Самостоятельное прерывание, досрочное окончание круиза, неполный круиз

[Форумные круизы]

документы получала с адреса no-reply@costa.it

В самом подтверждении брони есть e-mail правильный. И на сайте в разделе Contacts (ссылка внизу страницы).

[GBR2012]

mini4ka, Павел, большое спасибо за информацию.

[GBR2012]

Написала сегодня письмо по адресу bookings@uk.costa.it. На сайте указано, что этот адрес только для резидентов UK.
Я, вроде бы, резидент, живу в Дувре.
Сразу пришел ответ, что корабль может по любой причине не зайти на Лангкави, где я схожу, и они за это не несут ответственности.

[GalaN]

и они за это не несут ответственности.

Все правильно. Если ураган или шторм, то корабль пропустит порт. И за это круизная компания не несет ответсвенности.
Но обязуется приплыть в порт прибытия.

Так форумчане рисковали в январско-февральском круизе на НеоРомантике, когда собирались лететь из Коломбо на Мале и там дожидаться корабль.

[Форумные круизы]

Но обязуется приплыть в порт прибытия

Тоже не обязуется. Сколько раз было, что конечный порт Венецию заменяли на Триест из-за тумана. Доставить пассажиров до конечного пункта - да, обязуется.

GBR2012,
в общем, сойти там они Вам разрешают. А то, что ответственности не несут, так это и без письма было понятно.

[GBR2012]

А то, что ответственности не несут, так это и без письма было понятно.

Конечно.
Я долг вежливости выполнила - письмо написала.
Если бы не форум, мне бы в голову не пришло куда-либо писать. Я бы пришла вечером на ресепшн и сказала, что утром выхожу, давайте сделаем финальный расчет. И все.

То что корабль может пропустить порт, я оцениваю, как очень низкую вероятность, но не нулевую. Поэтому я посмотрела расписание вылетов на Лангкави из Сингапура в день окончания круиза. Если что, улечу самолетом. Не проблема.

собирались лететь из Коломбо на Мале и там дожидаться корабль

Хорошо придумали. Так они полетели?

[GalaN]

Так они полетели?

Да, у них все получилось. Вместо морских дней и ненужного им порта в Индии они несколько дней отдыхали на Мальдивах в ожидании корабля: Re: 8636км на Costa neoRomantica по глади Индийского озера

[GBR2012]

Прочитала. Очень хороший вариант.
Требования круизной компании получить мальдивскую визу насмешили.

[russakowalena]

А как с исключением Англии из круиза?
Т е в круиз по фьордам садиться и выходить в Норвегии, забив на Суагемптон?
Про такой маневр с началом круиза в Амстердаме отчет прочитала.

[Chianti]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по высадке с MSC Splendida в Генуе. Отправляемся в круиз впервые. Время прибытия лайнера в 9.00, а самолет улетает из Бергамо в 15.25 . Перебрали все возможные варианты, в лучшем случае успеваем в аэропорт к двум часам дня. Отсюда вопрос - возможно ли закончить круиз на день раньше, в Риме? И на осмотр города остается больше времени, и до Милана добираться спокойнее на ночном поезде.

[safety]

Интересно, а можно заранее купить круиз, с посадкой (и или высадкой) в промежуточном порту по пути следования лайнера, и зависит ли от этого цена?

[FunCruiseGirl]

Только если он продается как такой, по частям. Если нет, то не только в деньгах не сэкономишь, но и не факт, что всегда можно подсесть или сойти в промежуточном порту.

[safety]

А как же тогда получилось у немцев в Мае На Коста Фортуне вокруг Европы из Савоны в Копенгаген? Нигде ничего не было расписано на сайтах Косты про маршрут Савона Варнемюнде, и далее Варнемюнде Норвегия, а там ( в Варнемюнде) пол корабля немцев закончило свой круиз, и столько же начали. На сайте информация конечный, и начальный пункт круиза - Копенгаген.

[Форумные круизы]

это специально отдельно организованные круизы. Это не пассажиры так захотели и отдельно купили. Это компания так разделила каюты на блоки. Это были как бы отдельные круизы, у каждого круиза был отдельный код и они отдельно продавались.

На сайте информация конечный, и начальный пункт круиза - Копенгаген

На одних сайтах Копенгаген, на других Варнемюнде. Так часто бывает, особенно у Косты и MSC. Например, по Средиземному морю на одном и том же лайнере частично круиз продаётся как кольцевой из Рима, частично как кольцевой из Палермо, частично как кольцевой из Барселоны. То есть, корабль не в одном порту меняет полный состав пассажиров, а частями в каждом порту. Но это отдельные круизы, продаваемые так специально. У ниж даже цены разные, хотя маршрут и даты одни.

[morilla]

Подскажите, пжл, куда можно чиркнуть в NCL письмо с запросом возможности слезть с Эпики на день раньше? Читал тут, что именно у NCL есть проблемы с внеплановым выходом с судна в круизе.
Я писал письма разным агентам с таким вопросом, они либо не знают правил NCL либо отмалчиваются.

[DimaYa]

Лучше конечно этот вопрос решать с агентом у которого бронировали круиз, но если не отвечают, попробуйте написать на reservations@ncl.com

[morilla]

попробуйте написать на reservations@ncl.com

Спасибо, помогли. В отличии от агентов поддержка с ncl.com ответила оперативно. Но, увы, не то, что я ждал:

Thank you for your e-mail , unfortunately we would not be able to allow you to disembark earlier , you would need to start and finish in same port.
Please advise if you would still want to proceed with the booking, if yes please send your full name, address and date of birth

[DimaYa]

попробуйте написать на reservations@ncl.com

Спасибо, помогли. В отличии от агентов поддержка с ncl.com ответила оперативно. Но, увы, не то, что я ждал:

Thank you for your e-mail , unfortunately we would not be able to allow you to disembark earlier , you would need to start and finish in same port.
Please advise if you would still want to proceed with the booking, if yes please send your full name, address and date of birth

Интересно, а что они будут делать, если Вы просто выйдите раньше? Вообще не понятно почему нельзя выйти раньше..

[GalaN]

Вообще-то просто так покинуть судно нельзя, без окончательного расчета-закрытия корабельного счета, и соответственно разрешения покинуть корабль.

[morilla]

Вообще-то просто так покинуть судно нельзя, без окончательного расчета-закрытия корабельного счета, и соответственно разрешения покинуть корабль.

не так. Конечно перед сходом счет закрывается. Если почитать ветку тут про досрочный сход, то все компании вроде как на это смотрят нормально. Но, почему-то, не NCL. Хотя круиз планировался обычный внутришенгенный. Пришлось после такого ответа от него отказаться.