19 ноя 2015, 08:37
Не знаю, насколько будет актуальным мой отзыв, потому что год прошел с момента полета, но я все равно напишу.
Летала Катарами в феврале этого года, рейсы Москва - Доха - Пномпень и обратно тем же путем. Между самолетами в Дохе пришлось бежать по аэропорту в прямом смысле этого слова, потому что наш рейс Москва - Доха задержали, но всех пассажиров на следующий рейс Доха - Пномпень подождали. Абсолютно всех, даже тех, кто неторопливо шел пешком и не по траволатору (кто был в аэропорту в Дохе, те знают, какие там расстояния).
Единственный минус - между Дохой и Пномпенем была посадка и высадка-прием на борт пассажиров из Вьетнама (я уже не помню, в каком городе сели). Мы реально стояли час, из самолета не выпускали. Спасибо русской стюардессе, с которой я случайно познакомилась, она меня накормила остатками еды:) В полете давали пакетик с носочками, берушами, маской на глаза, зубной щёткой. Первый раз у меня такое в эконом-классе, хотя я летаю много и часто:) Еда - можно было заранее заказать по меню, что хочется, но это касается только вегетарианской, кошерной или такого же типа еды, то есть выбрать заранее "рыбакурицамясо" не получится. Кстати, еда довольно острая, особенно когда из Дохи в Пномпень летели. Ну и стандартные видеофильмы есть, некоторые даже на русском языке:)
На обратном пути была 8-ми часовая пересадка в Дохе, точнее, 7:50 было указано в билете, поэтому никаких гостиниц у меня не было. Ночевала в зале ожидания, там есть, кстати, лежачки, но безумно, безумно, безумно холодно от кондиционеров - спать невозможно! Только если укрыться одеялами, но откуда у меня было одеяло... В общем, как пролетели эти 8 часов - я уже и не вспомню, если честно, но как-то пролетели:)
Это присказка была. А теперь, знатоки, внимание - реальная история моих конфликтов с Катарами.
Итак, в ночь с 25 на 26 октября 2014 года я покупаю билет на сайте авиакомпании. В эту ночь был перевод часов в России с летнего на зимнее время, в связи с чем наблюдалась нестабильная работа некоторых платежных систем и шлюзов (это я потом уже узнала!). Короче говоря, деньги у меня с карты списались, билет забронирован, но к Катарам деньги не пришли, и мой билет "завис" в воздухе.
В течение месяца я звонила регулярно в свой банк и в сервис Катаров. Банк сообщил, что мой платеж ушел знаете куда? В Перу. В ПЕРУ, КАРЛ!!! Вы вообще знаете, где это?))) То есть из-за кривой работы платежных систем во время перевода времени моё бабло улетело на другой край планеты. Мне даже сообщили название перуанской компании, у которой мои деньги, но гугл по ним никакой информации не дал.
Мне не нужны были мои деньги обратно, мне нужны были мои билеты в Камбоджу. И я их получила, скажу сразу. В итоге после пары-тройки телефонных разговоров и электронных писем Катарам они, видимо, вошли в мое положение и прислали мне билеты на электронку. Я так понимаю, для них это дешевле, чем выяснять, почему перуанская какая-то компания "Рога и копыта" захапала их денюжки. Причем Катары сами говорили, что, мол, мы видим, что ваш билет как бы забронирован и оплачен, но денег не видим.
Итог: Катары получают твёрдую "пятёрку", несмотря на небольшие нервы. Что ж, для меня это теперь будет уроком - не проводить никаких платежей в момент перевода часов в России.
22 ноя 2015, 12:22
Хотел сегодня позвонить в Qatar Airlines и забронировать гостиницу на длинную пересадку на обратном пути из Манилы. К сожалению сегодня колл центр в Москве не работает. Подскажите адрес электронной почты, через который можно осуществить запрос на гостиницу.
22 ноя 2015, 13:38
Ovosh' писал(а) 22 ноя 2015, 12:22:Подскажите адрес электронной почты, через который можно осуществить запрос на гостиницу.
Сомневаюсь, что и на почту сегодня отвечать будут, но попробуйте:
resmow@ru.qatarairways.com
23 ноя 2015, 08:33
Юджин60 писал(а):1.У нас стык 1 ч 35 мин в Дохе.Успеем пересесть?
да.
Юджин60 писал(а):2.Когда летим обратно,стык 12 часов.Нужно ли что-нить оформлять в России(типа транзитной визы)?
Если не выходить из транзитной зоны, то ничего не нужно.
24 ноя 2015, 23:09
чему радоваться-то интересно? если речь про эконом, то это реальная скотовозка, судя по многочисленным отзывам именно про компоновку от катарцев...
25 ноя 2015, 08:30
отзывы очень противоречивые на seat guru
половина говорит что ужасно, половина что отлично
25 ноя 2015, 09:35
Millionaire писал(а) 24 ноя 2015, 23:09:чему радоваться-то интересно? если речь про эконом, то это реальная скотовозка, судя по многочисленным отзывам именно про компоновку от катарцев...
Как по мне, то их А321 гораздо удобнее И787.
Пусть уж лучше поставят А330, что летал в Мск в нулевых...
25 ноя 2015, 10:46
точно, в А320-м на 5-часовом рейсе все же жесть в плане туалетов, их всего 2 и огромные очереди....
25 ноя 2015, 11:10
Millionaire писал(а) 25 ноя 2015, 10:46:все же жесть в плане туалетов, их всего 2 и огромные очереди....
В принципе, меня и в А321 туалеты не парят!
25 ноя 2015, 11:30
Точно. Особенно если цена очень приемлимая.
25 ноя 2015, 12:17
Millionaire писал(а) 24 ноя 2015, 23:09:чему радоваться-то интересно? если речь про эконом, то это реальная скотовозка, судя по многочисленным отзывам именно про компоновку от катарцев...
Я не предлагаю ни радоваться, ни летать экономом. Просто разместил новость. Рад — перевозчик. Сообщить рад.
26 ноя 2015, 07:03
Бизнес катарцев на B787 - наверное, лучший продукт, которым я летал.
27 ноя 2015, 15:06
Товарищи, кто будет в ближайшее время коротать длительную стыковку в Дохе, сообщайте пож-та, в отношении граждан РФ у катарцев что-то изменилось? Россиян пускают на территорию города?
30 ноя 2015, 15:27
Selenina писал(а) 27 ноя 2015, 15:06:Товарищи, кто будет в ближайшее время коротать длительную стыковку в Дохе, сообщайте пож-та, в отношении граждан РФ у катарцев что-то изменилось? Россиян пускают на территорию города?
Тоже очень интересуется данный вопрос... Еще интересны мнения, как может вся ситуация в Сирии повлиять на наши бытовые и экономические отношения с Катаром? Стоит ли ожидать запретов на полеты?
30 ноя 2015, 17:45
и мне тоже) Когда оформляла ваучер через колл-центр, мне было сказано, что для стыковок менее 8 часов транзитную визу посольство не выдает, по неизветсной причине. Уже тогда я почуяла неладное. Но ваучер с отелем и питанием прислали для стыковки более 8 часов.
Как ситуация вс этим сейчас?
Сегодня в Эхо москвы прочла
http://echo.msk.ru/blog/puerrtto/1668112-echo/Я валяюсь в этом зоопарке
30 ноя 2015, 18:16
Товарищи, прошу помощи, у меня вылет из Спб - Мск S7, затем Мск- Доха Катар.
Хотела бы уточнить, регистрацию на рейс из Питера через Катар открыта ил через S7?
30 ноя 2015, 18:45
Ссылка не работает. Может опишите словами. АПП - заработала.
01 дек 2015, 07:39
Имхо, зоопарк придуман эхом...
Сам летел Катарами из Бангкока в Москву. Вылет 31/10 вечером, ночь в Дохе, и в обед 01/11 прилетел в Москву.
Вопрос на контроле был один - откуда прилетели?
Далее - штамп в паспорт, и вперед!
В зоне моей видимости никого ни на какое "собеседование" не таскали...
Кстати, этим же рейсом из Дохи летела паралимпийская сборная России...