На заправке сняли 100 евро и не залили бензин. Почему?

[zibius]

Ситуация следующая: заправка Shell автомат около аэропорта Дюссельдорфа. Предлагается вставить карту, залить бензин и забрать карту. Карту вставил, автомат плюнул в бак 2 литра и карту вернул. На все дальнейшие попытки вставить карту следовал ее возврат. Во время моих мытарств на соседней колонке безуспешно пытались заправиться 2 машины и уехали с пустым баком. К моему огромному удивлению через полчаса пришло уведомление о том, что со счета моей карты списали 100 евро ровно. Хотелось бы знать причины произошедшего и имеет ли смысл опротестовывать транзакцию в банке.

[Shwed]

К моему огромному удивлению через полчаса пришло уведомление о том, что со счета моей карты списали 100 евро ровно.

Не списано а заблокировано. Автоматы сначала блокируют деньги примерно за полный бак, потом списывают за реально налитое.

[zibius]

Вот меня и удивило, что по смс это прошло как "покупка". А почему автомат мог наливать перестать? Неужели бензин кончился?

[merial]

Вот меня и удивило, что по смс это прошло как "покупка".

В СМСках покупка и блокирование никак не отличаются. По сути, СМСка информирует лишь об уменьшении доступного лимита на карте.

[Shwed]

А почему автомат мог наливать перестать? Неужели бензин кончился?

Могло и так случиться.