Rentalcars отзывы, аренда авто

[Форум Винского]

На сайте Rentalcars поиск автомобиля производится по всем прокатчикам в выбранном регионе.
Цена аренды будет оптовой - меньше чем на сайте прокатчика.
Далее результаты поиска можно фильтровать (фильтр класса авто вверху, фильтр по другим параметрам слева).

Аренда авто: Поиск и бронирование авто по лучшим ценам

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.41.01.png

Оплата аренды на сайте. В какой валюте платить

Валюта, в которой будет произведен платеж с вашей карты за аренду авто - зависит от страны проживания, который вы указали в форме бронирования.
Нельзя указывать страной проживания (Country of residence) - Россия

Если укажите Country of residence - "Russia", то стоимость аренды увеличится, а деньги с вашей карты Rentalcars будет пытаться списать в рублях.
Банк вашей карты отклонит попытку покупки за рубли и оплата не пройдет.

Лайфхаки

Страной резиденции (Country of residence) лучше указать Албанию - для бронирование авто вне ЕС.
Или Ирландию - если бронирование авто в стране ЕС.

Лучше пользоваться англоязычной версией сайта, так как для русского языка (например в США) не предлагается опция Full Protection.
Переключение языка и валюты в верхнем правом углу сайта.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.30.17.png

Вопрос - А что мне будет, если я укажу страной проживания другую страну? Ответ - ничего не будет.

Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей.
Это может быть Абдула из Турции или Армен из Армении.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания, никак не повлияет на выдачу авто за границей Васе с российским в/у.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.53.46.png

Прокатчику за аренду деньги перечисляет Rentalcars с пометкой "номер бронирования"/"Вася Иванов". Всё.
Так что свой адрес/телефон в форме бронирования можете написать любой, от балды.

Депозит при получении авто. Если нет кредитной карты

При получении авто прокатчик будет авторизовывать карту водителя, вписанного в контракт аренды (плательщик аренды не обязательно должен быть водителем).
Некоторые прокатные конторы не авторизуют дебетовые карты.
Чтобы узнать какие карты принимает прокатчик, в выбранном варианте нажать на ссылку "Важная информация".

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.33.40.png

В новом окне можно видеть размер депозита, который прокатчик заблокирует на вашей карте при выдаче авто.
И там же увидите размер франшизы базовой страховки, которая включена в цену.


Разные лайфхаки (подробно) при аренде авто за границей сейчас

[Винский]

Всё тоже самое из под vpn?

VPN как универсальное средство от поноса не катит.
Никаких окон при бронировании не открывается (если форма бронирования заполнена правильно).
Не знаю что такое статус банк, но c картами visa/mastercard оплата совершается.

[Мирик]

Сегодня забронировала машину в Милане предварительно отменив предыдущую, т.к. стало дешевле. Старая бронь отменила, письмо в почту пришло, сделала новую, деньги на карте списались (в обработке) а бронь не пришла. Пыталась выслать повторно, не приходит. Что делать? Ждать или писать куда-то. Пользуюсь не первый раз, всегда приходит сразу

[noother]

Наверняка кому-то будет полезно, я бы вообще добавил инфо в шапку.
Была бронь через Rentalcars в аэропорту Марселя (Budget) где в условиях было написано, что разрешается использование дебетовой карты, но по факту в выдаче машины отказали из-за того что карта была НЕИМЕННОЙ! Мастеркард белорусского банка. Никакие выписки из интернет банка на прокатчиков не действовали. Обошёл все конторы, все отказали. Rentalcars удержали плату за 3 дня при отмене. Потрачена куча нервов и времени(

[Мирик]

Второй день пытаюсь забронировать машину в Милане. Деньги на карте блокируются, через 4 часа блокировка отменяется, бронь в почту не приходит. При этом, предыдущая бронь отменилась, письмо в почту пришло, деньги ещё нет. Но почему не проходит новая бронь? Страна проживания Ирландия, адрес и телефон указываю российский. Так делала и раньше и всегда работало. Может что-то изменилось у них или тех.сбой у них... написала письмо, не отвечают

[Винский]

До первых чисел января период отпусков, может быть поэтому задержка с ответом.
Попробуйте позвонить +44 161 602 5622
Aberto agora: 07:00 - 02:00 WET

Возврат в течении 2-3 дней.
Платеж не проходит - платежной системе что-то не нравится, причин может быть масса. Начните с отключения vpn для начала, потом последовательно проверьте ограничения карты и тп

[Мирик]

Да похоже проблема не в карте, статус денег на карте "в обработке" и потом идёт отмена. А вот бронь, которая приходит обычно сразу не приходит. Попробовала с другого браузера, в конце выдалось, что у них проблема и попробуйте ещё раз. Может ли быть это связано с тем что резиденция Ирландия, а адрес водителя и телефон указываю Российский? Хотя ранее так и делали и все работало

[Винский]

Резиденция клиента может не совпадать с адресом, но попробуйте Албанию, какой нибудь Дюрес с улицей прреепп номер 3. Попытка не пытка. Или с Ирландии какой адрес из карты гугл

[Мирик]

На все попытки сайт выдаёт "Извините что то пошло не так. ВЫ все делаете правильно но с нашей стороны какие-то неполадки. Попробуйте ещё раз". Видимо остаётся только ждать когда исправят...

[Lee Sitcyn]

Самая большая проблема с Rentalcars в том, что в случае любых проблем с прокатной конторой Вы не получите помощи и, скорее всего, не получите возврата средств. Я бронировал через них 5 раз, 3 раза успешно, два раза - неуспешно, решил, что такая статистика меня не устраивает. Первый отказ был в Дубае, рентакар Аламо, не устроили рос права. Несмотря на то, что я сразу связался с Rentalcars, деньги они мне не вернули, удалось вернуть только через банк. Второй отказ в Милане, две недели назад. Не устроил рос паспорт, хотя в terms and conditions ничего об этом не было и у меня европейский пмж. Денег удалось вернуть только половину, мотивация Rentalcars удивительная: "у вас паспорт российский, а права латвийские. Так быть не должно, поэтому штраф 50%". В обоих случаях взял машину в другой конторе без проблем. В общем, в итоге Rentalcars обходится дороже, чем прямая аренда. Совет: если возникли проблемы, сразу же сделайте звонок в Rentalcars и напишите жалобу, чтобы были доказательства обращения. И сразу занимайтесь возвратом через банк, потому что Rentalcars считает, что его услуга оказана в тот момент, когда Вы заплатили им деньги

[Винский]

Самая большая проблема с Rentalcars в том,

Самая большая проблема у индивидуумов типа вас в том, что свои проблемы они всегда перекладывают на любого, кроме себя.

у вас паспорт российский, а права латвийские. Так быть не должно, поэтому штраф 50%"

В случае нарушения правил аренды авто, прокатчик вправе отказать в аренде. Никакие деньги при нарушении правил аренды не возвращаются.
Вам просто на встречу пошли тк не возможно предположить и написать в FAQ подобный дебильный случай.
У вас что-то чесалось российский паспорт показывать, или ID национальное к своему пмж не удосужились получить?

Снимок экрана 2024-01-04 в 16.33.11.png

Первый отказ был в Дубае, рентакар Аламо, не устроили рос права. Несмотря на то, что я сразу связался с Rentalcars, деньги они мне не вернули, удалось вернуть только через банк.

Есть тема, где наличие МВУ для аренды в Дубае обсуждается с 2008 года Re: Аренда авто в Дубае с российскими правами
То что вы не знаете об этом - не освобождает от собственной ответственности за это.

Rentalcars считает, что его услуга оказана в тот момент, когда Вы заплатили им деньги

Как же сиротинку обители-то.
А стоит просто прочитать условия использования сервиса

Снимок экрана 2024-01-04 в 16.53.54.png

[Мирик]

С Новым годом всех! В моем случае проблема решилась выбором другого браузера.

[Broddy]

Добрый всем вечер. По ссылке вверху перехожу на сайт аренды авто. Ищу аренду в США. Получаю выборку. Перехожу на выбранный вариант. Ну а дальше уже оформление аренды с вводом всех данных, включая карту. Ни на одном из этапов Rentalcars не предложил свое полное покрытие. Что делаю не так?

PS кажется разобрался. Если выставляю русский язык, то страничка с предложением Collision Damage Protection не появляется. Цена уже включает эту опцию. Можно сразу переходить к оформлению. Если выставляю вверху английский язык (США), то страница с Collision Damage Protection появляется, но как возможность от этой страховки отказаться, и цена дается уже в разбивке на стоимость аренды и CDP. Могу предположить, что такая опция отказа от CDP дается для тех, у кого есть возможность застраховать ответственность через кредитную карту или как-то иначе.

Но, конечно, для тех, кто в равной степени пользуется и тем, и другим языком, «исчезновение» страницы с Collision Damage Protection может показаться глюком.

И спасибо автору всех разъяснительных статей об аренде авто и страховке. Пользуюсь услугами Rent-a-Car с первой половины 90-х, но таких кратких и при этом толковых и информативных разъяснений не встречал нигде и никогда.

[Винский]

на одном из этапов Rentalcars не предложил свое полное покрытие.

Его для США не предлагают

[Broddy]

Винский, спасибо. Вроде бы разобрался. Откорректировал пост выше. Появление этой опции зависит от выбранного изначально языка.

За движок и разъяснения еще раз спасибо.

[Lee Sitcyn]

У вас что-то чесалось российский паспорт показывать, или ID национальное к своему пмж не удосужились получить?

Вот этот Ваш хамский наезд абсолютно не по делу, уважаемый. Никаких правил в миланской аренде я не нарушал и документы предоставил ровно те что потребовали: права и паспорт. Плюс пмж, которое не требовали. Отказ был не из-за непредоставления каких документов, а из-за гражданства.
По Дубаю, по МВУ, соглашусь.

Однако, посыл моего поста был в том, что риски потерять деньги при аренде через Rentalcars выше, чем при прямой аренде, это моё мнение базируется на моём собственном сравнительном опыте аренды авто через Rentalcars и напрямую у прокатных контор.

[Винский]

Никаких правил в миланской аренде я не нарушал и документы предоставил ровно те что потребовали: права и паспорт.

Вы предоставили латвийское в/у и российский паспорт.
Если бы предоставили латвийское в/у и латвийское ID, или российское в/у и российский паспорт - вопросов у прокатчика это не вызвало.
А если прокатчика не удовлетворил ваш расклад с разномастными документами, то ваш выбор - хождение по офисам прокатчикам и показ своих документов (чем вы и занялись).
Время потратите, но на штраф не попадете.

[ilkoro]

Планирую забронировать машину в Ницце

Данные основного водителя - нужно указывать мои, соответственно страну проживания Россия, верно?

Платежный данные- указываю страну Ирландия, чтобы прошло бронирование

На сколько понимаю, лайфхак с указанием страны Ирландии не работает, т.к цена меняется, только в том случае если страну выставляю в окне основного водителя, но в этой графе нельзя указать страну проживания Ирландия, т.к будут проверять мои данные и могут отказать в аренде, верно?

[Винский]

Данные основного водителя - нужно указывать мои, соответственно страну проживания Россия, верно?

Не верно.

Платежный данные- указываю страну Ирландия, чтобы прошло бронирование

Платежные данные - чем платите.

На сколько понимаю, лайфхак с указанием страны Ирландии не работает

Вы хоть первое сообщение этой темы читать пробовали без словаря?

[ilkoro]

Вы хоть первое сообщение этой темы читать пробовали без словаря?

Да,но, у вас в закрепе написано, любой может "оплатить", следовательно данные плательщика могут быть любые.
Но вопрос именно в форме , где указываешь основного водителя, эта информация возможно передается арендодателю и последует не соответствие, если странна проживания основного водителя будет отличаться от страны указанных в ВУ

В закрепе сказано именно про плательщика
"Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей проживания Васи.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания"

По итогу правильно делать так:
Основной водитель - страна Ирландия(для ЕС)
Данные платежа - странна банка карты ( в моем случае указываю КЗ )
верно?

[Винский]

По итогу правильно делать так:
Основной водитель - страна Ирландия(для ЕС)
Данные платежа - странна банка карты ( в моем случае указываю КЗ )
верно?

Еще раз:
В блоке Main driver's details в строке Country of residence страной резиденции указываете Ирландию.
В блоке Billing address в строчке Country можете указать хоть Антарктиду - это уже ни на что не влияет. Карта у желающего получить счет по его адресу в Антарктиде может быть казахская или венесуэльская.