Europcar бронирование авто, отзывы

[Verk]

У меня нет.
У вас браузер Интеренет Эксплорер? Сайт Europcar.de ?

[I_v_B]

Посмотрел и в MS Edge и в Opera. На .com, на .de в дневное время.

[Verk]

КАк думаете- на .com можно писать про проблемы с .de ?

[I_v_B]

Нужно. Более компетентны на .com.

[Verk]

Для информации всем на будущее.
Чат не разговаривает по поводу ПРОШЕДШЕГО бронирования и проблем по нему.
Только по будущим бронированиям и поддержке сайта.
Отправили меня на nachfrage@europcar.com
Но туда я уже писал. Молчат.
Есть другие способы?

[I_v_B]

Попробуйте через московское представительство по телефону и э-почте. Мне помогали.

[Korsar13]

Подскажите, Europcar в Италии принимает дебетовые карты?
Вопросы №2 какой обычно депозит в случае полной предоплаченной страховки?

[I_v_B]

Korsar13
По предоплатному бронированию принимают дебетовые, перед поездкой еще узнавал и в чате, если у Вас без предоплаты можете также уточнить в чате на .com. Депозит стандартный для эконом-компакт 300 euro.

[Полковник Котейкин]

По поводу не читать отзывы и не воспринимать близко к сердцу:
статья в The Telegraph “Europcar repair charge victims set to receive £38m in compensation”.
https://www.telegraph.co.uk/news/2018/1 ... pensation/

[n695]

Есть ли какие нибудь санкции если забронировать автомобиль и не явится за ним на стойку проката.По сути своей бронируется у них автомобиль для подстраховки на случай если с HERTZ случится какой нибудь форс мажор.

[Vlad_nn]

Интересная схема. А какой например форс мажор может случиться?

[n695]

Сейчас заказан автомобиль в HERTZ ,включена полная страховка,применен код для VISA,да еще и из под Аргентины произведено бронирование.Как итог очень низкая цена ,поэтому и хочу на всякий случай сделать запасную бронь,а вроде как только SIXT допускает не явку за машиной без удержания денег,Поэтому и спрашиваю про Европкар.Кстати ,где у них получение авто в аэропорту Мадрида и какой график,на сайте что то совсем как то не понятно с графиком работы,особенно в субботу.

[vokorokov]

У меня сейчас тоже бронь страховочная в Европкар с оплатой на месте, если с Голдкар проблемы будут. По правилам такая не предоплатная бронь просто сгорит без штрафных санкций если не получить машину в срок.

[Oleh Kapi]

Прошу совета как поступить в следующей ситуации. Бронировал авто (Opel Insignia) на не полные трое суток с лимитом пробега 900 км. На стойке регистрации предложили апгрейд на Bmw 3-Serie за 18€(стоимость получилась 80.11€) с тем же самым лимитом по пробегу(указан в договоре). Автомобиль я вернул по истечению двух суток и далее началось самое интересное. Получаю окончательный счёт а там уже сумма 165€. Из которых аренда авто-53€,апгрейд 10€, а все остальное перепробег по 0.21€ за километр(сверх 600 км). На мои письма говорят что мы вам высчитали один день аренды и соответственно два дня уже не включают 900 км а соответственно 600(хотя если арендуешь на два дня то 750км) и продолжают настаивать что они правы. К тому же они на этот якобы перепробег приписали ещё и аэропортовский сбор 31€. Это я ещё являюсь привелигированным клиентом .Пока что додумался только позвонить в банк и опротестовать операцию. Заранее спасибо за советы.

[ShAleksandr]

Скажите пожалуйста, в правилах не нашел, как считается опоздание на возврат авто.
Есть не штрафуемый 1 час ? Расчет потом как за день или почасовая, поминутная тарификация? Сдача в Вене.

[Oleh Kapi]

Как мне сказали на стойке Avis Stuttgart Flughafen :если вы вернули автомобиль до 24:00 то никаких штрафов не должно быть(позже вернули 224€,которые были списаны ввиду штрафа. Но я арендовал автомобиль до 21:00 а вернул в 23:57.В других компаниях как показывает опыт могут и за пол часа опоздания оштрафовать.

[nopstein]

Заказал в аэропорту Самуи Nissan X-Trail, категория SFAR, в информации по машине было написано что 7 мест. Мне же и правда дадут семиместный? А то у нас 4 взрослых и двое детей ) Оплата на месте.

[VictorLP]

Здравствуйте. Надо ли мыть europcar авто перед сдачей? У нас ничего особенного- пыль на кузове и под ногами. Сколько они берут за мойку,и если чё?

[Helgee73]

VictorLP, если нет сильных загрязнений, не устраняющихся обычной мойкой, то не надо

[torlita]

Добрый день. Не могу понять какая страховка у Europcar в Турции. При бронировании никаких дополнительных страховок не предлагалось. На почту пришел ваучер о бронировании, тоже ни слова о страховке. Задала им вопрос, но пока без ответа.