Знакомая попыталась сделать через них финскую визу, в результате из-за липовой брони отеля финны в визе отказали. Как оказалось впоследствие, эти уроды пытались бронировать отель Рэдиссон САС Хельсинки через копию лицевой стороны ее кредитной карты, которую она им давала в составе пакета документов для подачи на визу. В результате после того, как сотрудник Сити Клаб Владимир объявил ей, что в визе отказано, она забрала оттуда документы, самостоятельно забронировала отель и без проблем получила визу. Деньги ей пока не вернули. Кстати, к Инете полно отзывов, что с этой конторой лучше не связываться с описаниями похожих ситуаций. Например: http://www.stop-list.ru/?q=node/92 и http://www.turistprav.ru/books_413.html Жалко только, что нашли эту информацию после обращения к ним