Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: irina0803 и гости: 17

Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1461

Сообщение flora » 17 фев 2010, 14:34

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru
Аватара пользователя
flora
активный участник
 
Сообщения: 500
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 38
Страны: 45

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1462

Сообщение georgkap » 09 ноя 2017, 09:20

Чтобы быстро ответили, напишите на их страницу в Фейсбуке. Там все изложите.
Круизы! Вот это жизнь.
Аватара пользователя
georgkap
почетный путешественник
 
Сообщения: 3701
Регистрация: 06.06.2012
Город: Питер
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 585 раз.
Возраст: 53
Страны: 29
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1463

Сообщение russakowalena » 09 ноя 2017, 18:46

Wanaster писал(а) 09 ноя 2017, 04:39:Здравствуйте, приобретал билет этой а/к по маршруту Хельсинки - Рим, но полететь не смогу. Билет, есс-но, по безбагажному, самому дешевому тарифу.
Сейчас смотрю - в пришедших на почту документах нигде не отображена детализация - сколько из стоимости билеты составляют "таксы и сборы", но помню, что вроде бы из 55 евро около 20 евро были таксы. Есть ли шанс вернуть хотя бы таксы ? И как мне поступать в данной ситуации (впервые сталкиваюсь с необходимостью возвращать уже купленные билеты, причем по самому дешевому невозвратному тарифу, да еще и с попыткой что-то вернуть за них). Буду очень благодарен за любые советы (лучше подробные - что делать, куда звонить, куда писать, как выгоднее всего описывать мою ситуацию - причина, по которой я не полечу - если это важно)
Переоформление билета на другие даты не интересует (даже если оно возможно, вряд ли я в ближайший год буду из Хельсинки лететь в Рим - очень неудобный маршрут для меня, жителя Новосибирска, тут просто карты сложились так, но увы)

Я раз 20 вовзращала налоги. Отменить можно только в колл-центре или в их чате (чат на их странице найдете), никаких емейлов или фейсбуков.
А далее есть форма возврата налогов на их сайте. Заполняете, ждете недели 2-3 рассмотрения.
http://norwegian.custhelp.com/app/answe ... r-taxes%3F
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8921
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1464

Сообщение vihru63 » 21 ноя 2017, 16:10

Добрый день, собираюсь приобрести билеты этой компании, я правильно понимаю, что цены у них на сайте в фунтах указаны, по курсу дороже, чем у посредников получается, а у них как то опасно покупать, судя по отзывам. Что посоветуете, кто покупал на сайте?
vihru63
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 21.11.2017
Город: Мытищи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1465

Сообщение Gambrinus18 » 21 ноя 2017, 16:21

Смотря какую версию сайта вы откроете. Если английскую - то в фунтах, если европейскую - в евро, американскую - в долларах. Все зависит от выбора страны на главной странице.
Gambrinus18
путешественник
 
Сообщения: 1949
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 478 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1466

Сообщение vihru63 » 21 ноя 2017, 16:23

Спасибо, сейчас повнимательнее посмотрю.
vihru63
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 21.11.2017
Город: Мытищи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1467

Сообщение vihru63 » 21 ноя 2017, 16:30

Да, все верно,но тут у меня дилемма, взять у норвегов за 20000 или на Trip.ru за 16000. Что посоветуете, кто то брал на этом сайте, проблем не было?
vihru63
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 21.11.2017
Город: Мытищи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1468

Сообщение georgkap » 21 ноя 2017, 16:56

Проблем вообще никаких. Посмотрите внимательно, тарифы могут быть разные. С багажом, без багажа, возвратный или невозвратный. На Трип.ру неоднократно брал, никаких проблем не было. Говорят, что при отменах-заменах там бывает сложно, но это много где при покупке самых дешевых тарифов.
Круизы! Вот это жизнь.
Аватара пользователя
georgkap
почетный путешественник
 
Сообщения: 3701
Регистрация: 06.06.2012
Город: Питер
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 585 раз.
Возраст: 53
Страны: 29
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1469

Сообщение Адри » 23 ноя 2017, 14:24

Распродажа, приуроченная к черной пятнице.
Для получения скидки нужно при бронировании ввести код BLACKFRIDAY17 на сайте norwegian.com

Направления
Хельсинки-Будапешт 4900₽ туда-обратно
Хельсинки-Копенгаген 4900₽ туда-обратно
Хельсинки-Париж 5400₽ туда-обратно
Хельсинки-Рим 5600₽ туда-обратно
Хельсинки-Барселона 5700₽ туда-обратно
Хельсинки-Мадрид 5800₽ туда-обратно
Хельсинки-Прага 6300₽ туда-обратно
Хельсинки-Тенерифе 9500₽ туда-обратно
и другие направления
Даты
Мало дат по минимальной цене в январе — феврале. Скидка действует на рейсы до конца марта.
Подбирать удобно по календарю низких цен, в нем скидка после применения кода видна сразу.
Адри
активный участник
 
Сообщения: 865
Регистрация: 24.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 60
Страны: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1470

Сообщение travelersha » 18 янв 2018, 22:49

Ничего не пойму, что за цены у авиакомпании. При бронировании помимо стоимости (приписано—включены все сборы) появляется еще сумма, написано
Taxes account for (aeroport surcharge)—так это дополнительная сумма(аэропортовый сбор) к сумме билета? Или что?
travelersha
полноправный участник
 
Сообщения: 321
Регистрация: 30.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 43

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1471

Сообщение NATA1969 » 19 янв 2018, 10:21

travelersha писал(а) 18 янв 2018, 22:49:При бронировании помимо стоимости (приписано—включены все сборы) появляется еще сумма, написаноTaxes account for (aeroport surcharge)—так это дополнительная сумма(аэропортовый сбор) к сумме билета? Или что?

Итоговая стоимость видна в графе Total price incl. all taxes and surcharges. Это полная цена билета.
А ниже - выделение суммы сборов, при каких-то условиях возврата ее и возвращают.
NATA1969
полноправный участник
 
Сообщения: 242
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1472

Сообщение Olyacheva » 24 янв 2018, 13:30

russakowalena писал(а) 09 ноя 2017, 18:46:
Wanaster писал(а) 09 ноя 2017, 04:39:Здравствуйте, приобретал билет этой а/к по маршруту Хельсинки - Рим, но полететь не смогу. Билет, есс-но, по безбагажному, самому дешевому тарифу.
Сейчас смотрю - в пришедших на почту документах нигде не отображена детализация - сколько из стоимости билеты составляют "таксы и сборы", но помню, что вроде бы из 55 евро около 20 евро были таксы. Есть ли шанс вернуть хотя бы таксы ? И как мне поступать в данной ситуации (впервые сталкиваюсь с необходимостью возвращать уже купленные билеты, причем по самому дешевому невозвратному тарифу, да еще и с попыткой что-то вернуть за них). Буду очень благодарен за любые советы (лучше подробные - что делать, куда звонить, куда писать, как выгоднее всего описывать мою ситуацию - причина, по которой я не полечу - если это важно)
Переоформление билета на другие даты не интересует (даже если оно возможно, вряд ли я в ближайший год буду из Хельсинки лететь в Рим - очень неудобный маршрут для меня, жителя Новосибирска, тут просто карты сложились так, но увы)

Я раз 20 вовзращала налоги. Отменить можно только в колл-центре или в их чате (чат на их странице найдете), никаких емейлов или фейсбуков.
А далее есть форма возврата налогов на их сайте. Заполняете, ждете недели 2-3 рассмотрения.
http://norwegian.custhelp.com/app/answe ... r-taxes%3F


Хоть убейте, не могу найти чат на их сайте. Помогите, пожалуйста, плохо говорящему по-английски путешественнику-бедолаге.
Olyacheva
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 05.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1473

Сообщение Olyacheva » 24 янв 2018, 14:44

Olyacheva писал(а) 24 янв 2018, 13:30:
russakowalena писал(а) 09 ноя 2017, 18:46:Я раз 20 вовзращала налоги. Отменить можно только в колл-центре или в их чате (чат на их странице найдете), никаких емейлов или фейсбуков.
А далее есть форма возврата налогов на их сайте. Заполняете, ждете недели 2-3 рассмотрения.
http://norwegian.custhelp.com/app/answe ... r-taxes%3F


Хоть убейте, не могу найти чат на их сайте. Помогите, пожалуйста, плохо говорящему по-английски путешественнику-бедолаге.


Сама спросила - сама себе отвечаю
Чат найти можно по этой ссылке http://norwegian.custhelp.com/app/chat/chat_launch

У меня ситуация такая: я покупала билеты Хельсинки-Амстердам-Хельсинки на март 2018 себе и другу. Друг в итоге лететь не может, в чате попросила некую Mari отменить его билет. Она всё сделала вручную, подробно при этом всё описав. Сначала разделила нашу единую бронь на две разные и потом отменила его бронь. А затем направила меня в форму возврата таксов и сборов. Оформила два возврата (за билеты туда-обратно) на имя друга с новым номером брони. Теперь жду)
Olyacheva
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 05.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1474

Сообщение DenL777 » 31 янв 2018, 17:24

Gambrinus18 писал(а) 27 июн 2017, 09:40:Это нормально. Именно у Norwegian, при покупке билетов у некоторых посредников можно получить именно 2 багажа в Lowfare.
Спокойно берите с собой 2 чемодана.

Тоже приобрел такие билеты.
Cabin baggage x 1, Max 10 kg, Max 55 x 40 x 23 cm
Checked baggage x 2, Max 20 kg, per pcs
Price category LowFare
Летим вдвоем с супругой. По данному билету имеется в виду можно сдать в багаж только 2 чемодана на пассажира каждый из которого не больше 20 кг? Или же одному пассажиру все-таки можно везти один чемодан весом к примеру 35 кг? Спрашиваю, потому что сталкивались с неприятной ситуацией в Аэрофлоте, связанной с вопросом суммирования багажа совместно летящих пассажиров. Таким образом по этим билетам мы совместно с супругой можем провозить два чемодана весом 30 (мой) и 20 (супруги) кг соответственно?
DenL777
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 06.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1475

Сообщение russakowalena » 31 янв 2018, 17:32

Только по 20кг в каждом, 21 еще могут простить, а за 25 будете доплачивать по кг за 5 лишних.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8921
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1476

Сообщение Vikus'ka » 10 фев 2018, 19:52

Добрый день! Подскажите. пожалуйста, как лучше исправить ошибку. При покупке билетов совершили ошибку с датами рождения, итог: у инфанта билет взрослого, соответственно взрослый без билета прикрепился как инфант к другому человеку. Билеты куплены давно. Как вариант, нашла, что за отдельную плату можно поменять ФИ. Спасибо.
Vikus'ka
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.09.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1477

Сообщение Gambrinus18 » 10 фев 2018, 21:41

Написать в чат, объяснить проблему. Должны помочь.
Gambrinus18
путешественник
 
Сообщения: 1949
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 478 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1478

Сообщение Poompo4ik » 25 фев 2018, 22:45

Привет. Подскажите кому не сложно, онлайн чек ин сделала, выдали места. Еду с ручной кладью. В аэропорту я должна распечатывать что-либо, либо сразу идти на ворота ждать самолет???
Poompo4ik
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 20.01.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1479

Сообщение Olyacheva » 25 фев 2018, 22:49

Скачайте посадочный талон с qr-кодом на телефон и идите сразу к гейту. На всякий случай в аэропорте по номеру брони распечатайте бумажный талон и тоже сразу идите к гейту)
Olyacheva
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 05.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1480

Сообщение Poompo4ik » 25 фев 2018, 22:54

У меня посадочные талоны без кода,однако,написано boarding pass. На смартфоне установила приложение и там были коды. Так что теперь точно сразу к воротам идти.
Poompo4ik
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 20.01.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1481

Сообщение МУЛАТ » 14 мар 2018, 07:55

Доброго времени суток, форумчане. У меня уже куплены билеты на рейс, но надо докупить еще на ребенка 3 лет, который полетит с нами, как это сделать?
Последний раз редактировалось Гость 14 мар 2018, 08:24, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Подредактировано
МУЛАТ
полноправный участник
 
Сообщения: 398
Регистрация: 23.10.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 55
Страны: 25
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль