авиа салоны, выставки, авиа новости, события в авиакомпаниях и аэропортах, новые самолёты, новые маршруты полетов, слияние, поглощение, банкротство авиакомпаний, авиа происшествия, авиа курьёзы в воздухе и на земле
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
ShimmiMC » 06 ноя 2015, 21:24
Очередная забастовка у люфтов
http://www.lufthansa.com/de/en/Travel-informationКак-то узнала о ней совершенно случайно . Хотела мужа зарегистрировать онлайн на рейс . Он сейчас в Германии. Вылет завтра FRA-HEL . В статусе рейса-отмена . Ни смс , ни уведомлений на почту , ни звонков не было . Сайт альтернативных билетов не предлагает . На 7 ноября их нет . На 8 число осталось по 3 билета на рейсы . Дозвониться до сервис центров в Германии невозможно - знакомый немец уже час пытается . До представительства в России я пыталась за пол часа до окончания работы пробиться -тот же результат . Сейчас билеты и на 8 ноября закончатся . Если не дозвонится сегодня , то придётся решать проблему уже в аэропорту. И что в такой ситуации требовать у авиакомпании ? Какие обычно альтернативы предлагают ? Только на рейсы партнёров ? Как-то первый раз так попали.
-
ShimmiMC
- активный участник
-
- Сообщения: 715
- Регистрация: 10.01.2013
- Город: Питер
- Благодарил (а): 116 раз.
- Поблагодарили: 63 раз.
- Возраст: 54
- Страны: 27
- Пол: Женский
juliathebest » 06 ноя 2015, 21:54
В мае 2014 вылет из Кракова в Милан через Мюнхен Люфтганзой поменяли на Germanwings + что -то еще. Этот вариант мы нашли сами и показали на стойке в аэропорту. Сама авиакомпания предлагала пересадить на рейс до Вероны + потом компенсировать билет на автобус. Все решалось при вылете, по телефону не получилось
-
juliathebest
- полноправный участник
-
- Сообщения: 429
- Регистрация: 22.05.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 97 раз.
- Поблагодарили: 42 раз.
- Возраст: 36
- Отчеты: 3
Sjamaan » 06 ноя 2015, 22:32
Тоже попал, завтра вылет в Мадрид через Франкфурт. По телефону дозвониться нереально никуда, придётся ехать в аэропорт пораньше.
Угораздило же((
-
Sjamaan
- участник
-
- Сообщения: 90
- Регистрация: 02.04.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 16 раз.
- Поблагодарили: 7 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 36
- Пол: Мужской
Galja » 24 ноя 2015, 00:21
26-27 ноября (и возможно 30 тоже) опять будет забастовка персонала Люфтганзы , проверяйте свои рейсы.
-
Galja
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 3857
- Регистрация: 11.09.2013
- Город: Германия
- Благодарил (а): 655 раз.
- Поблагодарили: 695 раз.
- Возраст: 55
- Страны: 80
- Отчеты: 3
- Пол: Женский
Танцующая » 24 ноя 2015, 14:01
да, у меня знакомая попадает на эту забастовку, причем в обе стороны
И что делать в этом случае? Отменять? У нее впритык график выстроен, перелеты через опы или автобусом через две страны - это для нее точно не вариант. Вот попадалово! И на форуме нет почти инфы, что делать, куды бечь
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
-
Танцующая
- Навечно в списке
-
- Сообщения: 3776
- Регистрация: 08.09.2006
- Город: Город на Неве
- Благодарил (а): 456 раз.
- Поблагодарили: 1039 раз.
- Возраст: 57
- Страны: 42
- Отчеты: 27
-
Sjamaan » 24 ноя 2015, 19:13
Когда вылетали 7го, нам прямо в аэропорту без проблем предложили альтернативу через Мюнхен, причём до туда на железе S7.
Даже быстрее добрались до Мадрида.
-
Sjamaan
- участник
-
- Сообщения: 90
- Регистрация: 02.04.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 16 раз.
- Поблагодарили: 7 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 36
- Пол: Мужской
Galja » 24 ноя 2015, 20:18
Они пишут, что еще не известно, что отменят и рекомендуют внести в Buchung номер мобильного телефона, чтобы они могли с вами связаться.
http://www.lufthansa.com/de/de/Fluginformationen
-
Galja
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 3857
- Регистрация: 11.09.2013
- Город: Германия
- Благодарил (а): 655 раз.
- Поблагодарили: 695 раз.
- Возраст: 55
- Страны: 80
- Отчеты: 3
- Пол: Женский
rindex » 24 ноя 2015, 21:41
Коллеги! Отмену если делать, то на каких условиях она пройдет? Вернут полную стоимость или нет? Вылет планировался на 30/11, агентство прислало уведомление о возможных изменениях рейса...
-
rindex
- путешественник
-
- Сообщения: 1013
- Регистрация: 11.04.2014
- Город: Москва
- Благодарил (а): 47 раз.
- Поблагодарили: 142 раз.
- Возраст: 41
- Страны: 26
- Пол: Мужской
-
Galja » 24 ноя 2015, 22:23
Обычно возвращают полную стоимость или пересаживают на другой рейс.
-
Galja
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 3857
- Регистрация: 11.09.2013
- Город: Германия
- Благодарил (а): 655 раз.
- Поблагодарили: 695 раз.
- Возраст: 55
- Страны: 80
- Отчеты: 3
- Пол: Женский
rindex » 25 ноя 2015, 13:51
Звонил в Lufthansa, там сказали, что забастовку отменили. Все рейсы по расписанию...
-
rindex
- путешественник
-
- Сообщения: 1013
- Регистрация: 11.04.2014
- Город: Москва
- Благодарил (а): 47 раз.
- Поблагодарили: 142 раз.
- Возраст: 41
- Страны: 26
- Пол: Мужской
-
Galja » 25 ноя 2015, 14:09
-
Galja
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 3857
- Регистрация: 11.09.2013
- Город: Германия
- Благодарил (а): 655 раз.
- Поблагодарили: 695 раз.
- Возраст: 55
- Страны: 80
- Отчеты: 3
- Пол: Женский
Arrina » 30 ноя 2015, 17:40
12 летела в Штаты (билет был через Франкфурт) Люфтганзой. Пересадили на МАУ до Мюнхена, а потом Исландскими авиалиниями через Рекьявик. У кого не было шенгена отправляли турками через Стамбул с ночевкой там. Сейчас жду во Франкфурте рейс на Киев. Сегодня пронесло. За 2 года попадаю третий раз. Радует, что открыла для себя перелет в Штаты Исландскими авиалиниями. Наименее утомительный вариант для тех, кто летит на запад Штатов. Перелет разбивается на два, практически равных по времени, сегмента.
-
Arrina
- полноправный участник
-
- Сообщения: 213
- Регистрация: 10.06.2011
- Город: Запорожье
- Благодарил (а): 14 раз.
- Поблагодарили: 37 раз.
- Возраст: 60
- Страны: 30
- Пол: Женский
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиасобытия - новости мира авиации. Авиапроисшествия