Rentalcars отзывы, аренда авто

[Форум Винского]

На сайте Rentalcars поиск автомобиля производится по всем прокатчикам в выбранном регионе.
Цена аренды будет оптовой - меньше чем на сайте прокатчика.
Далее результаты поиска можно фильтровать (фильтр класса авто вверху, фильтр по другим параметрам слева).

Аренда авто: Поиск и бронирование авто по лучшим ценам

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.41.01.png

Оплата аренды на сайте. В какой валюте платить

Валюта, в которой будет произведен платеж с вашей карты за аренду авто - зависит от страны проживания, который вы указали в форме бронирования.
Нельзя указывать страной проживания (Country of residence) - Россия

Если укажите Country of residence - "Russia", то стоимость аренды увеличится, а деньги с вашей карты Rentalcars будет пытаться списать в рублях.
Банк вашей карты отклонит попытку покупки за рубли и оплата не пройдет.

Лайфхаки

Страной резиденции (Country of residence) лучше указать Албанию - для бронирование авто вне ЕС.
Или Ирландию - если бронирование авто в стране ЕС.

Лучше пользоваться англоязычной версией сайта, так как для русского языка (например в США) не предлагается опция Full Protection.
Переключение языка и валюты в верхнем правом углу сайта.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.30.17.png

Вопрос - А что мне будет, если я укажу страной проживания другую страну? Ответ - ничего не будет.

Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей.
Это может быть Абдула из Турции или Армен из Армении.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания, никак не повлияет на выдачу авто за границей Васе с российским в/у.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.53.46.png

Прокатчику за аренду деньги перечисляет Rentalcars с пометкой "номер бронирования"/"Вася Иванов". Всё.
Так что свой адрес/телефон в форме бронирования можете написать любой, от балды.

Депозит при получении авто. Если нет кредитной карты

При получении авто прокатчик будет авторизовывать карту водителя, вписанного в контракт аренды (плательщик аренды не обязательно должен быть водителем).
Некоторые прокатные конторы не авторизуют дебетовые карты.
Чтобы узнать какие карты принимает прокатчик, в выбранном варианте нажать на ссылку "Важная информация".

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.33.40.png

В новом окне можно видеть размер депозита, который прокатчик заблокирует на вашей карте при выдаче авто.
И там же увидите размер франшизы базовой страховки, которая включена в цену.


Разные лайфхаки (подробно) при аренде авто за границей сейчас

[DeepJ]

Вы напишите где и на какие числа смотрите аренду и я посмотрю.

Спасибо. 22 марта Берлин, 30 марта Мюнхен. Прокатчик Alamo

8800, +8800 не работает, говорят, связь ограничена. А по 8 10 800 скрин ниже. Что за страна поддержка ответить затрудняется. Написал заявление на возврат.
Буквально пока набирал сообщение перезвонили из клиентского отдела, сообщили, что возврат осуществлен. Уточнили, что за номер и обещали передать в технические подразделения для выяснения причин списания денег. В общем как-то так.

[Rutas]

Друзья, добрый день!
Первое, звонок на номер 8 10 800 2150 4011 Мегафон Москва платный. И ничего вы не докажете.

Звонил в Rentalcars по этому же ( бесплатному) телефону с городского номера, позвонил в МГТС узнал ,что за этот разговор - международный мне придёт счёт на сумку 1360,49 руб за январь . Пока ждал соединения с этой конторой , прошло 20 минут соединился с оператором , разговор 15 минут. Оператор «попка» - ничего толком не знает только русский язык, на вопрос почему так долго ждать соединения - , сказал что только подключил русскую линию, а на вопрос платный этот номер ответил , что не знает толком ( русская линия не рентабельна) порекомендовал написать в службу поддержки ...( которая вторую неделю не отвечает) . Rentalcars похоже мало интересуют клиенты из России .
P.S. Звонил со всех возможных операторов России - результат короткие гудки.

[DeepJ]

воздержитесь от ненужных причитаний.
Как пользоваться сайтом написано в шапке. Винский

[Винский]

Что за страна поддержка ответить затрудняется.

Страна Япония (код +81).
Как набирать номер Rentalcars по ссылке в шапке темы.

[Винский]

22 марта Берлин, 30 марта Мюнхен. Прокатчик Alamo

Не понятно, зачем выбирать откровенно говенного прокатчика, у которого к тому же ограничение на пробег.

Снимок экрана 2020-01-23 в 14.59.39.png

Полно прокатчиков на этом маршруте с бесплатным one way и безлимитным пробегом

Снимок экрана 2020-01-23 в 14.58.12.png

[DeepJ]

Не понятно, зачем выбирать откровенно говенного прокатчика, у которого к тому же ограничение на пробег.

Мне нужна не какая-то любая машина на механике, а конкретный класс. Не вижу смысла переплачивать, если тачка будет в промежуточных городах просто стоять. Потом рейтинг 8,4 не такой уж и говенный. Вопрос то был конкретный.
Кстати у большинства прокатчиков прокат машин на автомате ограничен. И one way тоже у большинства. У кого нет - разница от 100 евро.
И еще, у некоторых контор есть ограничение, а точнее даже запрет, на выезд в Чехию. Так что выбор не особо большой.

[Винский]

Вопрос то был конкретный.

Суммируйте два числа: указанную стоимость мелким шрифтом one way + километраж*0,25 евро свыше включенного в аренду и получите конкретный результат.

[DeepJ]

Суммируйте два числа: указанную стоимость мелким шрифтом one way + километраж свыше включенного в аренду и получите конкретный результат.

У меня вопрос в следующем был. Конкретно только на Rentalcars такая ерунда:
под суммой аренды указана стоимость one way 24,9 евро, а в условиях 150 евро. Какая сумма правильная? Я так теперь понимаю, что 150 евро - это штраф за возврат в том месте, где не договаривались.

[Винский]

У меня вопрос в следующем был

Я вам ответил выше.
Если не понятно объясняю: стоимость one way 24.9 евро.
Заплатите по возвращении авто, так же как перепробег.

[Captain5]

Коллеги, будьте внимательны при бронировании через эту компанию. В сообшении указывают цену в евро, но когда платишь евро картой, то списывают рубли с тройной конвертацией и после присылают подтверждение, в котором написано, что вы должны заплатить рубли. Некрасиво.

[Винский]

Коллеги, будьте внимательны при бронировании через эту компанию

Достаточно внимательно прочитать это: Как оплатить аренду авто.
Ну и ссылки в шапке темы.

Что касаемо цены в разной валюте, то переключатель вверху.
Про тройную конвертацию узнайте в своем банке.

[VK72]

Специально для плохо-видящих и не умеющих читать по-русски
Как оплатить аренду авто в евро или в долларах или в рублях

[Artemy]

Опишу свой печальный опыт бронирования авто в Стамбуле, может быть кому-то поможет, чтобы не потратить деньги на ветер с компанией rentalcars.com
20.01.2020 мы с семьёй прилетели в Стамбул в новый аэропорт. Решили взять авто в аренду. Машину искал с помощью данного сервиса.
Заполнил все поля на сайте, выбрал даты и оплатил всю сумму на 5 дней - 669,61 тур.лир
Спустя минут 40 после этого подошёл на стойку прокатной конторы (к назначенному времени) за автомобилем. Менеджер посмотрел на моё водительское удостоверение и отказался выдавать авто.
Отказ связан с тем, что якобы там не указан на английском языке срок действия прав. Т.е. у меня обычные Российские права. Года 3 назад я без проблем арендовал авто напрямую в прокатной компании в г.Сиде и без проблем ездил.
Кое-как выпросил у него бумагу, где будет описана причина отказа. Про деньги он сразу сказал, что нужно обращаться в rentalcars.com.
Звоню по основному номеру - никто не отвечает. Российский номер вообще не обслуживается. Написал им обращение на несколько е-мейл адресов. В итоге они меня технично послали, ссылаясь на свои правила, где указано следующее:
"Международно ВУ требуется для водителей не Европейского Союза".
и ещё
Согласно условиям аренды на нашем сайте, прокатчик может отказать в автомобиле если вы не предъявите необходимый пакет документов.
"Неявка
Относится к следующим случаям:
 если вы хотели отменить бронь, но не сообщили нам об этом до начала аренды или
если вы не появились в офисе проката для получения автомобиля в согласованные дату и время или
если вы не предъявили все необходимые документы для получения автомобиля или
если вы не предъявили кредитную карту на имя главного водителя с достаточным количеством денежных средств на ней.
Во всех этих случаях денежный возврат за несостоявшуюся аренду мы не делаем.
Прокатная компания по аренде автомобилей оставляет за собой право отказать в автомобиле любому клиенту, если он не предоставит всю необходимую документацию и кредитную карту на его имя с достаточным количеством свободных денежных средств для блокировки залога на автомобиль. В таком случае, если аренда не была отменена заранее, денежные средства клиенту не возмещаются."
В таком случае, мы не можем, к сожалению, вернуть вам денежные средства за аренду.

В итоге нашей с ними переписки, ничего так и не решилось и деньги они не вернули. Просто "технично" замолчали. Что самое интересное, на сайте прокатной компании (в моём случае это были Alamo) про международное ВУ ничего не сказано. А rentalcars.com ссылаются на них.

В итоге: если вдруг вы по малейшей причине не сможете что-то предоставить или захотите отменить/изменить бронь, то 99% что потеряете деньги.
Нашел (жаль, что уже поздно было) потом ещё ряд подобных отзывов на разных площадках о том, что они просто забирают аванс, ссылаясь на свои правила. При чём эти правила вы прочитаете полностью только после того, как придёт ваучер на почту.

Такой вот печальный и достаточно дорогой опыт. Хорошо, хоть общественный транспорт в Стамбуле работает отлично и в итоге за 6 дней отдыха обошлись без машины и покатались по разным частям города. С транспортной картой можно на автобусе, метро, трамвае и даже пароме кататься. Одной картой пользовались вдвоём

[Винский]

Вообщем-то ваша печальная история в Стамбуле к Rentalcars ни каким боком относится - то что прокатчик не смог или не захотел найти в вашем в/у дату их окончания.
И, в соответствии со своими правилами - прокатчик отказался вам выдать машину.

Все что вы заплатили при бронировании, Rentalcars отправляет прокатчику.
Претензии, которые вы хотели высказать от пережитого стресса, можно было и не высказывать - хотя если бы посмотрели шапку этой темы, то нашли ссылку с расшифровкой как связаться в Rentalcars.
Но даже если бы связались, то ответ был такими же как ниже:

1) Ваши права не удовлетворили прокатчика
2) Прокатчик отказал вам выдать авто, так как вы нарушили одно из его требований по предоставлению документов
3) В этом случае прокатчик имеет право аннулировать бронирование со штрафом 100%, ссылаясь на свои требования, которые транслируются на сайте Rentalcars с разделе Условия бронирования.

Почему прокатчика не устроили ваши права - вопрос этот вы должны задать себе, своим правам и умению объясняться с людьми за границей.
Ваш опыт аренды в другом городе Турции к ситуации в Стамбуле никак не относится.
Учитесь свои косяки не перекладывать на других, а учиться на них, делая правильные выводы - возможно вам стоит:

а) Далее использовать ваш прошлый положительный опыт
или
б) Сделать МВУ
или
в) Выучить английский

[tomskrulit]

Выучить английский

Брал машинку в Лос-Анджелесе, в аэропорту, 24 декабря. Досталась Chevrolet Impala новенькая, ноль пробег. Alamo/rentalcars.com. Совсем не общался с сотрудниками, ни слова. Автомат выдал мне чек, я (дочка) выбрали машинку из десятка подобных, поехали...Вернулись, хлопчик рукой показал где встать и забрал ключи. Из минусов--вывернули полтинник за два часа задержки по возврату, с карты назавтра.
Видать, турки эмоциональнее, чем СШАшный робот. Не повезло вам просто. Rentalcars нормально.

[romarus]

Подскажите что это означает ? Это сам Rentalcars сдаёт или все-же за этим скрывается какая-то фирма ?

Любопытно есди это сам Rentalcars непосредственно, он менее проблемный обычных контор ?

Screenshot_1.png

[Postman Pechkin]

Это сам Rentalcars сдаёт или все-же за этим скрывается какая-то фирма ?

Скрывается какая-то фирма, подходящая под условия данного варианта.

[Винский]

Подскажите что это означает ?

Маркетинговый ход, смысл которого мне не понятен.
Если посмотреть список найденных вариантов, то дубль предложения с такой же ценой будет от обозначенного прокатчика.

[olegkanet]

Всем привет! Наткнулся в интернете на промокоды rentalcars. При бронировании дошел до введения реквизитов банковской карты, НО нет нигде поля для введения промокода. Подскажите, пожалуйста, где оно?)

[Винский]

Подскажите, пожалуйста, где оно?)

Спрашивайте там где нашли.