Europcar бронирование авто, отзывы

[Юрий2019]

Я сейчас позвонил в Europcar отделение в России. Сказали, базовой страховки достаточно для получения автомобиля. Я, кстати, тоже в Rentalcover купил.

[astanid]

Может я неправильно объяснил - работает для жителей США та страховка, которую предлагает Expedia от AON. А я хочу ее не оформлять, и сделать страховку от Rentalcover , которая покрывает все, в том числе колеса, стекла и т.д т.п.

Если у вас не будет базовой страховки в договоре от брокера или прокатчика - вам не дадут машину. Rentalcover сторонняя для них организация. Вот вы убедитесь, что базовая страховка Expedia действительна. а не только для жителей США.

[ilyaCHG]

Вот что предлагается на следующем шаге

Снимок экрана 2019-05-05 в 13.56.12.png

базовая страховка Expedia действительна. а не только для жителей США.

а вот что мне ответили страховщики. ответ неоднозначный....

Dear Ilya,

Thank you for your interest in the Travel Protection Plan. Please note that our plans are designed for U.S. residents. However, we are happy to honor the policy purchased per the terms and conditions stated. Your plan features a zero deductible with a maximum benefit amount of $35,000.

[astanid]

Вот что предлагается на следующем шаге

а если детали развернуть ? чудес не бывает - малая цена означает недействительную страховку скорее всего ;)

[ilyaCHG]

а если детали развернуть ?

ссылка ведет на условия страхования по штатам.... вот тут и непонятки.

условия страхования

[astanid]

мне кажется очевидным что условия только для граждан первого мира ;) Вы спросите напрямую: "я гражданин РФ - действительна ли базовая страховка которую вы предлагаете" ?

[ilyaCHG]

Я именно так вопрос и задавал. Я гражданин России, хочу арендовать авто во Франции...

[maxsquire]

Screenshot_20190505-184204.png

[ilyaCHG]

К вопросу

т.е по сути дела, несмотря на то, что я указывал в бронировании гражданство РФ, мне система рассчитала без базовой стаховки, а те 11 долларов в день получается не базовая страховка, а полное покрытие. Но будет ли это работать... Вот это вопрос
Не хотелось бы остаться без авто на месте, но и платить по 200+ ЕВРО за пару дней.
Остается попробовать Hertz с его промокодами, которые дают отличную скидку, но все равно дороже Europcar через Expedia.

[Reganaforume]

Юрий2019, я чет не очень верю в 50 евро за 5 дней. в прошлом году брал машину в Каннах и самое дешевое что смог найти это через какого-то агрегатора Europcar за 55 евро/день. но это была только аренда машины без остальных опций. потом меня перекинуло на сайт europcar где я выбрал страховки и остальные опции. хотя я помню что рейт был как для граждан сша / канады. после бронирования позвонил в российский Europcar и они мне сказали, что все в порядке. полная страховка стоила 27 евро / день. правда недавно пришло письмо от Europcar что у них сейчас какая-то акция на бронирования в Европе, но я не думаю, что там скидки 80%. в любом случае нам самый дешевый вариант на автомате + полная страховка обошлись в 110 Евро / день. базовая страховка стоила что-то в районе 12 Евро.

[ilyaCHG]

в любом случае нам самый дешевый вариант на автомате + полная страховка обошлись в 110 Евро / день.

с помощью хитрых ходов и кодов удалось в Hertz забронировать на два дня за 93,70 ЕВРО с базовой страховкой.

[maxsquire]

Я сейчас позвонил в Europcar отделение в России. Сказали, базовой страховки достаточно для получения автомобиля. Я, кстати, тоже в Rentalcover купил.

Вы по какому телефону звонили?
В приложении 2-а телефона: один строительной компании , второй, в принципе не работает. На российском сайте фраза: "Международное бронирование: все вопросы по аренде и уже выполненным заказам просьба адресовать на customerservice@europcar.ru"

[Юрий2019]

Да, так и есть. Звонил на российский бесплатный телефон, начинается с 8800. На большинство вопросов отвечают и по международным бронированиям.

[Юрий2019]

8 (800) 777-07-55

[Glabus]

Всем привет.
У меня проблема с Europcar и бронью через https://cars.awd.ru/.
По итогу получается, что с меня списали деньги два раза. На https://cars.awd.ru/ я оплатил аренду по карте с полной страховкой.
Пришел в Europcar с ваучером. Там мне оформили документ на аренду. Заблокировали на карте средства для депозита.
При возврате депозита Европкар снял с меня сумму, равную стоимости проката.
Куда подать клайм, чтобы деньги вернули?
В какую из контор?
Я подозреваю, что это манагер Европкара что-то накрутил с моей бронью.

[Postman Pechkin]

Glabus, выложите скан контракта с Европкаром. Попробуем разобраться.

[Glabus]

Glabus, выложите скан контракта с Европкаром. Попробуем разобраться.

Сейчас попробую.
не.. не могу найти. В почте вроде данные по аренде все есть.
Или именно бумага нужна?

[Glabus]

Glabus, выложите скан контракта с Европкаром. Попробуем разобраться.

Нашел на сайте Rentalcars в FAQ некую фразу, что при проблемах после аренды перейдите по ссылке "после аренды", а найти её не могу.
Можете с этим помочь? Где она на сайте прячется?

[Postman Pechkin]

В почте вроде данные по аренде все есть.
Или именно бумага нужна?

В почте у вас скорее всего ваучер от агрегатора. Важнее то что у вас в контракте с Европкаром. Возможно вам вписали доп страховку или еще какую-то услугу.

[maxsquire]

Glabus, выложите скан контракта с Европкаром. Попробуем разобраться.

Нашел на сайте Rentalcars в FAQ некую фразу, что при проблемах после аренды перейдите по ссылке "после аренды", а найти её не могу.
Можете с этим помочь? Где она на сайте прячется?

Наберите https://www. название компании. com/ru/help/
Не могу вставить ссылку почему-то. Преобразуется в ссылку на сайт.