Rentalcars отзывы, аренда авто

[Форум Винского]

На сайте Rentalcars поиск автомобиля производится по всем прокатчикам в выбранном регионе.
Цена аренды будет оптовой - меньше чем на сайте прокатчика.
Далее результаты поиска можно фильтровать (фильтр класса авто вверху, фильтр по другим параметрам слева).

Аренда авто: Поиск и бронирование авто по лучшим ценам

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.41.01.png

Оплата аренды на сайте. В какой валюте платить

Валюта, в которой будет произведен платеж с вашей карты за аренду авто - зависит от страны проживания, который вы указали в форме бронирования.
Нельзя указывать страной проживания (Country of residence) - Россия

Если укажите Country of residence - "Russia", то стоимость аренды увеличится, а деньги с вашей карты Rentalcars будет пытаться списать в рублях.
Банк вашей карты отклонит попытку покупки за рубли и оплата не пройдет.

Лайфхаки

Страной резиденции (Country of residence) лучше указать Албанию - для бронирование авто вне ЕС.
Или Ирландию - если бронирование авто в стране ЕС.

Лучше пользоваться англоязычной версией сайта, так как для русского языка (например в США) не предлагается опция Full Protection.
Переключение языка и валюты в верхнем правом углу сайта.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.30.17.png

Вопрос - А что мне будет, если я укажу страной проживания другую страну? Ответ - ничего не будет.

Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей.
Это может быть Абдула из Турции или Армен из Армении.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания, никак не повлияет на выдачу авто за границей Васе с российским в/у.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.53.46.png

Прокатчику за аренду деньги перечисляет Rentalcars с пометкой "номер бронирования"/"Вася Иванов". Всё.
Так что свой адрес/телефон в форме бронирования можете написать любой, от балды.

Депозит при получении авто. Если нет кредитной карты

При получении авто прокатчик будет авторизовывать карту водителя, вписанного в контракт аренды (плательщик аренды не обязательно должен быть водителем).
Некоторые прокатные конторы не авторизуют дебетовые карты.
Чтобы узнать какие карты принимает прокатчик, в выбранном варианте нажать на ссылку "Важная информация".

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.33.40.png

В новом окне можно видеть размер депозита, который прокатчик заблокирует на вашей карте при выдаче авто.
И там же увидите размер франшизы базовой страховки, которая включена в цену.


Разные лайфхаки (подробно) при аренде авто за границей сейчас

[Винский]

имя из паспорта или из водительского удостоверения и на что может повлиять данное расхождение ?

Как в водительском.
Ни на что не влияет.

[a12345]

Подскажите, что за хитрая система ценообразования у Херца через Rentalcars? Аренда на 2 недели дороже, чем 1+1
Смотрю Италия, Ливорно
Opel Corsa, Auto
01.04-08.04 = 190Е
08.04-15.04 = 190Е
Но с 01.04-15.04 = 415Е, т.е. за тот же срок на 35Е дороже.

[Винский]

Что-то не нашел у Rentalcars на сайте кнопки типа "нашли дешевле". А то похоже прокатчик вывалил спецпредложение (на висит на нужные даты Honda BRV на 3000 thb дешевле). Хотел попробовать совместить хорошую цену и скидку от Mastercard

Кнопки нет, то есть возможность получить компенсацию в рамках программы Гарантия лучшей цены.

[Лиса_82]

Скажите, если потерял или поменял карту, которой делал оплату в Rentalcars, нужно как то сообщить или это не принципиально, что приедешь с другой?

[Александр22]

На сайтах прокатных контор страховка third party liability указывается отдельно, наряду с CDW и TP.
Как у Rentalcars с этим?
Пардон, перепутал TP и TW, в общем вместо трех две страховки

[Винский]

если потерял или поменял карту, которой делал оплату в Rentalcars, нужно как то сообщить или это не принципиально, что приедешь с другой?

Не принципиально. Можно с другой

[Винский]

Как у Rentalcars с этим?

Rentalcars транслирует информацию, которую предоставляет прокатчик.
Посмотреть в каждом случае по ссылке "Условия аренды" под миниатюрой авто на странице результатов поиска.
Например:

Снимок экрана 2019-11-05 в 17.07.27.png

[banner_bcn]

Весь день не могу дозвониться до поддержки RentalCars. Звоню по номерам:

+7 (495) 705 90 99
8 10 800 2150 4011

Звонок моментально сбрасывается. На электронные письма не отвечают. Кто-нибудь в курсе, что с ними?

[Винский]

Ссылку в первом сообщении этой темы прочитайте.
Как связаться с Rentalcars называется. Там говорится о возможной проблеме дозвона у определенных операторов в регионах РФ.
Выход: пробовать другого оператора или набирать сразу Манчестер

[banner_bcn]

Ссылку в первом сообщении этой темы прочитайте.
Как связаться с Rentalcars называется. Там говорится о возможной проблеме дозвона у определенных операторов в регионах РФ.
Выход: пробовать другого оператора или набирать сразу Манчестер

Читал. Напряг всех коллег, попробовал всех операторов + Skype. Подскажите, в Манчестере есть русскоязычные операторы?

[Винский]

Нет, в Манчестере они по-английски шпрехают, хотя понятно если на индуса не нарваться.
Мне в Таиланде время работы вот такое сейчас показало:
С 14 до 22

[Винский]

Если какой-то срочный вопрос, то можно мне в ЛС суть, номер бронирования и мэйл, указанный при регистрации.
Я перешлю по своим каналам.

[banner_bcn]

Весь день не могу дозвониться до поддержки RentalCars. Звоню по номерам:
+7 (495) 705 90 99
8 10 800 2150 4011
Звонок моментально сбрасывается. На электронные письма не отвечают. Кто-нибудь в курсе, что с ними?

Ответили таки. Если кому интересно, в ответе теперь приложили только международный номер +44 161 830 5712. Без локальных.

[omvs]

Бронировал машину по акции от Visa. После ввода данных карты отобразилась сумма к оплате со скидкой, но сама оплата прошла без скидки. Написал в Rentalcars письмо. Отвечают, не спешно но отвечают. Переписка с ними похожа на квест. Сначала тебе предлагают идентифицироваться, прислать информацию которая уже была в самом вопросе. Дальше предлагают подтвердить что скидка предлагалась, например прислать скриншот с экрана. Прислал, он у меня был. Теперь предлагают дождаться окончания аренды и подать претензию, прислав выписку из банка о проведённой операции. Продолжение следует. Пока впечатление о компании не очень.

[Cheee]

Прислал, он у меня был. Теперь предлагают дождаться окончания аренды и подать претензию, прислав выписку из банка о проведённой операции. Продолжение следует

Пишите в саму Визу напрямую, скидку предлагали они - они и ответственны будут за нее.

Rentalcars в конце концов вас все равно туда отправит.

[omvs]

Прислал, он у меня был. Теперь предлагают дождаться окончания аренды и подать претензию, прислав выписку из банка о проведённой операции. Продолжение следует

Пишите в саму Визу напрямую, скидку предлагали они - они и ответственны будут за нее.

Rentalcars в конце концов вас все равно туда отправит.

Спасибо! Думал об этом. Подскажите куда там писать по этому вопросу.

[oleg41]

Постоянно, более десятка раз, бронировал авто через Автоевропу. Сразу после бронирования присылали ваучер и никогда, никаких проблем с ними не было.
В первый раз решил попробывать Rentalcars... Забронировал авто на Пхукете, сразу заблокировали всю сумму, прислали предзаказ с номером. ОК, жду ваучер. Написано на сайте ждать максимум 48 часов. Время прошло, прошли еще сутки, в личном кабинете так и висит не подтвержденный предзаказ, никто со мной не связался. Написал два письма, тишина. Звоню в офис по номеру 8 108... время уже 10:30, на сайте написано, что работают они с 09:30, а в трубку отвечают, что вы позвонили в нерабочее время, офис закрыт.... Занавес.
Вопрос, эта нормально для этой компании, они именно так и работают?

[banner_bcn]

Прочитайте пару моих сообщений выше. Раньше я спокойно дозванивался, на письма отвечали довольно быстро. Но сейчас и сам с таким столкнулся, причем в первый раз. Раньше таких проблем никогда не испытывал, бронировал через Rentalcars много раз и в разных странах.

[Винский]

Звоню в офис по номеру 8 108... время уже 10:30, на сайте написано, что работают они с 09:30, а в трубку отвечают, что вы позвонили в нерабочее время, офис закрыт.

На сайте указано время по Гринвичу: Rentalcars находится в Великобритании.
Посмотрите какая разница по времени сейчас Казани с Манчестером и звоните в рабочее время.

[omvs]

Прислал, он у меня был. Теперь предлагают дождаться окончания аренды и подать претензию, прислав выписку из банка о проведённой операции. Продолжение следует

Пишите в саму Визу напрямую, скидку предлагали они - они и ответственны будут за нее.

Rentalcars в конце концов вас все равно туда отправит.

Поставим вопрос чуть по другому. В моем случае речь идет о том что я видя на экране купить аренду авто за 47тр нажал на кнопку оплатить, а оплата прошла за 52труб. Логичнее писать в банк по этому вопросу. Подожду что ответит Rentalcars.