейчас висит.
Кто боится отсутствия мобильной связи, может взять генератор паролей. Но к нему, как я понимаю, всегда нужно наличие самой пластиковой карты. Лично для меня КПК была самым удобным вариантом.

[B0roda]

После 12 мая привязать новую карту к ТБ будет уже невозможно.

Угу, точно. Был не прав:(

Кто боится отсутствия мобильной связи, может взять генератор паролей

Увы, в нашей провинции генераторы будут доступны только осенью 2014:(

[Zell]

Господа,

Вопрос. Хочу перевести деньги со своей карты ВТБ24 на свой же счет в системе телебанк. Карта привязана в телебанке. С долларового счета карты на долларовый текущий счет телебанка. На карте условно 1001 доллар. Перевожу 1000. Хочу обнулить карту во избежание. Данную операцию проводил многократно ранее, но тут столкнулся со сложностью. Виза переблокирует (стандартно) сумму и пытается повесить на холд сумму более 1000 и выдает отказ по причине нехватки денежных средств. При этом операция отражается почему-то в рублях. По итогу, чтобы переложить деньги из одного кармана в другой, зная что там 1000 долларов, мне надо УГАДАТЬ сколько переводить с учетом переблокировки визы. Но раньше же не было такого??? В несколько заходов что-ли переводить? 900-90-9 или как? Чего-то у меня лыжи не едут... Карта виза-классик дебетовая. Многократно "обнулял" ее подобным образом...

[nata-2012]

Господа,

Вопрос. Хочу перевести деньги со своей карты ВТБ24 на свой же счет в системе телебанк. Карта привязана в телебанке. С долларового счета карты на долларовый текущий счет телебанка. На карте условно 1001 доллар. Перевожу 1000. Хочу обнулить карту во избежание. Данную операцию проводил многократно ранее, но тут столкнулся со сложностью. Виза переблокирует (стандартно) сумму и пытается повесить на холд сумму более 1000 и выдает отказ по причине нехватки денежных средств. При этом операция отражается почему-то в рублях. По итогу, чтобы переложить деньги из одного кармана в другой, зная что там 1000 долларов, мне надо УГАДАТЬ сколько переводить с учетом переблокировки визы. Но раньше же не было такого??? В несколько заходов что-ли переводить? 900-90-9 или как? Чего-то у меня лыжи не едут... Карта виза-классик дебетовая. Многократно "обнулял" ее подобным образом...

Карта валютная или мультивалютная?

[Zell]

Карта валютная или мультивалютная?

Карта МУЛЬТИвалютная. Я слышал у них сейчас проблемы с конверсионными операциями в Телебанке. Т.е. продать валюту вроде как нельзя или со сложностями. Но у меня немного другая тема. Перевожу валюту с одного валютного счета на другой без конверсии. Возможно это как-то связано.

[Login007]

Карта МУЛЬТИвалютная. Я слышал у них сейчас проблемы с конверсионными операциями в Телебанке. Т.е. продать валюту вроде как нельзя или со сложностями. Но у меня немного другая тема. Перевожу валюту с одного валютного счета на другой без конверсии. Возможно это как-то связано.

У мультивалютной такая особенность учёта. Валюты, которые на ней числятся, имеют рублёвый эквивалент, причём на момент блокировки и списания он разный.
Чтобы вывести с карты на валютный счёт все доллары до последнего цента, внесите на эту карту рублей (при нынешней волатильности возможно понадобится тысяч 5), потом переведите с неё доллары. После окончательной обработки банком долларового перевода (обычно несколько часов, до конца текущих суток) можно снять и весь рублёвый остаток под ноль.

[nata-2012]

У мультивалютной такая особенность учёта.

Да, автор, все так, я именно по этой причине и задала вам соответствующий вопрос.

[Antip37]

ДОбрый день! Не подскажите можно ли сменить в телебанке номер телефона?
Симкарта перестала работать в роуминге. Генератор паролей есть, чтобы войти в телебанк. Но вот расстраивает 3Dsecure. По сути во многих местах теперь нельзя будет пользоваться свой втбшной картой....

[3fon]

Можно. В меню находите строку "сервисы" и меняете номер телефона.

[Antip37]

В общем поменять не получится номер телефона. Нужно обращаться в офис. А тем более номер на 3DSecure.
Ну и номер может быть только российским.

[Agent00x]

Дамы и господа. Кто пользуется генератором опишите свой опыт. Удобно? Сам прибор большой? А на нем можно нагенерить пароли впрок (записать их в компе и вводить потом)? В чем отличие генератора А от Б?

[Jrik]

Дамы и господа. Кто пользуется генератором опишите свой опыт. Удобно? Сам прибор большой? А на нем можно нагенерить пароли впрок (записать их в компе и вводить потом)? В чем отличие генератора А от Б?

1) В прок нельзя, для генерации вы вводите данные операции (которые заранее вы не знаете). ТО есть в общем виде.
- вставили карту с чипом в генератор.
- ввели пин код от карты.
- ввели число, которое Телебанк показал на экране.
- получили от генератора ответ с кодом, этот код ввели в телебанк.

2) А и Б отличаются лимитами. Б позволяет провести более жирные операции. В режиме А вы вводите одно число (которое Телебанк показывает на экране, вы его вводите в генератор - в ответ от генератора получаете код). в Режиме Б вводите два числа (типа более секретно) и получаете в ответ код.
3) Прибор небольшой. Как кредитка - только более жирный.

[Agent00x]

Jrik вы довольны прибором?

[Jrik]

Jrik вы довольны прибором?

Да я им особо не пользуюсь. Прибор же не отменяет смс, то есть имея прибор можно использовать и смс и прибором (выбор за клиентом)
Вот я в 99.999% смс-ки и использую. прибор просто валяется.
поэтому мне сложно ответить.
но в принципе работает и свои цели выполняет.

[XMember]

Господа, а аппаратный генератор паролей годится для подтверждения 3D Secure операций или только для интернет-банка (телебанка)?
Вот этот https://www.vtb24.ru/service/remote/int ... /password/
Или этот программный https://www.vtb24.ru/service/remote/int ... ity/token/