Rentalcars отзывы, аренда авто

[Форум Винского]

На сайте Rentalcars поиск автомобиля производится по всем прокатчикам в выбранном регионе.
Цена аренды будет оптовой - меньше чем на сайте прокатчика.
Далее результаты поиска можно фильтровать (фильтр класса авто вверху, фильтр по другим параметрам слева).

Аренда авто: Поиск и бронирование авто по лучшим ценам

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.41.01.png

Оплата аренды на сайте. В какой валюте платить

Валюта, в которой будет произведен платеж с вашей карты за аренду авто - зависит от страны проживания, который вы указали в форме бронирования.
Нельзя указывать страной проживания (Country of residence) - Россия

Если укажите Country of residence - "Russia", то стоимость аренды увеличится, а деньги с вашей карты Rentalcars будет пытаться списать в рублях.
Банк вашей карты отклонит попытку покупки за рубли и оплата не пройдет.

Лайфхаки

Страной резиденции (Country of residence) лучше указать Албанию - для бронирование авто вне ЕС.
Или Ирландию - если бронирование авто в стране ЕС.

Лучше пользоваться англоязычной версией сайта, так как для русского языка (например в США) не предлагается опция Full Protection.
Переключение языка и валюты в верхнем правом углу сайта.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.30.17.png

Вопрос - А что мне будет, если я укажу страной проживания другую страну? Ответ - ничего не будет.

Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей.
Это может быть Абдула из Турции или Армен из Армении.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания, никак не повлияет на выдачу авто за границей Васе с российским в/у.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.53.46.png

Прокатчику за аренду деньги перечисляет Rentalcars с пометкой "номер бронирования"/"Вася Иванов". Всё.
Так что свой адрес/телефон в форме бронирования можете написать любой, от балды.

Депозит при получении авто. Если нет кредитной карты

При получении авто прокатчик будет авторизовывать карту водителя, вписанного в контракт аренды (плательщик аренды не обязательно должен быть водителем).
Некоторые прокатные конторы не авторизуют дебетовые карты.
Чтобы узнать какие карты принимает прокатчик, в выбранном варианте нажать на ссылку "Важная информация".

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.33.40.png

В новом окне можно видеть размер депозита, который прокатчик заблокирует на вашей карте при выдаче авто.
И там же увидите размер франшизы базовой страховки, которая включена в цену.


Разные лайфхаки (подробно) при аренде авто за границей сейчас

[Винский]

Ну и отсутствие ответа от Rentalcars на запрос тоже не в их пользу. Как и невозможность дозвониться по телефону.

Компания отвечает быстрее на запросы написанные по-английски.
Русских сотрудников в Rentalcars не много и, как правило, заказчики из РФ - самые бестолковые и часто пишут письма с вопросами ответы на которые есть.
Я в меру своего большого опыта бронирования авто помогаю Rentalcars своими статьями, но сограждане не умеют искать информацию и читать, стараясь сначала спросить.

Что касается дозвона до колл центра (опять же на русском), то я пробовал много раз и каждый раз дозванивался быстро. По результатам написана статья как правильно набирать бесплатный номер: https://awd.ru/rentalcars-telefon/

Да, сбор за аннуляцию не берется, теряешь только на конвертации. Ну и вообще не совсем приятно отменять - не для того бронировали же..

Если платить рублями, то потерь при возврате не будет.
Опять же - у меня на сайте написано как это делать: https://awd.ru/kak-oplatit-arendu-avto-v-evro/

Вы не ответили на мой вопрос.
Повторю его и жду ответа не про SBC, а про ваше заявление

на сайте Rentalcars при бронировании у конкретной прокатной конторы вопрос кросс-бординга точно не указан, как у других брокеров

У каких других брокеров "вопрос кросс-бординга точно указан"? Даже интересно.

Как юрист вы должны понимать, что напечатанное слово - это уже повод для иска.

[Ksushining]

Надо же! Я ведь ответила - а мой ответ заблокировали. Я говорю про брокера, название которого можно перевести как "экономичной машины аренда".

[Винский]

Тогда приложите скриншот с этого экономичного сайта - там где, как вы говорите "при бронировании у конкретной прокатной конторы вопрос кросс-бординга точно указан".
Так, чтобы мне не тратить своё время на поиски этого.

[Ksushining]

Вставить скриншот у меня не получается, поэтому просто исходные данные: Турин, с 31 декабря по 7 января, у (дословный перевод) "Экономичная машина аренда" (достаточно известный брокер) - прокатчкик Sicily by Car, цепи противоскольжения и трансграничная карта включены в цену.

[Винский]

прокатчкик Sicily by Car, цепи противоскольжения и трансграничная карта включены в цену

Не знаю, что такое "трансграничная карта", но то о чем вы пишите - это специальное предложение, которое прокатчик дает своему партнеру.
Это никак не соотносится с вашим утверждением

И очень нехорошо, что на сайте Rentalcars при бронировании у конкретной прокатной конторы вопрос кросс-бординга точно не указан, как у других брокеров

Снимок экрана 2019-10-19 в 13.34.34.png

[tecco]

Арендовал на новый год в Пхукете Nissan Almera еще в конце августа. Сейчас решил просмотреть может какие новые предложения появились, и с удивлением обнаружил что цена на этот же авто стала дешевле на 3250р. Внимательно посмотрел - все то же самое по описанию, автомат коробка, доп водители и т.п. Сделал изменение бронирование - выбрать другое авто - выбрал тот же авто что и был - в окне изменения бронирования вышло "К возврату 3250руб", сделал изменения, на почту пришло письмо что "В настоящий момент Ваш запрос находится в обработке, подтверждение Вы получите в ближайшее время по электронной почте". Вот теперь жду и думаю что ответят- вроде высокий сезон (2-7 января) и тут вдруг цена падает на 25%, есть ли какой подвох.

[Винский]

Подвоха нет, но проще подобные изменения (если цена стала ниже) делать через отмену предыдущего бронирования с одновременным бронированием по новой цене.
Так как отмена брони бесплатная, вы будете иметь новую бронь сразу, а деньги за отмененную вернуться через пару дней.

Прокатчик выложил в систему спецуху, а пока Rentalcars будет обрабатывать изменение вашего бронирования (то есть делать то, что вы могли сделать самостоятельно) - спецуха может быть прокатчиком убрана из системы.
Иногда так бывает. Но будем надеяться, что все пройдет нормально.

[tecco]

Долго ждать не пришлось, уже пришло письмо что "бронирование с Thai Rent A car подтверждено" и в платежной ведомости уже указано новая стоимость аренды, причем про старую оплаченную сумму в бронировании я нигде информации уже не нашел вообще. Надо полагать что разница теперь должна вернуться на карту.

[Nicronom]

Что-то не нашел у Rentalcars на сайте кнопки типа "нашли дешевле". А то похоже прокатчик вывалил спецпредложение (на висит на нужные даты Honda BRV на 3000 thb дешевле). Хотел попробовать совместить хорошую цену и скидку от Mastercard

[Винский]

Что-то не нашел у Rentalcars на сайте кнопки типа "нашли дешевле"

Потому что ее (кнопки) - нет.
По-моему проще поиска кнопок отменить бронирование и забронировать там где нашли дешевле.

[Лиса_82]

Подскажите
Смотрю авто на 5 дней
Выбрала Опель корса
Ставлю диапазон времени - забираю в 12 сдаю в 13 цена на 50руб дороже, чем если сдаю на час и более, хотя думала что из-за посуточной оплаты, разница может быть гораздо больше. Машину предлагает Хертс.
Могут ли на месте или после бронирования изменить сумму за аренду из-за того, что аренда переваливает На новые сутки?
что будет если опоздаю или буду раньше на получение плюс минус час
Что будет если задержу сдачу авто на час ( с учетом что при изменении времени на сайте цена не меняется )

[Винский]

после бронирования изменить сумму за аренду из-за того, что аренда переваливает На новые сутки?

Могут по факту возврата авто.

что будет если опоздаю или буду раньше на получение плюс минус час

Зависит от места, но по опыту - ничего если этот час не до открытия или закрытия конторы

Что будет если задержу сдачу авто на час ( с учетом что при изменении времени на сайте цена не меняется )

Спросите при получении авто. Обычно один час не играет роли.

[Lokkl]

Зависит от места, но по опыту - ничего если этот час не до открытия или закрытия конторы

Лиса_82 писал(а) Сегодня, 01:08:
Что будет если задержу сдачу авто на час ( с учетом что при изменении времени на сайте цена не меняется )


Спросите при получении авто. Обычно один час не играет роли.

А если не час, а побольше ? У меня время получения стоит 10.00АМ, но судя по всему успею не раньше 15 или даже 16РМ, возможно в брони как то изменить время получения или как быть в такой ситуации ?

[Винский]

возможно в брони как то изменить время получения или как быть в такой ситуации ?

Надо менять время, так как 5 часов может быть причиной no show и прокатчик будет прав со всех сторон.
Логистика проката такова, что если клиент не явится забирать авто в разумный промежуток времени, то его заказ отдадут другому.

[Lokkl]

Надо менять время, так как 5 часов может быть причиной no show и прокатчик будет прав со всех сторон.

Из онлайн брони как то можно поменять время ?
Есть ли вариант созвона с прокатчиком на месте за день до срока аренда, например ? Или это не работает ?
Какова вообще распространенная и работающая практика решения таких вопросов ?

[Винский]

По разному.
Можно попробовать сделать изменения на сайте по номеру бронирования из ваучера и мэйлу указанному при бронировании.
Можно позвонить в колл-центр.

[Лиса_82]

Планируем забронировать и забрать авто по прилету в аэропорту. В 10.45 прилёт, время в брони ставлю 13.00 - пока багаж, туда сюда, документы оформим, но вдруг задержка рейса будет. Может прокатчик отказать или они Учтут этот независящий от нас фактор

[Винский]

но вдруг задержка рейса будет

Для этого при бронировании авто просят указать номер рейса

[Лиса_82]

Спасибо за помощь ! Первый раз, перечитала ваши рекомендации, выбирали между местным прокатчиком и от них страховку с нулевой франшизой, что по цене не него дороже , нежели брокер и Страховка на франшизу. взвесили все плюсы минусы, решили бронировать через Rentalcars от хертс и брать страховку на франшизу (надеюсь не пригодиться)
Обязательно поделюсь опытом по возвращению. Надеюсь не прогадаем!

[Лиса_82]

Вопрос!
Начала бронировать автомобиль , обнаружили , что имя в международных и российских правах написано не так , как в загранпаспорте - Dmitry и Dmitriy. на что может повлиять данное расхождение ?