kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

[saltets]

Присоединяюсь к предыдущему вопросу: на сайте а/к билета вообще нет ни за какие деньги. Откуда он у Купибилета?

Бывает такое. Я в 2017 году летел рейсом Пегасуса Сараево- Стамбул- Москва. Стыковка в Стамбуле была 23 часа. Билет был единый, багаж я сдал в Сараево и получил в Москве. Где- чуть больше 5000 рублей.
Не помню точно, какое агентство. Не купибилет.
На сайте Пегасуса этого билета в упор не было, а 2 сигмента в сумме давали цену перелета гораздо больше чем та, которую заплатил я тогда.

Помню примерно такой же перелет примерно в те же годы Аир Молдовой единый по маршруту Москва- Кишинев- Верона тоже с длинной стыковкой - более 20 часов в Кишиневе.
Я стараюсь всегда брать напрямую у авиакомпании. Но были истории когда у компании такого билета со стыковкой не было, а у агентств- были.

Ну, а про цену уже сказано- пересказано. Самый яркий пример Cathay Pacific (были времена они из Москвы летали) Москва- Гонконг- Хошимин. Со стыковкой более 20 часов в Гонконге. Когда у авиакомпании он стоил на сайте больше 35 тыс рублей , а у Озона около 19 тыс в обе стороны. Тариф эконом и там и там с одинаковыми условиями. Я еще писал тогда в Озон, уверены ли они в своей цене? Да, уверены. Купил и слетал.

Все бывает.

[madpilgrim]

В Купибилет взял билет на рейс Ryanair, но в моём личном кабинете Ryanair не видит моего бронирования. Что это значит, бывали ли прецеденты такого рода и что предпринять? Без актуальной брони не пройти онлайн-регистрацию. В поддержку Купибилета задал вопрос, оответа пока нет

[Chami Li]

что предпринять?

Прочитать:
https://awd.is/registracia-na-reys-ryanair/
Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[ittrav]

Авиакомпания изменила время вылета на 40 минут - на странице заказа висит требование подтвердить новое время через посредника. Робот в Купибилет тупит и не понимает чего я от него хочу. Может у кого-то был опыт как там достучаться до человека?

[Lirinan]

Здравствуйте, может и не смогу точно помочь, но у меня оператор сам возникал после общения с"тупым" роботом. И мне сообщили логин и пароль, по которым я вошла на их сайт и подтвдила изменения. Удачи и терпения!

[ittrav]

Спасибо! У меня тоже все пока удачно - я запросила обмен билета на ту же самую дату, и мне тоже сообщили логин-пароль.

[Марина 2400]

Здравствуйте, я купила билеты авиакомпании wizzair через купибилет, вот подходит время к регистрации и начинается веселье, в личном кабинете визэйр заказ есть, но сделать с ним я ничего не могу, так как купибилет купил мои билеты не у авиакомпании а у консолидатора. в поддержке, конечно, помочь не могут и говорят онлайн регистрация невозможна, регистрируйтесь в аэропорту, может быть кто нибудь сталкивался с подобным, поделитесь пожалуйста опытом

[ittrav]

Откуда и куда у вас вылет? Попробуйте уточнить в поддержке сколько будет стоить регистрация.

[тинаму]

Только что покупал билет, произошел сбой и ситуация повисла.
Ребята за час все решили и прислали маршрутную квитанцию.
Отлично!!
Просто работать с теми у кого все всегда хорошо, но еще приятнее работать с теми кто ошибается и умеет исправлять быстро свои ошибки.

[Homeopata]

Именно так. Предполагается, что пользователь должен вопреки Конституции переложить с них на себя ответственность за юридические последствия сделки в цифровом формате с непроработанными законом понятиями- Конституция не предполагает обязанности каждому быть юристом и цифровиком и понимать в смарт-контрактах. У нас по закону свобода выбора профессии, номер статьи Конституции не помню, 37 или что-то такое. Смарт-маршрут, смарт-контракт - определения в законе отсутствуют. Просто нет юриста, чтобы развить эту тему, попала так со сменой АК времени и дат вылета (Флай Ван), билеты были куплены через КУПИБИЛЕТ. Потеря денег, времени, подтасовка в личном кабинете моего согласия на предложенные изменения расписания моих вылетов. Надо коллективный иск собрать и разуть эту АК по поводу ее смартности.

Это уголовка. Они также поступили с моим личным кабинетом - это хакерство.

[Mishka Ch]

Наверное описывают только проблемные ситуации, поэтому складывается впечатление, что при отмене, даже при вынужденной деньги ждать пол года, а то еще и только через суд возвращать! Описываю свою ситуацию! Купил билеты в Куала-Лумпур Этихадами. Этихад изменил день вылета из СПб, и в это время у него же появились прекрасные билеты в ЮАР. Купил билеты в ЮАР (через тругого агента) и сделал вынужденный возврат у этого в конце дня. На следующий день оператор прислал письмо с суммой возврата с вопросом о согласии удерживаемой комиссии. Я согласился, через пару часов пришла почти вся сумма, еще через день пришла недостающая часть. Так что в моем случае все прошло хорошо!

[Neonyc]

Доброго дня.
Билеты у данного посредника почти в 2 раза дешевле, чем у перевозчика (АЭРОФЛОТ).
Рейс то же самый, условия (багаж, возврат, обмен) аналогичные.
С чем это может быть связано? И безопасно ли у него покупать билеты?
С уважением.

[senator]

И безопасно ли у него покупать билеты?

Почитайте тему. Она вся из отзывов про покупку билетов на оном.

С чем это может быть связано?

Ни с чем.
Билет у посредника дешевле, чем на сайте авиакомпании

[Лейла Н]

Купила билеты Цюрих-Анталья через Авиасейлз, конкретно через купи билет.
Пришёл Маршрутный лист, якобы с бронью. Бронь на сайте авиакомпании Sunexpress не отображается. Они меня уверяют , что билет есть , но так как они выкупают его через консолидаторов, его нельзя проверить на сайте авиакомпании. Я спрашиваю, как я должна проходить онлайн регистрацию. Отвечают, что в аэропорту (а то что она там платная они не в курсе)
Может быть такое , что билет липовый и меня вообще не посадят на рейс?

[Озмозис Джонс]

Купибилет еще те жулики. Готовлю документы в суд ибо не хотят возвращать деньги по вынужденному возврату (госпитализация) валя все на авиакомпанию.
Лучше вообще у них никогда не покупайте билеты. Они пытаются уйти от ответственности за продажу авиабилетов в России через Дубайскую прокладку, но уже есть удовлетворение исков судов в пользу истца.

[ал_спб]

по вынужденному возврату (госпитализация) валя все на авиакомпанию.

Далеко не каждая ак принимает такой возврат. Очень мало кто. Так что Ваш пост ни о чем.

[Озмозис Джонс]

ал_спб так я не к авиакомпании претензии предъявляю а к жуликам Купибилет так как брал билеты у них, а не у авиакомпании. Будьте внимательны при чтении моего поста.

[Василичь]

так я не к авиакомпании претензии предъявляю а к жуликам Купибилет

Они всего прокладка между Вами и а\к.
Вы подали на возврат - они передали в а\к и.... а\к отказала - значит и они отказали.
Если бы а\к не отказала в возврате - свою маржу они все равно вычтут и вы получите не полную стоимость.
Так что им фиалетово и нет смысла врать.

[Озмозис Джонс]

Василичь ну как вам ответить? Прокладка то она прокладка но отвечать по своим обязательствам должна. К этой прокладке применимо законодательство той страны на которой оно ведет свою финансово-операционную деятельность. Есть примеры удачных судов когда истец заставлял Купибилет возвращать все деньги по вынужденному возврату. Купибилет это посредник продающий билеты на территории РФ, кладущий деньги себе в карман, т.е. это не аффилированная с авиакомпанией организация, а отдельное юр или физ лицо занимающееся предпринимательской деятельностью в России, извлекающее прибыль на территории России и следовательно обязано подчиняться законодательству РФ. А то что вы написали так этим сыпят все подобные прокладки чтобы уходить от ответственности. Типа это не мы билеты продаем а авиакомпания. По факту они являются отдельным от авиакомпании юр-физ лицом продающими продукт и соответственно несущими обязательства по качеству и условиям соответствующим законодательству РФ.
Вот если бы я купил билеты у авиакомпании напрямую да еще иностранной, да еще с вылетами не из России, тогда да, все бы стало фиолетовым.

[kuku_lala]

Подскажите пожалуйста. Такая ситуация: купила билет через Купибилет, из Москвы в Барселону с двумя пересадками. На первом же этапе Уральские авиалинии все запороли, задержав рейс на 10 часов. Сервис должен вернуть деньги только за первый рейс или всю стоимость билета? И в течение какого времени нужно подавать на возврат (если существуют какие-то сроки)?