IndiGo Airlines отзывы, билеты, регистрация, багаж

[Umenushkina97]

Добрый день!
пришло письмо после бронирования билетов в дели от indoigo
TAXINVOICE DL (номер)

please find attached the tax invoice/gts credit note for your booking. kindly note that the tax invoice/gst credit note is issued as per the applicable gst laws. For more details on fare. change/cancellation charges, refunds, please refer to your indigo itinerary also

что это значит, подскажите пожалуйста
спасибо!

[gidralisk]

Подскажите, встречал информацию, что при транзите нужна туристичкая виза, пцр тест и заполенная форма о состоянии здоровья (Air Suvidha Self Declaration).
Лечу дубай-банкок с пересадкой в мумбаи.

[evil_nn]

Прочитал всю ветку, тревожно)... Билеты на внутренние перелёты собираюсь покупать с карты сына, но он с нами не летит. Была несколько раз инфа, что при покупке через посредников карту не требуют, но вместе с тем в двух сообщениях написано, что при покупке через cleartrip карту спрашивали. Это касается только клиртрип, если брать через кого-то ещё, то этой проблемы нет? Или вообще нет гарантий при покупке у посредника, что посадят без карты, использованной при покупке билетов?
И второй момент - пишут, что при наличии копии паспорта, карты и письменного заявления от владельца карты вроде должны сажать, но также описан случай отказа в подобной ситуации. Всё в итоге зависит от конкретного человека на стойке регистрации, или всё-таки алгоритм где-то прописан?

[gidralisk]

Подскажите, встречал информацию, что при транзите нужна туристичкая виза, пцр тест и заполенная форма о состоянии здоровья (Air Suvidha Self Declaration).
Лечу дубай-банкок с пересадкой в мумбаи.

Если кому понадобится.
Визу не спрашивают как и Air Suvidha.
Спрашивают тайпасс, вакцину или пцр, страховку и обратный билет из тайлнда (хотя в техподдержке говорили, что билет не нужен, в итоге пришлось на месте покупать).
По прилету в тайланд еще бронирование жилья спросили.

В целом негативные впечатления от IndiGo, лучше ее избегать.
Кажется все зависит от конкретного человека на стойке регистрации, и они там по большей части довольно неприятные.

[SergeyBorisov]

А электронная регистрация не доступна сейчас? Я так понимаю, это позволяет избежать показывания карты.
Перелет международный.

[Ксю13]

Подскажите, встречал информацию, что при транзите нужна туристичкая виза, пцр тест и заполенная форма о состоянии здоровья (Air Suvidha Self Declaration).
Лечу дубай-банкок с пересадкой в мумбаи.

Спрашивают тайпасс, вакцину или пцр, страховку и обратный билет из тайлнда

Подскажите, пожалуйста, какую страховку спрашивали, для Тайланда или для Индии?

[kostenkow]

А электронная регистрация не доступна сейчас? Я так понимаю, это позволяет избежать показывания карты.
Перелет международный.

Как указано на сайте ИндиГо при оплате.

"Для карт, выпущенных за пределами Индии: Все наши клиенты, использующие карты, выпущенные за пределами Индии, не смогут пройти регистрацию через Интернет, поскольку необходима верификация карты. Клиенты, путешествующие по таким бронированиям, должны предъявить печатную или электронную копию своей подписанной карты для проверки во время регистрации в аэропорту. Если транзакция останется непроверенной, сумма будет возвращена, и вы сможете завершить то же бронирование, используя альтернативный способ оплаты. Пожалуйста, обратите внимание, что в противном случае ваше бронирование будет отменено, а сумма аннулирована. Мы настоятельно рекомендуем вам проверять свой зарегистрированный идентификатор электронной почты для получения всех уведомлений, касающихся вашего бронирования"

Соответственно, ни какой электронной регистрации при оплате картой не Индии.

[Мария Пандей]

Сколько летаю внутри Индии - никогда (!) от слова совсем не проходила эту электронную регистрацию. Всегда (8лет) - чумаданчики на стоечку, посадочные и пошла пошла))

[evil_nn]

В Индии, если летишь без багажа - во аэропортах есть стойки саморегистрации. По крайней мере в Дели, Амритсаре, Варанаси. Но и на стойке , когда летели с багажом, ни разу карту не просили, покупал билеты на агрегаторах - видимо, поэтому.

[savva_panf]

Летал этой авиакомпанией 4 раза в сентябре - октябре 2022 года.
Билеты покупал из Москвы заранее картой белорусского банка.
при регистрации в аэропортах Мумбаи, Дели, Гоа ни разу не попросили предъявить карту, с которой производилась оплата.
Наверное они уже отменили эти сложности.

[perfetto8822]

Кто знает как связаться с этой компанией? на офиц сайте нету емейла поддержки, чат не дает живого оператора. Есть вопрос по получению транзитной визы в оман.

[Altruist2]

savva_panf, а визы по-прежнему спрашивают, если IndiGo везёт тебя через Индийский аэропорт и Индию просто транзитом, не в курсе случайно? (если у Вас конечной/начальной точкой Индия не была естественно в этих перелётах)
И если спрашивают, их надо заранее получать, на месте не выйдет?

[Мария Пандей]

Altruist2, если вы сдаете багаж до конечной точки, если вы не планируете выходить из аэропорта, если аэропорт международный - тогда виза в Индию не нужна. И да, "на месте" её не делают.

[Altruist2]

Мария Пандей, багажа нет, только р/к, выходить понятно что нет в визовой стране, а вот с аэропортами не ясно - агрегатор может показывать и/или не показывать необходимость в визе при одном и том же транзитном аэропорте...
p.s. про e-визы, пцр уже прочитал в разделе по Индии - печаль конечно - удобства ноль

[kygpuu]

Доброго всем дня.

После покупки билета пришло от этой компании вот такое письмо

Dear IndiGo Customer,
This is an important information regarding your upcoming international flight to India under PNR номер брони.
As per the mandate by the arrival State Government in India, passengers are required to submit passenger information form at least 24 hrs prior to their flight departure. Failing to which, passengers will not be permitted to board.
To download the passenger information form , ссылка
For more details, visit goIndiGo.in
We look forward to welcoming you aboard our lean, clean flying machine.

Ссылка из письма ведет на сайт авиакомпании на несуществующую страницу, т.е. он не находит данных переданных по ссылке (там номер брони и емейл).
-/823bqj9u9ebl8m

И после редиректит на другую совсем страницу с ошибкой.
-/52a8xQ5uEKaqEm


Если перевести письмо гугл переводчиком, они пишут что нужно заполнить какую то форму (как понимаю она должна быть по ссылке доступна), за 24 часа до рейса, иначе нас не допустят до рейса.
Т.е. насколько я понял это не онлайн регистрация, которая откроется за 24 часа до рейса. А что то что нужно заполнить гораздо ранее ....

Кто сталкивался с этим ?
Звонили в авиакомпанию, они вообще ничего не знают и ничего внятного сказать не могут.

Заранее благодарен за любую обратную связь.

[kygpuu]

если вы сдаете багаж до конечной точки, если вы не планируете выходить из аэропорта, если аэропорт международный - тогда виза в Индию не нужна. И да, "на месте" её не делают.

Касательно этого вопроса, информация очень противоречивая. Тоже думал что не нужно никуда выходить ,но .....
на другом форуме, а так же от других людей (которые летали в этом году), узнал что IndiGo является лоукостером, и у них нет своих сотрудников в транзитной зоне (с 2018 года) и что то там еще.
Поэтому если есть багаж, придется выходить из транзитной зоны и заново регистрировать на рейс, т.е. нужна виза.

Узнавал специально, что билеты обоих рейсов только от IndiGo были у людей, одной покупкой.

[evil_nn]

kygpuu, может, про сувидху речь? при её отсутствии не допускают на рейс.

[Altruist2]

evil_nn, судя по ветке про Индию - про неё родимую.
Вообще поражает что у такой страны бюрократических амбиций как у англичан...

[kygpuu]

kygpuu, может, про сувидху речь? при её отсутствии не допускают на рейс.

Вот не знаю, вполне может быть.

Просто странно что они тогда не скинули ссылку сразу на форму сайта аэропорта ...
https://www.newdelhiairport.in/airsuvid ... gistration

Хотя с этими индусами, понимаю, что они все что угодно могут вытворить уже.
МБ они на своем сайте сделали подобную форму для дальнейшей передачи ее по API куда нужно и ..... это перестало работать, т.к. индусы в плане программирования довольно таки криворукие.

Пока что попробовал послать им письменный запрос в форму на сайте авиакомпании

[Ola111]

купили билеты через агрегатор. т.к на сайте по нашей карте не оплатить. теперь читаю что надо предъявить карту, квитанцию. могу ли предьявить квитанцию транзакции оплаты агрегатору? или что делать?