Билеты на матчи Кубка Конфедераций: доставка и получение

[Jekashu]

Звонил в КСЭ Иваново. Сегодня пришла первая партия билетов, штук десять говорит. Посмотрела моих нету. Я ей давайте посмотрим по накладной, сказал номер как советовал ПрофиТ, номер заявки плюс FC4, и по этому номеру накладной билеты идут в Казань. Это значит не совподает номер заявки с номером накладной или что мои билеты отправили в Казань, ну это тоже вряд ли.

[Jekashu]

Фигня какая то. Сейчас еще раз попробывал пробить через сайт и уже пишет что не найден такой номер документа, хотя пять минут назад находил.

[Yarik2525]

У всех, кто получил письмо, номер накладной совпадает с номером заявки?
По номеру моей накладной из письма ксэ пробивается статус "груз получен на склад кс", по номеру билетной заявки с FC7 - "груз передан на доставку", по нему же с FC4- "подтверждение доставки после дозвона".
Думаю, верный номер накладной всё же указан в письме от ксэ. Выше писали, что по номеру своей билетной заявки обнаружили "груз" в другом регионе, что косвенно подтверждает мои догадки.

[Jekashu]

Мне сейчас перезвонила из КСЭ девушка, сказала нашла мою накладную и номер там совершенно не соответствует номеру заявки. Совершенно другой.
И второе, она сказала, что поскольку стоит, что не дозвонились до меня, то доставка не активирована, хотя мне дозванивались и уточняли все данные, она сказала что где там отметит, что я на связи и жду билетов и после этого они отправят их мне.

[Konyasha]

Пробил накладную одной из своих заявок и с FC4 и с FC7. Одна уже доставлена в Питер, а вторая "Подтверждение доставки после обзвона". Методом исключения оставляем одну, так как я не в Питере, а в Москве.
Но думаю не стоит себя мучить. Просто ждем

[clubok156]

По номеру моей накладной из письма ксэ

А этот номер никак не соотв номеру заявки?

[Jekashu]

А этот номер никак не соотв номеру заявки?

Номер заявки совершенно не соответствует номеру накладной. Во всяком случае у меня.

[gogak_92]

Зато Мутко уже все получил )) какая разница, ждут люди или не ждут свои билеты - да хоть болт положи ))

[Yarik2525]

А этот номер никак не соотв номеру заявки?

Номер заявки совершенно не соответствует номеру накладной. Во всяком случае у меня.

Подтверждаю, номера разные. Совпадает только количество нулей

[maket84]

Звонил в КСЭ Стерлитамак(120 км от Уфы). На завтра есть доставка 2-им ждунам. Я свои продолжаю ждать. Сайт выдает что мои битки в Тюмень улетели. Так что жду дальше

[gogak_92]

В Костроме тоже подтвердили что пришла партия билетов, около 10 счастливчиков))

[Jekashu]

Подтверждаю, номера разные. Совпадает только количество нулей

Не, совпадает только FC40000 дальше цифры совершенно не соответствуют цифрам в номере заявки.
FC7 это не билеты КК, так сказала девушка из КСЭ.

[Вячеслав Asoskov]

Не пробивается ни FC4 ни FC7(((

[S_Mо]

Товарища помучил ))
По номеру. Если вам пришло письмо, что курьер свяжется вот-вот... бла-бла-бла... то в этом письме есть правильный номер, который на сайте КСЭ пробивается.
По доставке. Там работают таки дебилы. Сколько звонящим ни говори - один хрен: наша песня хороша, начинай сначала. Как я написал выше, вчера товарищ договорился с курьером обо всем вплоть до временнЫх интервалов. Сегодня от кого-то оттуда звонок, когда товарищ в дороге, звонок пропущен - на сайте в треке перенос доставки. Он звонит им и спрашивает - с хрена? Говорят, что вчера были большие, но по пять - вчера был один курьер, сегодня другой, и все вчерашние договоренность полетели в помойку.
Короче, пока переиграли на завтра, а что будет завтра? Видимо, мы для курьеров, а не они для нас, и мы должны сидеть на заднице ровно, не отходя никуда, в ожидании, что нас осчастливят. Между прочим, в рабочее время и никаких получений домашними в наше отсутствие.
Дебилы, б... (с) Почему нельзя сделать, как для Сочи, чтобы в билетном центре желающие получили в удобное для себя время? И ведь потом отрапортуют наверх, что все организовано зашибись как. Хотя уже добавлю от себя, что такие же дебилы работают много где. Особенно молодежь, особенно если понабирали не пойми с какой улицы. Может, они и хорошие люди, но для дела непригодны.

[S_Mо]

Предложение по форуму.
Из основной темы можно по линкам перебраться в сопряженные - так было бы удобно, чтобы такая же шапка была и в этих темах. Чтобы из этой темы можно было одним кликом перепрыгнуть в тему о паспорте болельщика, о бесплатных поездах и т.п.
И было бы имхо удобнее, если бы линк вел не на первое сообщение другой темы, а на ее последнюю страницу.

[фифа2017]

Мне сейчас перезвонила из КСЭ девушка, сказала нашла мою накладную и номер там совершенно не соответствует номеру заявки. Совершенно другой.
И второе, она сказала, что поскольку стоит, что не дозвонились до меня, то доставка не активирована, хотя мне дозванивались и уточняли все данные, она сказала что где там отметит, что я на связи и жду билетов и после этого они отправят их мне.

А по каким данным она нашла вашу накладную и по какому номеру звонили?

[Jekashu]

Видимо зависит все от людей которые работают в данном офисе КСЭ. Мне девушка сказала, что могут и привезти куда скажите, а можно и самому приехать когда удобно к ним в офис и забрать.

[Jekashu]

А по каким данным она нашла вашу накладную и по какому номеру звонили?

По фамилии и адресу. Звонил по номеру города Иваново. Выбрал на сайте город Иваново и там появился номер телефона. Туда и позвонил.

[fertu]

Когда мне звонили в первую волну обзвона в конце марта, то я спросил у девушки номер своей накладной. Он не совпал с номером заявки на сайте ФИФА.
По номеру своей накладной я вижу на сайте информацию:

Screenshot_8_билет_накладная.png

Ищу, как предлагают выше (подставляю последние 4 цифры из заявки), получаю это:

Screenshot_8_билет_заявка.png

У меня сохранилось время первого звонка, и оно точно совпадает с первой картинкой, т.е. мой заказ имеет номер накладной, отличающийся от номера заявки.
А вторая картинка - это явно чей-то другой заказ. И Вас не должно смущать, что у обоих заказов совпадает время "Подтверждение доставки после обзвона" - оно у многих совпадает

Но вот меня смущает, что каждый раз, когда я звонил в КСЭ и называл номер накладной, ее не могли найти и спрашивали ФИО. Что значит "Переадресация"? Есть предположения?

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Qx24]

Что значит "Переадресация"?

Адрес доставки не меняли? с домашнего на рабочий например.. или, допустим, не дозвонились на основной номер, позвонили на второй.